黒川郡 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

黒川郡付近・圏内にあるソフトバンクショップ（店舗）一覧です。新規申し込み、契約先移行（MNP）、機種変更、契約内容変更、解約等、ソフトバンクのあらゆる手続きが行えます。

 

 

黒川郡 - ソフトバンクショップ一覧

黒川郡付近・圏内にあるソフトバンクモバイルショップを一覧にしています。

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web（電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要）や電話で、自分のケータイ／スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。一番最後に電話した場所の情報しか分からないのは、失くしたスマホの電源が切れていたり、圏外のエリアにいる時です。（検索ができなくなってしまうのは、電源が切れているか、海外にいる時です。）

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」へ問い合わせをしたい時の電話番号は、ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは0800-919-0157です。有料になりますが、+81-92-687-25の番号なら、海外に住んでいる方でも連絡をすることができます。

24時間体制で応対をしてくれるのは、どの窓口も同じです。

回線の一時停止

紛失・盗難の被害に合った時は、携帯の回線を止めることをおすすめします。ソフトバンクでは、My SoftBankもしくは電話にて電話回線の停止の手続きを行うことができます。

ログインしてから、メニューにある「回線停止・解除」 をクリックして、そのページにある「変更」 を押すと、 回線停止・解除の確認の画面に「中断」が出てくるので、それをクリックするとMy SoftBankの手続きが完了します。

ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは、0800-919-0157が、電話から連絡をしたい時の番号になります。海外からは、+81-92-687-25の番号（有料）を利用します。契約した時に登録した4桁の暗証番号を使って、手続きを行ってください。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

Appleストアの受付窓口で修理を依頼するか、Apple社が提供している配送修理をAppleCare のWebサイトから申し込みすることになります。

一部のソフトバンクショップ（表参道、銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、名古屋、仙台クリスロード）では、店頭での修理を受け付けています。さらには、取次の修理を一部のソフトバンクショップで受け付けています。

機器の配送交換サービスを使えるのは、あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方のみになります。

その他の機種

無償修理が受け付けられるのは、自然に故障したのが1年以内の場合です。手続きは、My SoftBankかソフトバンク各店舗で行ってください。

機器の配送交換サービスを利用したい方は、あんしん保証バックに申し込みをする必要があります。ご自分の契約を確認してみましょう。

注意するべきことは、別のスマホ保険に入ってる時です。しっかり、契約内容を確認しましょう。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入や手続きができるのは、オンラインかソフトバンクショップです。

ソフトバンクの申し込みに必要な書類は、以下のものになります。必要な書類としては、契約者が未成年の場合は「親権者同意書」、契約時に家族が代理人となる場合は「委任状」と「家族確認書類」があります。

格安スマホプランのワイモバイルもしくはLINEMOからソフトバンクに契約を切り替えたい場合も、ソフトバンクショップで手続きが可能です。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

もし他社からの乗り換え（MNP）についての質問があれば、ソフトンバンクの専用電話窓口にご連絡ください。

0800-100-5533（ソフトバンクカスタマーサポート）は、固定電話・ソフトバンク以外の携帯・スマホからかける時に電話番号になります。*5533の番号は、ソフトバンクの携帯からかける番号です。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの店舗では、ソフトバンクの携帯の解約等を受け付けています。電話（ソフトンバンクカスタマーサポート）やネットでは解約はできませんのでご注意ください。

ソフトバンクの解約には以下が必要となります。契約解除料については、すでに撤廃されており、お金がかかることはありません。

• 本人確認書類
• お申し込み印
• USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ソフトバンクから格安SIMに切り替える際には、ソフトバンクから「MNP/MNP予約番号」を取得し、新規の契約先にその予約番号を伝える必要があります。

MNPを取得さえすれば、現在利用中のソフトバンクの電話番号を継続することができます。MNP番号を取得する必要がないのは、現在と同じ電話番号を使い続けなくても良い時と、データ通信のみの利用をしたい時です。今から他の格安SIMに乗り換えをするとしても、MNP番号の取得は必要ありません。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

ソフトバンクショップ、電話、ウェブ（My SoftBank）のいずれかを利用して、手続きを行ってください。

MNP予約番号の取得方法は、「契約プラン」から「各種手続き」、次に「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」を選択すれば完了です。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関するアドバイスや情報を別記事で紹介しています。どうぞご確認ください。

関連記事：
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得！絶対おすすめ格安SIM6選と手順

他社への乗り換えの前にMNP予約番号の期限が切れてしまったら、どうすれば良いでしょうか？

MNP予約番号は、また再発行することができるので安心です。

再発行してもらってもお金はかかりません。例え有効期限が切れたとしても、無料で何度もMNP予約番号を再取得することができます。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ソフトバンク光とソフトバンクエアーともオンラインでの申し込みはもちろん、ソフトバンクショップでも手続きが可能です。

ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009が解約時の連絡先となり、契約中の電話番号・連絡先で登録している電話番号からかけることができます。電話番号を入れる前に、186を最初につけるのを忘れないでください。受付は10時から午後7時までとなっています。

2022年7月1日より解約解除料（違約金）が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

法人でソフトバンクのスマホやサービスの利用を考えている方は、0800-222-3088（法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口）に電話をして詳細を聞いてみましょう。連絡をする場合は、受付時間が平日の午前10時から午後5時なので、この間にかけてみましょう。

法人-新規申し込み

もし、新規手続きを行いたい場合は、全国のソフトバンクショップに立ち寄ることをおすすめします。

• 法人印
• 金融機関届出印
• 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え（預金通帳など）

決済は、クレジットカードなら法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードですることができます。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトバンクでんき（おうちでんき・くらしでんき）は、ソフトバンク・ワイモバイルのショップで申し込みをが可能ですが、電話（0120-829-572：ソフトバンクでんき新規受付センター）とオンラインでも受け付けています。

電話のみの対応となりますが、ソフトバンクでんきの解約も受け付けています。電話番号は0800-170-3710（ ソフトバンクでんきサポートセンター）になります。受付時間は午前9時から午後8時まで（年中無休）です。

ソフトバンクでんきから他社電力会社に乗り換える時のみ、解約の手続きをしなくて大丈夫なので安心してください。ソフトバンクでんきは、解約の手続きが必要なく、新しい電力会社に切り替わった瞬間に解約が完了したことになります。

宮城県黒川郡 近郊の市町村

宮城県黒川郡 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 黒川郡
• 黒川郡 大衡村
• 黒川郡 大和町
• 加美郡 色麻町
• 富谷市