東牟婁郡 古座川町 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

東牟婁郡 古座川町にあるソフトバンクショップをお探してるなら、こちらで検索してください。新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等、ソフトバンクのあらゆる手続きが行えます。

 

 

東牟婁郡 古座川町 - ソフトバンクショップ一覧

東牟婁郡 古座川町には、ソフトバンクショップはありません。近隣都市のソフトバンクショップをお探しください。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。もし、失くしたスマホの電源がOFFになってしまっていたり、圏外の時は、一番最後に電話をかけた時の位置のみを確認することができます。（電源が切れたままになっていたり、海外にいる時のみ、検索はできかねます。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」専用のコールセンター番号は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157となっています。海外からからは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。

どの窓口でも対応している時間帯は、24時間になります。

ソフトバンク回線を停止する

紛失・盗難の被害に合った時は、携帯の回線を止めることをおすすめします。ソフトバンクの電話の回線を止める手続きができるのは、My SoftBasnkか電話になります。

ログインしてから、メニューにある「回線停止・解除」 をクリックして、そのページにある「変更」 を押すと、 回線停止・解除の確認の画面に「中断」が出てくるので、それをクリックするとMy SoftBankの手続きが完了します。

電話の場合は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157にかけます。海外からおかけになる際は、+81-92-687-25（有料）を利用します。手続きには契約時に設定された4桁の暗証番号が必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

Appleストアの受付窓口で修理を依頼するか、Apple社が提供している配送修理をAppleCare のWebサイトから申し込みすることになります。

一部のソフトバンクショップ（表参道、銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、名古屋、仙台クリスロード）では、店頭での修理を受け付けています。加えて一部のソフトバンクショップでは、取次修理の対応をしています。

あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方は、機器の配送交換サービスを利用することができます。

その他の機種

無償修理が受け付けられるのは、自然に故障したのが1年以内の場合です。ソフトバンクショップもしくはMy SoftBankにて手続きを行います。

あんしん保証バックに加入している方は、機器の配送交換サービスを利用することができます。ご自分の契約を確認してみましょう。

別途、他のスマホ保険に入っている場合は、忘れずその保険を確認することをおすすめします。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入や手続きができるのは、オンラインかソフトバンクショップです。

ソフトバンクの申し込みに必要な書類は、以下のものになります。また、未成年者の場合は、「親権者同意書」が、家族が代理人の場合は、「委任状」と「家族確認書類」が必要になります。

ソフトバンクショップでは、ワイモバイルおよびLINEMOからの契約切り替え手続きも受け付けています。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

ソフトンバンクの専用電話窓口は、他社からの乗り換え（MNP）に関する問い合わせをしたい時におすすめです。

固定電話もしくはソフトバンク以外の携帯・スマホから電話をする場合は、0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）へおかけください。ソフトバンクの携帯からは、こちらの番号、*5533をご利用ください。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの携帯・スマホの解約は、ソフトバンクショップで行います。インターネットや電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）で解約することはできません

ソフトバンクの解約には以下が必要となります。契約解除料については、すでに撤廃されており、お金がかかることはありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

新しい契約先で必要な「MNP/MNP予約番号」をソフトバンクから取得すれば、格安SIMに乗り換える手続きを行うことができます。

もし、現在ソフトバンクで利用している番号をそのまま使いたい場合は、MNPを必ず取得してください。MNP番号を取得する必要がないのは、現在と同じ電話番号を使い続けなくても良い時と、データ通信のみの利用をしたい時です。MNP番号なしで契約切り替えの手続きを行うことができます。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）のいずれかを利用して、手続きを行ってください。

MNP予約番号の取得方法は、「契約プラン」から「各種手続き」、次に「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば完了です。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関するアドバイスや情報を別記事で紹介しています。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

もし、ソフトバンクから格安SIM他社への乗り換えが、有効期限を過ぎてしまった場合は？

MNP予約番号は再発行が可能です。

再発行してもらってもお金はかかりません。有効期限の15日間が過ぎてしまっても、再発行してもらえば大丈夫です。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ソフトバンク光とソフトバンクエアーの申し込み手続きは、ドコモショップとオンラインで受け付けています。

契約中の電話番号、または連作先として登録してる電話番号からなら、ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009に電話をすれば解約の手続きを進めることができます。電話をかける時は、最初に186を付けましょう。午前10時から午後7時の間なら、受付が可能な時間帯となっています。

解約金は、2022年7月1日に内容が改定されました。6月30日以前に解約しているかどうかで金額が異なります。ご確認ください。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

法人でソフトバンクのスマホやサービスの利用を考えている方は、0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）に電話をして詳細を聞いてみましょう。平日は午前10時から午後5時までが、受付可能な時間となっています。

法人-新規申し込み

ソフトバンクショップにて新規手続きも可能です。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

決済は、クレジットカードなら法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードですることができます。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）の申し込みは、オンライン、電話：0120-829-572（ソフトバンクでんき新規受付センター）の他、ソフトバンクおよびワイモバイルの店舗でも申し込みが可能です。

電話のみの対応となりますが、ソフトバンクでんきの解約も受け付けています。0800-170-3710（ソフトバンクでんきサポートセンター）にご連絡ください。受付時間は午前9時から午後8時まで、年中無休で連絡することができます。

ソフトバンクでんきから他社電力会社に乗り換える時のみ、解約の手続きをしなくて大丈夫なので安心してください。ソフトバンクでんきの解約は、新しい電力会社へ切り替えた時に自動的に行われます。

和歌山県東牟婁郡 古座川町 近郊の市町村

和歌山県東牟婁郡 古座川町 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

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