九戸郡 軽米町 - ソフトバンクショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

九戸郡 軽米町付近・圏内にあるソフトバンクショップ(店舗)一覧です。ソフトバンクショップでは新規申し込み、契約先移行(MNP)、機種変更、契約内容変更、解約等の手続きを行うことができます。

 

 

九戸郡 軽米町 - ソフトバンクショップ一覧

九戸郡 軽米町には、ソフトバンクショップはありません。近隣都市のソフトバンクショップをお探しください。

ソフトバンク湊高台
住所 〒031-0823 八戸市 湊高台1丁目11‐24
電話番号 0178-32-4343
営業時間 10:00〜19:00
定休日
ソフトバンクラピア前
住所 〒031-0801 八戸市 江陽1丁目19‐8
電話番号 0178-73-6021
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第三木曜日
ソフトバンク八戸ピアドゥ
住所 〒031-0071 八戸市 沼館4丁目7‐111イトーヨーカドー八戸沼館1F
電話番号 0178-51-9273
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年中無休
ソフトバンクイオンモール下田
住所 〒039-2112 上北郡 オイラセ町中野平40‐1
電話番号 0178-50-5677
営業時間 10:00〜20:00
定休日 年中無休
ソフトバンク久慈
住所 〒028-0041 久慈市 長内町第30地割18番9
電話番号 0194-61-3061
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第三火曜日
ソフトバンク十和田
住所 〒034-0011 十和田市 稲生町15‐3 ArtStationTOWADA‐AST‐1階
電話番号 0176-20-1326
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第三木曜日
ソフトバンク三沢
住所 〒033-0032 三沢市 緑町1丁目7‐9
電話番号 0176-53-9844
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第二木曜日
ソフトバンク月が丘
住所 〒020-0121 盛岡市 月ガ丘1丁目27‐28 オリエント3ビル1‐B
電話番号 019-645-0123
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第1水曜日
ソフトバンク盛岡バイパス
住所 〒020-0114 盛岡市 高松2丁目3‐18
電話番号 019-664-9681
営業時間 10:00〜19:00
定休日 第三水曜日
ソフトバンク中央通
住所 〒020-0021 盛岡市 中央通1丁目11‐17 第二大通ビル1階
電話番号 019-654-0881
営業時間 10:00〜19:00 最終受付18:00
定休日 第三火曜日

ソフトバンクのスマホの紛失や盗難にあった場合

紛失ケータイ捜索サービス

Web(電話番号とMy SoftBankのパスワードが必要)や電話で、自分のケータイ/スマホの位置を確認ができるのは、ソフトバンクのセキュリティパック、基本パックに加入している方のみです。探したい端末の電源が落ちている場合や圏外の場合は、最後の通信を行ったおおよその位置を把握することができます。(電源が切れたままになっていたり、海外にいる時のみ、検索はできかねます。)

ソフトバンクの「紛失ケータイ捜索サービス」へ問い合わせをしたい時の電話番号は、ソフトバンクの携帯からは157、一般電話からは0800-919-0157です。もし海外に住んでいる方で連絡が必要な場合の番号は、+81-92-687-25の番号(有料)です。

24時間体制で応対をしてくれるのは、どの窓口も同じです。

回線の一時停止

紛失・盗難の被害に合った時は、携帯の回線を止めることをおすすめします。My SoftBankか電話なら、ソフトバンクの電話回線を止めるための手続きが可能です。

My SoftBankからは、まずログインし、メニューの「回線停止・解除」 → 回線停止・解除画面から「変更」 → 回線停止・解除の確認の画面から「中断」をクリックし、完了となります。

電話の場合は、ソフトバンクの携帯からなら157、一般電話からなら、0800-919-0157にかけます。海外からおかけになる際は、+81-92-687-25(有料)を利用します。契約の際にご自身で設定した4桁の暗証番号があり、その番号が手続きの際に必要になります。

ソフトバンクのスマホを修理する場合

iPhone/iPadの場合

修理を頼めるのはAppleの店舗の窓口か、AppleCare のWebサイトから手続きができるApple社の配送修理になります。

店頭修理を受け付けているのは、ソフトバンク表参道、ソフトバンク銀座、ソフトバンクグランフロント大阪、ソフトバンク名古屋、ソフトバンク仙台クリスロードの各店舗になります。また、取次修理を行っているのは、一部のソフトバンクの店舗になります。

機器の配送交換サービスを使えるのは、あんしん保証バック(i)、あんしん保証バック(i)プラス、あんしん保証バック(i)R、およびあんしん保証パック with AppleCare Servicesに加入している方のみになります。

その他の機種

一年以内の自然故障であれば無償修理の対象になります。ソフトバンクショップもしくはMy SoftBankにて手続きを行います。

機器の配送交換サービスを利用したい方は、あんしん保証バックに申し込みをする必要があります。契約内容はしっかり確認しましょう。

注意するべきことは、別のスマホ保険に入ってる時です。しっかり、契約内容を確認しましょう。

ソフトバンクのスマホを契約する場合

機器の購入や手続きができるのは、オンラインかソフトバンクショップです。

ソフトバンクの申し込みに必要な書類は、以下のものになります。必要な書類としては、契約者が未成年の場合は「親権者同意書」、契約時に家族が代理人となる場合は「委任状」と「家族確認書類」があります。

