宇治市 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

宇治市にあるソフトバンクショップをお探してるなら、こちらで検索してください。ソフトバンクショップでは新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等の手続きを行うことができます。

 

 

宇治市 - ソフトバンクショップ一覧

宇治市付近・圏内にあるソフトバンクモバイルショップを一覧にしています。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。探したい端末の電源が落ちている場合や圏外の場合は、最後の通信を行ったおおよその位置を把握することができます。（検索ができなくなってしまうのは、電源が切れているか、海外にいる時です。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」専用のコールセンター番号は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157となっています。海外からからは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。

いずれの窓口も24時間対応です。

ソフトバンクの回線を止める

一度回線を止めるべき時は、紛失・盗難にあった際などです。My SoftBankか電話なら、ソフトバンクの電話回線を止めるための手続きが可能です。

ログインしてから、メニューにある「回線停止・解除」 をクリックして、そのページにある「変更」 を押すと、 回線停止・解除の確認の画面に「中断」が出てくるので、それをクリックするとMy SoftBankの手続きが完了します。

ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは、0800-919-0157が、電話から連絡をしたい時の番号になります。海外から電話する場合は、+81-92-687-25を利用します。契約の際にご自身で設定した4桁の暗証番号があり、その番号が手続きの際に必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

Appleの受付窓口で修理を依頼するか、Apple社 で提供している配送修理を利用（AppleCare のWebサイトから手続き）することができます。

また、ソフトバンク表参道、ソフトバンク銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、ソフトバンク名古屋、ソフトバンク仙台クリスロードの各店舗では店頭修理の受付があります。また、取次修理を行っているのは、一部のソフトバンクの店舗になります。

機器の配送交換サービスを使えるのは、あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方のみになります。

その他の機種

自然に故障した場合に無料で修理をしてもらえるのは、購入してから1年以内です。ソフトバンクショップもしくはMy SoftBankにて手続きを行います。

機器の配送交換サービスが利用できるので、あんしん保証バックの加入をおすすめします。しっかりご自身の契約内容を確認することを忘れないでください。

別途、他のスマホ保険に入っている場合は、忘れずその保険を確認することをおすすめします。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入・手続きは、オンラインまたはソフトバンクの各店舗で行ってください。

ソフトバンクの申し込みには以下の書類が必要です。また、未成年者の場合は、「親権者同意書」が、家族が代理人の場合は、「委任状」と「家族確認書類」が必要になります。

新規契約に加え、ワイモバイル／LINEMOからソフトバンクに乗り換える場合も、ソフトバンクショップで手続きを行うことができます。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

もし他社からの乗り換え（MNP）についての質問があれば、ソフトンバンクの専用電話窓口にご連絡ください。

0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）は、固定電話・ソフトバンク以外の携帯・スマホからかける時に電話番号になります。ソフトバンクの携帯から問い合わせをしたい場合は、*5533におかけください。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの店舗では、ソフトバンクの携帯の解約等を受け付けています。電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）やネットでは解約はできませんのでご注意ください。

解約手続きに必要なものは、ソフトバンクでは次のようになります。契約解除料については、すでに撤廃されており、お金がかかることはありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ソフトバンクから格安SIMに切り替える際には、ソフトバンクから「MNP/MNP予約番号」を取得し、新規の契約先にその予約番号を伝える必要があります。

MNPは、今ソフトバンクで利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要になります。もし、データ通信のみの利用であったり、同じ電話番号を続ける必要がなけらば、MNP番号は必要ありません。現在の契約の乗り換え手続きは、MNP番号なしで可能です。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）のいずれかを利用して、手続きを行ってください。

「契約プラン」を選択後、「各種手続き」から、「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば、MNP予約番号を確認することができます。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関するアドバイスや情報を別記事で紹介しています。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

他社への乗り換えの前にMNP予約番号の期限が切れてしまったら、どうすれば良いでしょうか？

MNP予約番号は再発行が可能です。

再発行してもらってもお金はかかりません。万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ソフトバンク光とソフトバンクエアーともオンラインでの申し込みはもちろん、ソフトバンクショップでも手続きが可能です。

解約の場合は、ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009（契約中の電話番号もしくは連絡先として登録している電話番号から）連絡します</strong>。電話番号を入れる前に、186を最初につけるのを忘れないでください。午前10時から午後7時の間なら、受付が可能な時間帯となっています。

2022年7月1日より解約解除料（違約金）が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）へ連絡をすれば、法人でのソフトバンクのサービスの利用方法等を案内してもらえます。連絡をする場合は、受付時間が平日の午前10時から午後5時なので、この間にかけてみましょう。

法人-新規申し込み

もし、新規手続きを行いたい場合は、全国のソフトバンクショップに立ち寄ることをおすすめします。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

決済は、クレジットカードなら法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードですることができます。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）の申し込みは、オンライン、電話：0120-829-572（ソフトバンクでんき新規受付センター）の他、ソフトバンクおよびワイモバイルの店舗でも申し込みが可能です。

ソフトバンクでんきの解約については、電話のみの受付となっています。電話番号は0800-170-3710（ ソフトバンクでんきサポートセンター）になります。受付している時間帯は、年中無休で午前9時から午後8時になります。

ソフトバンクでんきから他社電力会社に乗り換える時のみ、解約の手続きをしなくて大丈夫なので安心してください。新しい電力への切替と同時にソフトバンクでんきの解約も行われます。

京都府宇治市 近郊の市町村

京都府宇治市 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 宇治市
• 城陽市
• 久世郡
• 京都市 伏見区
• 久世郡 久御山町