南佐久郡 小海町 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

南佐久郡 小海町付近・圏内にあるソフトバンクショップ（店舗）一覧です。新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等、ソフトバンクのあらゆる手続きが行えます。

 

 

南佐久郡 小海町 - ソフトバンクショップ一覧

南佐久郡 小海町には、ソフトバンクショップはありません。お手数ですが、その他お近くのソフトバンクショップを確認してください。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認したいのなら、ソフトバンクのセキュリティパック・基本パックへの加入が必要です。探したい端末の電源が落ちている場合や圏外の場合は、最後の通信を行ったおおよその位置を把握することができます。（電源が切れたままになっていたり、海外にいる時のみ、検索はできかねます。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」へ問い合わせをしたい時の電話番号は、ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは0800-919-0157です。海外からからは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。

どの窓口でも対応している時間帯は、24時間になります。

ソフトバンク回線を停止する

一度回線を止めるべき時は、紛失・盗難にあった際などです。My SoftBankか電話なら、ソフトバンクの電話回線を止めるための手続きが可能です。

ログインしてから、①メニューにある「回線停止・解除」 をクリック、続いて、②ページにある「変更」 を押し、③ 回線停止・解除の確認の画面に表示される「中断」をクリック、これでMy SoftBankの手続きが完了します。

電話の場合は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157にかけます。海外からは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。手続きには契約時に設定された4桁の暗証番号が必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

修理を頼めるのはAppleの店舗の窓口か、AppleCare のWebサイトから手続きができるApple社の配送修理になります。

また、ソフトバンク表参道、ソフトバンク銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、ソフトバンク名古屋、ソフトバンク仙台クリスロードの各店舗では店頭修理の受付があります。また、取次修理を行っているのは、一部のソフトバンクの店舗になります。

機器の配信交換サービスを利用できるのは、あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに申し込みをしてからです。

その他の機種

自然に故障した場合に無料で修理をしてもらえるのは、購入してから1年以内です。手続きは、My SoftBankかソフトバンク各店舗で行ってください。

機器の配送交換サービスを利用したい方は、あんしん保証バックに申し込みをする必要があります。ご自分の契約を確認してみましょう。

別途、他のスマホ保険に入っている場合は、忘れずその保険を確認することをおすすめします。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入や手続きができるのは、オンラインかソフトバンクショップです。

ソフトバンクの申し込みには以下の書類が必要です。「親権者同意書」は契約者が未成年の場合、「委任状」と「家族確認書類」は契約時に家族が代理人となる場合に必要な書類です。

格安スマホプランのワイモバイルもしくはLINEMOからソフトバンクに契約を切り替えたい場合も、ソフトバンクショップで手続きが可能です。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

ソフトンバンクの専用電話窓口は、他社からの乗り換え（MNP）に関する問い合わせをしたい時におすすめです。

固定電話もしくはソフトバンク以外の携帯・スマホから電話をする場合は、0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）へおかけください。ソフトバンクの携帯から問い合わせをしたい場合は、*5533におかけください。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの携帯・スマホの解約は、ソフトバンクショップで行います。インターネットや電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）で解約することはできません

次の項目が、ソフトバンクの解約手続きに必要です。契約解除料がかかることはありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ソフトバンクから格安SIMに切り替える際には、ソフトバンクから「MNP/MNP予約番号」を取得し、新規の契約先にその予約番号を伝える必要があります。

MNPは、今ソフトバンクで利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要になります。もし、データ通信のみの利用であったり、同じ電話番号を続ける必要がなけらば、MNP番号は必要ありません。現在の契約の乗り換え手続きは、MNP番号なしで可能です。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）の3つの選択肢があります。

「契約プラン」を選択後、「各種手続き」から、「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば、MNP予約番号を確認することができます。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関するアドバイスや情報を別記事で紹介しています。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

もし、ソフトバンクから格安SIM他社への乗り換えが、有効期限を過ぎてしまった場合は？

MNP予約番号は、また再発行することができるので安心です。

無料で再度、MNP予約番号を発行してもらえます。例え有効期限が切れたとしても、無料で何度もMNP予約番号を再取得することができます。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ドコモショップでもオンラインでも、ソフトバンク光とソフトバンクエアーへの申し込み手続きができます。

契約中の電話番号、または連作先として登録してる電話番号からなら、ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009に電話をすれば解約の手続きを進めることができます。電話番号を入れる前に、186を最初につけるのを忘れないでください。受付可能な時間帯は、午前10時から午後7時の間のみです。

2022年7月1日より解約解除料（違約金）が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

法人でソフトバンクのスマホやその他のサービスの導入をお考えの方は、0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）への連絡が便利です。平日は午前10時から午後5時までが、受付可能な時間となっています。

法人-新規申し込み

ソフトバンクショップにて新規手続きも可能です。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

決済は、クレジットカードなら法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードですることができます。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）は、ソフトバンク・ワイモバイルのショップで申し込みをが可能ですが、電話（0120-829-572：ソフトバンクでんき新規受付センター）とオンラインでも受け付けています。

電話のみの対応となりますが、ソフトバンクでんきの解約も受け付けています。電話番号は0800-170-3710（ ソフトバンクでんきサポートセンター）になります。受付している時間帯は、年中無休で午前9時から午後8時になります。

ソフトバンクでんきから他社電力会社に乗り換える時のみ、解約の手続きをしなくて大丈夫なので安心してください。ソフトバンクでんきは、解約の手続きが必要なく、新しい電力会社に切り替わった瞬間に解約が完了したことになります。

長野県南佐久郡 小海町 近郊の市町村

長野県南佐久郡 小海町 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 南佐久郡 小海町
• 南佐久郡 北相木村
• 南佐久郡 佐久穂町
• 南佐久郡 南牧村
• 南佐久郡 南相木村