格安スマホプランのワイモバイルもしくはLINEMOからソフトバンクに契約を切り替えたい場合も、ソフトバンクショップで手続きが可能です。

ソフトバンクの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
楽天会員ユーザID/パスワード
  • 本人確認書類と楽天会員情報が一致している必要があります。
クレジットカード/銀行口座の情報
  • 支払いは、クレジットカード・デビットカード、口座振替が選べます。
  • 楽天ポイントで支払うことも可能です。
他社からの乗り換えの場合
  • 同じ携帯の番号を継続して使用する場合は、MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)が必要です。
  • 現在契約中の携帯電話会社から、MNP取得してください。

他社からソフトバンクにMNPで乗り換える場合 - 専用窓口

ソフトンバンクの専用電話窓口は、他社からの乗り換え(MNP)に関する問い合わせをしたい時におすすめです。

0800-100-5533(ソフトバンクカスタマーサポート)は、固定電話・ソフトバンク以外の携帯・スマホからかける時に電話番号になります。ソフトバンクの携帯から問い合わせをしたい場合は、*5533におかけください。

ソフトバンクのスマホを解約する場合

ソフトバンクの店舗では、ソフトバンクの携帯の解約等を受け付けています。インターネットや電話(ソフトンバンクカスタマーサポート)で解約することはできません

ソフトバンクの解約には以下が必要となります。契現在、契約解除料、解約金はありません。

  • 本人確認書類
  • お申し込み印
  • USIMカード

ソフトバンクから他社キャリア・SIMに切り替える場合

新しい契約先で必要な「MNP/MNP予約番号」をソフトバンクから取得すれば、格安SIMに乗り換える手続きを行うことができます。

MNPは、今ソフトバンクで利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要になります。もし、データ通信のみの利用であったり、同じ電話番号を続ける必要がなけらば、MNP番号は必要ありません。現在の契約の乗り換え手続きは、MNP番号なしで可能です。

ソフトバンクのMNP予約番号の取得方法

手段としては3つ、ソフトバンクショップ、電話、ウェブ(My SoftBank)の3つになります。

MNP予約番号の取得方法は、「契約プラン」から「各種手続き」、次に「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」を選択すれば完了です。

ソフトバンクから格安SIMへの乗り換えに関するアドバイスや情報を別記事で紹介しています。どうぞご確認ください。

関連記事:
ソフトバンクからの乗り換えでこんなにお得!絶対おすすめ格安SIM6選と手順

他社への乗り換えの前にMNP予約番号の期限が切れてしまったら、どうすれば良いでしょうか?

実は、MNP予約番号はもう一度発行することができます。

無料で再度、MNP予約番号を発行してもらえます。万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。

ソフトバンクからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
ソフトバンクに電話 9:00~20:00
  • ソフトバンク携帯電話から:*5533
  • フリーコール:0800-100-5533
ソフトバンクショップ 店舗による
  • 最寄りのソフトバンクショップにて手続きします。
  • 本人確認書類を持参します。
My SoftBank(ウェブから) 9:00~20:00
  • ログインし手続きを行います。
  • ご自身の携帯電話の番号とMy SoftBankのパスワードが必要です。

インターネット・ソフトバンク光とソフトバンクエアーに関する問い合わせ

ドコモショップでもオンラインでも、ソフトバンク光とソフトバンクエアーへの申し込み手続きができます。

ソフトバンクのサポートセンター186-0800-111-2009が解約時の連絡先となり、契約中の電話番号・連絡先で登録している電話番号からかけることができます。電話番号を入れる前に、186を最初につけるのを忘れないでください。受付は10時から午後7時までとなっています。

2022年7月1日より解約解除料(違約金)が減額されています。2022年7月1日以降に申し込みか、6月30日以降の申し込みかで、解約金の額が異なりますので、確認することをおすすめします。

ソフトバンク法人契約の相談・電話番号

0800-222-3088(法人のお客さま向け モバイル新規導入専用窓口)へ連絡をすれば、法人でのソフトバンクのサービスの利用方法等を案内してもらえます。平日は午前10時から午後5時までが、受付可能な時間となっています。

法人-新規申し込み

新規手続きは、ソフトバンクの各店舗で行っています。

  • 法人印
  • 金融機関届出印
  • 金融機関名・支店名・口座番号・口座名義の控え(預金通帳など)

法人の決済をクレジットカードでしたい場合は、法人名義もしくは法人の代表者のクレジットカードなら対応しています。

ソフトバンクでんきの申し込み・解約

ソフトンク・ワイモバイルの店舗、電話(0120-829-572:ソフトバンクでんき新規受付センター)とオンラインで、ソフトバンクでんき(おうちでんき・くらしでんき)の申し込みが可能となっています。

電話のみの対応となりますが、ソフトバンクでんきの解約も受け付けています。0800-170-3710(ソフトバンクでんきサポートセンター)にご連絡ください。受付している時間帯は、年中無休で午前9時から午後8時になります。

また、ソフトバンクでんきから他の電力会社へ契約を切り替える場合については、解約の手続きは不要です。ソフトバンクでんきの解約は、新しい電力会社へ切り替えた時に自動的に行われます。

岩手県九戸郡 軽米町 近郊の市町村

岩手県九戸郡 軽米町 近郊にある他のソフトバンクショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。