北九州市 小倉北区 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

北九州市 小倉北区付近・圏内にある楽天モバイルショップ（店舗）一覧です。北九州市 小倉北区内または周辺にある楽天モバイルショップの住所・電話番号・営業時間および休業日を掲載しています。

 

 

北九州市 小倉北区 - 楽天モバイルショップ一覧

北九州市 小倉北区には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

運悪く楽天モバイルのSIMの入ったスマホを紛失したり、盗難にあったりした際には、回線の一時停止を行いましょう。

楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口：電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
＊契約者本人が連絡する必要があります。

楽天モバイル提供のスマホの位置情報確認サービスはありません。ですが、Google（Androidの場合）またはiCloud（iPhoneの場合）で検索することができます。ただし、ログインが必要になりますので、IDやパスワードが必要になります。

スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行してもらったら、新しいSIMカードがお手元に送られてくるまで、おおよそ3日から1週間ほどかかります。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

楽天モバイルで、「スマホ交換保証プラス」というオプションに入っていれば、手持ちのスマホが楽天モバイルで購入したものであれば、同一機種に交換してもらえます（税込6,600円）。当該オプションに加入中で、サービスを実際に利用して端末を好感したい場合には、my 楽天モバイルにログイン後、記載されている専用の電話番号にご連絡ください。

オプション未加入の場合には、お使いの端末のメーカーに直接問い合わせる必要があります。

仮に何か他のスマホ保険にご加入中の場合は、その保険会社に連絡してください。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルのスマホ料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」の契約をしたい場合は楽天モバイルショップ（店舗）だけでなく、オンラインでも申し込み可能です。

楽天モバイルの申し込み手続きに必要な書類は以下の通りです。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次はMNP対象電話番号（今利用している電話番号）から、楽天モバイル開通受付センターに電話をします。電話番号は0800-805-1111です。MNPの手続きはこれで完了ですので、あとは初期設定を行えば楽天モバイルを利用できるようになります。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルの解約は、my 楽天モバイル（ウェブまたはアプリ）から行うことができます。

「契約プラン」を選択し、「各種手続き」、そして「解約」を選択してください。注意事項を読んだあと、アンケートに答えて、「申し込み」を押せば楽天モバイルの解約手続きは完了です。

楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルから他社に乗り換えを行いたい場合は、楽天モバイルから「MNP予約番号」をもらい、乗り換え先に番号を伝えなければなりません。

MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。言い換えれば、現在の電話番号の継続利用を希望しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。

楽天モバイルでのMNP予約番号の取得方法

インターネット上でmy 楽天モバイルにログインをして手続きするか、my 楽天モバイルアプリで行います。

1. my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
2. 「各種手続き」
3. 「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」

仮に楽天モバイルから他社への乗り換えを有効期限内にできなかった場合

MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。

ここのため、万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。なお、かつては、他社への契約の切替が完了してから発生する、MNP転出手数料（携帯電話番号ポータビリティ手数料）というものが存在していましたが、現在はほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用は発生しません。

光回線・楽天ひかり（Rakuten光）に関する問い合わせ

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み

楽天ひかりの申し込み方法は次の3つです。

1. インターネット上の公式サイト
2. 楽天モバイルの店舗
3. 電話の新規受付窓口

楽天ひかりの新規申し込み窓口電話番号・・・0120-987-600
受付時間・・・10時-21時（年中無休）

楽天ひかり（Rakuten光）の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインのアカウント「メンバーズステーション」か楽天ブロードバンドカスタマーセンター（電話）で行います。

楽天ブロードバンドカスタマーセンターの電話番号は、0120-987-300（通話料無料）です。受付時間は、年中無休で9:00-18:00までとなっています。

楽天モバイルの解約金は0円であるため、解約に際して高額な解約金・違約金がかかることはありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

楽天モバイルの法人契約をご希望の方は、法人専用窓口に電話でお問い合わせください。（0800-808-8000）こちらの窓口で見積もり依頼から申し込みまで一連の手続きを行うことができます。受付時間は午前9時から夕方18時です。（ただし、土日祝日は除く）

法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。

福岡県北九州市 小倉北区 近郊の市町村

福岡県北九州市 小倉北区 近郊にある他の楽天モバイルは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

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