泉北郡 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

泉北郡付近・圏内にあるソフトバンクショップ（店舗）一覧です。新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等、ソフトバンクのあらゆる手続きが行えます。

 

 

泉北郡 - ソフトバンクショップ一覧

泉北郡付近・圏内にあるソフトバンクモバイルショップを一覧にしています。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。探したい端末の電源が落ちている場合や圏外の場合は、最後の通信を行ったおおよその位置を把握することができます。（海外の場合、電源がOFFもしくは圏外の場合検索はできません。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」専用のコールセンター番号は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157となっています。海外からからは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。

いずれの窓口も24時間対応です。

回線の一時停止

一度回線を止めるべき時は、紛失・盗難にあった際などです。ソフトバンクの電話の回線を止める手続きができるのは、My SoftBasnkか電話になります。

ログインしてから、メニューにある「回線停止・解除」 をクリックして、そのページにある「変更」 を押すと、 回線停止・解除の確認の画面に「中断」が出てくるので、それをクリックするとMy SoftBankの手続きが完了します。

ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは、0800-919-0157が、電話から連絡をしたい時の番号になります。海外から電話する場合は、+81-92-687-25を利用します。契約の際にご自身で設定した4桁の暗証番号があり、その番号が手続きの際に必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

修理を頼めるのはAppleの店舗の窓口か、AppleCare のWebサイトから手続きができるApple社の配送修理になります。

一部のソフトバンクショップ（表参道、銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、名古屋、仙台クリスロード）では、店頭での修理を受け付けています。さらには、取次の修理を一部のソフトバンクショップで受け付けています。

機器の配送交換サービスを使えるのは、あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方のみになります。

その他の機種

自然に故障した場合に無料で修理をしてもらえるのは、購入してから1年以内です。手続きを行えるのは、全国のソフトバンクショップあるいはオンラインのMy SoftBankです。

機器の配送交換サービスが利用できるので、あんしん保証バックの加入をおすすめします。契約内容はしっかり確認しましょう。

注意するべきことは、別のスマホ保険に入ってる時です。しっかり、契約内容を確認しましょう。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入・手続きは、オンラインまたはソフトバンクの各店舗で行ってください。

ソフトバンクの申し込みには書類が必要です。次の項目を参照にしてください。「親権者同意書」は契約者が未成年の場合、「委任状」と「家族確認書類」は契約時に家族が代理人となる場合に必要な書類です。

格安スマホプランのワイモバイルもしくはLINEMOからソフトバンクに契約を切り替えたい場合も、ソフトバンクショップで手続きが可能です。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

もし他社からの乗り換え（MNP）についての質問があれば、ソフトンバンクの専用電話窓口にご連絡ください。

固定電話もしくはソフトバンク以外の携帯・スマホから電話をする場合は、0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）へおかけください。ソフトバンクの携帯からは、こちらの番号、*5533をご利用ください。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの携帯・スマホの解約は、ソフトバンクショップで行います。インターネットや電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）で解約することはできません

解約手続きに必要なものは、ソフトバンクでは次のようになります。契約解除料がかかることはありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ソフトバンクから「MNP/MNP予約番号」を取得することで新しい契約先で必要な手続きを行えるので、格安SIMへの乗り換えがスムーズになります。

MNPは、今ソフトバンクで利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要になります。同じ電話番号を利用しない場合、もしくはデータ通信だけを利用する場合はMNP番号は不要です。MNP番号なしで契約切り替えの手続きを行うことができます。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）の3つの選択肢があります。

「契約プラン」を選択後、「各種手続き」から、「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば、MNP予約番号を確認することができます。

ソフトバンクから格安SIMへの契約切り替えを検討中なら、詳細をて分かりやすく解説した記事がありますよ。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

もし、ソフトバンクから格安SIM他社への乗り換えが、有効期限を過ぎてしまった場合は？

実は、MNP予約番号はもう一度発行することができます。

再発行してもらってもお金はかかりません。例え有効期限が切れたとしても、無料で何度もMNP予約番号を再取得することができます。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ソフトバンク光とソフトバンクエアーの申し込み手続きは、ドコモショップとオンラインで受け付けています。

ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009が解約時の連絡先となり、契約中の電話番号・連絡先で登録している電話番号からかけることができます。電話をかける時は、最初に186を付けましょう。受付可能な時間帯は、午前10時から午後7時の間のみです。

2022年7月1日より解約解除料（違約金）が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）へ連絡をすれば、法人でのソフトバンクのサービスの利用方法等を案内してもらえます。連絡をする場合は、受付時間が平日の午前10時から午後5時なので、この間にかけてみましょう。

法人-新規申し込み

もし、新規手続きを行いたい場合は、全国のソフトバンクショップに立ち寄ることをおすすめします。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

法人の決済をクレジットカードでしたい場合は、法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードなら対応しています。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）は、ソフトバンク・ワイモバイルのショップで申し込みをが可能ですが、電話（0120-829-572：ソフトバンクでんき新規受付センター）とオンラインでも受け付けています。

もし、ソフトバンクでんきを解約したい場合は、手続きは電話のみでの対応となっているの注意しましょう。電話番号は0800-170-3710（ ソフトバンクでんきサポートセンター）になります。受付時間は午前9時から午後8時まで、年中無休で連絡することができます。

ソフトバンクでんきから電力会社他社に乗り換えても、解約の手続きをする必要はありません。ソフトバンクでんきの解約は、新しい電力会社へ切り替えた時に自動的に行われます。

大阪府泉北郡 近郊の市町村

大阪府泉北郡 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 泉北郡
• 泉北郡 忠岡町
• 泉大津市
• 和泉市
• 岸和田市