三島市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
三島市圏内または付近にある楽天モバイルの店舗・ショップ一覧です。三島市の楽天モバイル店舗の基本情報(住所・電話番号・営業時間および休業日)が分かります。
三島市 - 楽天モバイルショップ一覧
三島市には、楽天モバイルショップはありません。お近くのショップをご利用ください。
住所 | 〒411-0907 駿東郡 清水町伏見泉頭58-1 |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 |
住所 | 〒411-0815 三島市 安久375-1 |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒410-8541 沼津市 東椎路字東荒301-3 3F39100区画 |
---|---|
営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒417-0052 富士市 中央町3丁目13-7 |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 |
住所 | 〒257-0041 秦野市 入船町12ー1 イオン秦野SC別館 2F エディオンイオン秦野店 |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒254-0031 平塚市 天沼10-1 3F |
---|---|
営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒422-8004 静岡市 駿河区 国吉田1丁目1-57 |
---|---|
営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒420-0858 静岡市 葵区 伝馬町1丁目10 伝馬町1丁目10 大作ビル 1F |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 |
住所 | 〒251-0042 藤沢市 辻堂新町4丁目3-5 |
---|---|
営業時間 | 10:00~20:00 |
住所 | 〒243-0203 厚木市 下荻野1200-1 |
---|---|
営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合
楽天モバイルのSIMカードが入ったスマホを紛失してしまった、または盗難にあってしまった場合は、回線の一時停止を行うのが賢明です。
楽天モバイルのSIMを失くした・盗まれた場合利用停止・再開 専用窓口の電話番号:0800-600-0500 (24時間)
契約者ご本人の方が電話を行ってください。
楽天モバイルそれ自体はスマホの位置情報確認サービスを提供してはいません。しかし、AndroidならGoogle(Googleデバイスを探す)で、iPhoneならiCloudを利用して検索可能です。この方法を利用するには、ログインが必要なので、IDおよびパスワードが必要です。
残念ながらスマホが手元に戻らなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行してもらった後、ご自身のアカウント、my 楽天モバイルより設定を行いましょう。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行後、おおよそ3日から1週間ほどで、指定した送付先に新しいSIMカードが届きます。
楽天モバイルのスマホを修理する場合
楽天モバイルのオプションサービス「スマホ交換保証プラス」にご加入中なら、お使いの端末が楽天モバイルで購入したものである場合、6,600円(税込)で同一機種への交換が可能です。当該オプションに加入中で、サービスを実際に利用して端末を好感したい場合には、my 楽天モバイルにログイン後、記載されている専用の電話番号にご連絡ください。
「スマホ交換保証プラス」のオプションに加入していない方は、お使いのスマホのメーカーに直接問合せが必要になります。
もし他のスマホ保険に入っているなら、ご利用中の保険会社に連絡をするとよいでしょう。
楽天モバイルのスマホを契約する場合
楽天モバイルのスマホ料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」の契約をしたい場合は楽天モバイルショップ(店舗)だけでなく、オンラインでも申し込み可能です。
楽天モバイルの契約申し込みに際して準備しておかなければならない書類は次のものです。
書類 | 詳細 |
---|---|
本人確認書類 |
|
楽天会員ユーザID/パスワード |
|
クレジットカード/銀行口座の情報 |
|
他社からの乗り換えの場合 |
|
他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合
楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次はMNP対象電話番号(今利用している電話番号)から、楽天モバイル開通受付センターに電話をします。電話番号は0800-805-1111です。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。
楽天モバイルのスマホを解約する場合
楽天モバイルの解約手続きはウェブまたはアプリでmy 楽天モバイルから行います。
- 楽天モバイルの解約手続き
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
- 「各種手続き」
- 「解約」を選択
- 注意事項を読みアンケートに答える
- 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了
楽天モバイルには解約金はありません。ただし、スマホ端末の購入で分割分が残っている場合は、請求が続きます。
楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合
楽天モバイルからの乗り換えを希望する場合には、まず楽天モバイルから「MNP予約番号」を発行してもらい、その番号を乗り換え先に伝えなければなりません。
MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。
MNP予約番号の取得方法(楽天モバイル)
my 楽天モバイル(ブラウザまたはアプリから)で手続きを行います。
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
- 「各種手続き」
- 「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」
仮に楽天モバイルから他社への乗り換えを有効期限内にできなかった場合
MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。
ここのため、万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。ちなみに、数年前までは、MNP転出手数料という他社への契約の切替が完了してから発生する手数料がありました。しかし、今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでももちろんこの費用はありません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
---|---|---|
楽天モバイルに電話 | 9:00~20:00 |
|
楽天モバイルオンラインから | 9:00~20:00 |
|
EZwebから | 9:00~20:00 |
|
光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ
楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み
楽天ひかりを申し込むには、- インターネット上で公式サイトから申し込むか
- 楽天モバイルの店舗で申し込むか
- または電話の新規受付窓口
楽天ひかりの新規申し込み窓口電話番号・・・0120-987-600
受付時間・・・10時-21時(年中無休)
楽天ひかり(Rakuten光)の解約
楽天ひかりの解約手続きは、オンラインのアカウント「メンバーズステーション」で申請するか、ないしは楽天ブロードバンドカスタマーセンターで電話で行います。
楽天ブロードバンドカスタマーセンターの電話番号は、0120-987-300(通話料無料)です。受付時間は、年中無休で9:00-18:00までとなっています。
楽天モバイルの解約金は0円であるため、解約に際して高額な解約金・違約金がかかることはありません。
楽天モバイル法人契約の相談・電話番号
楽天モバイルの法人契約をご希望の方は、法人専用窓口に電話でお問い合わせください。(0800-808-8000)こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き(見積もり依頼から申し込みまで)を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで(ただし、土日祝日は除く)です。
法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。
静岡県三島市 近郊の市町村
静岡県三島市 付近にある楽天モバイルのショップは、以下の市町村名をクリックしてご確認ください。