酒田市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
酒田市圏内または付近にある楽天モバイルの店舗・ショップ一覧です。酒田市の楽天モバイル店舗の基本情報(住所・電話番号・営業時間および休業日)が分かります。
酒田市 - 楽天モバイルショップ一覧
酒田市には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。
住所 | 〒010-1413 秋田市 御所野地蔵田1丁目1-1 1F 186区画 |
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営業時間 | 9:00~21:00 |
住所 | 〒010-0061 秋田市 卸町2丁目3-12 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒980-0811 仙台市 青葉区 一番町3丁目10-24 |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒957-0063 新発田市 新栄町3丁目1-31 蔦屋書店内楽天モバイル |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒982-0033 仙台市 太白区 富田京ノ北72-1 蔦屋書店内 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒981-1227 名取市 杜せきのした5丁目3-1 イオンモール名取3F |
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営業時間 | 9:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒981-1227 名取市 杜せきのした5丁目3-1 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒950-0088 新潟市 中央区 万代1丁目-4-8 4F |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒950-0086 新潟市 中央区 花園1丁目1-21 CoCoLo 南館内1F~3F |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒950-1151 新潟市 中央区 湖南4-8 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合
楽天モバイルのSIMカードが入ったスマホを紛失してしまった、または盗難にあってしまった場合は、回線の一時停止を行うのが賢明です。
楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口:電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
注意:連絡するのは契約者本人である必要があります。
楽天モバイル提供のスマホの位置情報確認サービスはありません。その代わり、Google(Googleデバイスを探す)またはiCloudを使って検索が可能です。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。
スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。電話番号は同じく0800-600-0500です。再発行してもらったら、新しいSIMカードがお手元に送られてくるまで、おおよそ3日から1週間ほどかかります。
楽天モバイルのスマホを修理する場合
オプションサービス「スマホ交換保証プラス」に入っている場合は、楽天モバイルで購入した端末を税込6,600円で同一機種に交換してもらうことができます。「スマホ交換保証プラス」に加入中で、当該サービスを使うには、my 楽天モバイルにログインして、専用の電話番号にご連絡下さい。
オプション未加入の場合には、お使いの端末のメーカーに直接問い合わせる必要があります。
仮に何か他のスマホ保険にご加入中の場合は、その保険会社に連絡してください。
楽天モバイルのスマホを契約する場合
楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。
楽天モバイルの契約申し込みに際して準備しておかなければならない書類は次のものです。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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楽天会員ユーザID/パスワード |
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クレジットカード/銀行口座の情報 |
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他社からの乗り換えの場合 |
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他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合
SIMカードを受け取ったら、現在お使いの電話番号から電話番号から楽天モバイル開通受付センター(電話番号:0800-805-1111)に電話をします。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。
楽天モバイルのスマホを解約する場合
楽天モバイルの解約手続きはウェブまたはアプリでmy 楽天モバイルから行います。
「契約プラン」を選択し、「各種手続き」、そして「解約」を選択してください。注意事項を読んだあと、アンケートに答えて、「申し込み」を押せば楽天モバイルの解約手続きは完了です。
楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。
楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合
楽天モバイルから他社に切り替える際には、楽天モバイルから「MNP予約番号」を取得し、乗り換え先にその予約番号を伝える必要があります。
MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。
MNP予約番号の取得方法(楽天モバイル)
my 楽天モバイル(ブラウザまたはアプリから)で手続きを行います。
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
- 「各種手続き」
- 「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」
仮に楽天モバイルから他社への乗り換えを有効期限内にできなかった場合
MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。
ここのため、万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。ちなみに、数年前までは、MNP転出手数料という他社への契約の切替が完了してから発生する手数料がありました。しかし、今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでももちろんこの費用はありません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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楽天モバイルに電話 | 9:00~20:00 |
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楽天モバイルオンラインから | 9:00~20:00 |
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EZwebから | 9:00~20:00 |
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光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ
楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み
楽天ひかりを申し込むには、- インターネット上で公式サイトから申し込むか
- 楽天モバイルの店舗で申し込むか
- または電話の新規受付窓口
新規申し込み窓口の電話番号(楽天ひかり)電話番号:0120-987-600
受付時間:10:00-21:00(年中無休)
楽天ひかり(Rakuten光)の解約
楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインのアカウント「メンバーズステーション」か楽天ブロードバンドカスタマーセンター(電話)で行います。
楽天ブロードバンドカスタマーセンター電話番号:0120-987-300(通話料無料)
受付時間:9:00-18:00(年中無休)
楽天モバイルは解約金を廃止しているので、解約の際に高額な解約金がかかることはありません。
楽天モバイル法人契約の相談・電話番号
法人として楽天モバイルのご利用をご希望の場合は、法人専用窓口(0800-808-8000)にお問い合わせください。こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き(見積もり依頼から申し込みまで)を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで(ただし、土日祝日は除く)です。
法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。
山形県酒田市 近郊の市町村
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