国頭郡 宜野座村 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

国頭郡 宜野座村エリアのソフトバンクの店舗を検索し、見つけることができます。ソフトバンクショップでは新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等の手続きを行うことができます。

 

 

国頭郡 宜野座村 - ソフトバンクショップ一覧

国頭郡 宜野座村には、ソフトバンクショップはありません。近隣都市のソフトバンクショップをお探しください。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。もし、失くしたスマホの電源がOFFになってしまっていたり、圏外の時は、一番最後に電話をかけた時の位置のみを確認することができます。（電源が切れたままになっていたり、海外にいる時のみ、検索はできかねます。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」へ問い合わせをしたい時の電話番号は、ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは0800-919-0157です。有料になりますが、+81-92-687-25の番号なら、海外に住んでいる方でも連絡をすることができます。

いずれの窓口も24時間対応です。

回線の一時停止

紛失・盗難の被害に合った時は、携帯の回線を止めることをおすすめします。ソフトバンクでは、My SoftBankもしくは電話にて電話回線の停止の手続きを行うことができます。

ログインしてから、メニューにある「回線停止・解除」 をクリックして、そのページにある「変更」 を押すと、 回線停止・解除の確認の画面に「中断」が出てくるので、それをクリックするとMy SoftBankの手続きが完了します。

ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは0800-919-0157の番号から、問い合わせをすることができます。海外からおかけになる際は、+81-92-687-25（有料）を利用します。手続きには契約時に設定された4桁の暗証番号が必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

Appleストアの受付窓口で修理を依頼するか、Apple社が提供している配送修理をAppleCare のWebサイトから申し込みすることになります。

一部のソフトバンクショップ（表参道、銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、名古屋、仙台クリスロード）では、店頭での修理を受け付けています。加えて一部のソフトバンクショップでは、取次修理の対応をしています。

あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方は、機器の配送交換サービスを利用することができます。

その他の機種

無償修理が受け付けられるのは、自然に故障したのが1年以内の場合です。手続きを行えるのは、全国のソフトバンクショップあるいはオンラインのMy SoftBankです。

機器の配送交換サービスを利用したい方は、あんしん保証バックに申し込みをする必要があります。契約内容はしっかり確認しましょう。

注意するべきことは、別のスマホ保険に入ってる時です。しっかり、契約内容を確認しましょう。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入や手続きができるのは、オンラインかソフトバンクショップです。

ソフトバンクの申し込みには書類が必要です。次の項目を参照にしてください。「親権者同意書」は契約者が未成年の場合、「委任状」と「家族確認書類」は契約時に家族が代理人となる場合に必要な書類です。

格安スマホプランのワイモバイルもしくはLINEMOからソフトバンクに契約を切り替えたい場合も、ソフトバンクショップで手続きが可能です。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

もし他社からの乗り換え（MNP）についての質問があれば、ソフトンバンクの専用電話窓口にご連絡ください。

0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）の電話番号は、固定電話またはソフトバンク以下の携帯・スマホからかける時の番号です。*5533の番号は、ソフトバンクの携帯からかける番号です。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの携帯・スマホの解約は、ソフトバンクショップで行います。解約は、電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）やオンラインでは受け付けていません。

解約手続きに必要なものは、ソフトバンクでは次のようになります。契現在、契約解除料、解約金はありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

新しい契約先で必要な「MNP/MNP予約番号」をソフトバンクから取得すれば、格安SIMに乗り換える手続きを行うことができます。

MNPを取得さえすれば、現在利用中のソフトバンクの電話番号を継続することができます。同じ電話番号を利用しない場合、もしくはデータ通信だけを利用する場合はMNP番号は不要です。現在の契約の乗り換え手続きは、MNP番号なしで可能です。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

手段としては3つ、ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）の3つになります。

MNP予約番号の取得方法は、「契約プラン」から「各種手続き」、次に「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば完了です。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関しては、充実した情報で分かりやすい別記事を用意しています。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

有効期限内でソフトバンクから他社への切り替えができなかったら？

MNP予約番号は、また再発行することができるので安心です。

無料で再度、MNP予約番号を発行してもらえます。万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ソフトバンク光とソフトバンクエアーの申し込み手続きは、ドコモショップとオンラインで受け付けています。

解約の場合は、ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009（契約中の電話番号もしくは連絡先として登録している電話番号から）連絡します</strong>。電話番号を入れる前に、186を最初につけるのを忘れないでください。午前10時から午後7時の間なら、受付が可能な時間帯となっています。

2022年7月1日より解約解除料（違約金）が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

法人でソフトバンクのスマホやサービスの利用を考えている方は、0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）に電話をして詳細を聞いてみましょう。平日は午前10時から午後5時までが、受付可能な時間となっています。

法人-新規申し込み

ソフトバンクショップにて新規手続きも可能です。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

法人の決済をクレジットカードでしたい場合は、法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードなら対応しています。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）は、ソフトバンク・ワイモバイルのショップで申し込みをが可能ですが、電話（0120-829-572：ソフトバンクでんき新規受付センター）とオンラインでも受け付けています。

もし、ソフトバンクでんきを解約したい場合は、手続きは電話のみでの対応となっているの注意しましょう。0800-170-3710（ソフトバンクでんきサポートセンター）にご連絡ください。受付時間は午前9時から午後8時まで、年中無休で連絡することができます。

ソフトバンクでんきから電力会社他社に乗り換えても、解約の手続きをする必要はありません。新しい電力への切替と同時にソフトバンクでんきの解約も行われます。

沖縄県国頭郡 宜野座村 近郊の市町村

沖縄県国頭郡 宜野座村 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 国頭郡 宜野座村
• 国頭郡 金武町
• 名護市
• 国頭郡 恩納村
• うるま市