新宮市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

新宮市圏内または付近にある楽天モバイルの店舗・ショップ一覧です。新宮市の楽天モバイル店舗の基本情報（住所・電話番号・営業時間および休業日）が分かります。

 

 

新宮市 - 楽天モバイルショップ一覧

新宮市には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

楽天モバイルのSIMカードが入ったスマホを紛失してしまった、または盗難にあってしまった場合は、回線の一時停止を行うのが賢明です。

楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口：電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
注意：連絡するのは契約者本人である必要があります。

楽天モバイル提供のスマホの位置情報確認サービスはありません。ですが、Google（Androidの場合）またはiCloud（iPhoneの場合）で検索することができます。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。

万が一、紛失中または盗難にあったスマホが手元に戻らなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後に、ご自身のアカウント・my 楽天モバイルから設定を行ってください。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行後、おおよそ3日から1週間ほどで、指定した送付先に新しいSIMカードが届きます。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

楽天モバイルのオプションサービス「スマホ交換保証プラス」にご加入中なら、お使いの端末が楽天モバイルで購入したものである場合、6,600円（税込）で同一機種への交換が可能です。「スマホ交換保証プラス」に加入中で、当該サービスを使うには、my 楽天モバイルにログインして、専用の電話番号にご連絡下さい。

「スマホ交換保証プラス」のオプションに加入していない方は、お使いのスマホのメーカーに直接問合せが必要になります。

仮に何か他のスマホ保険にご加入中の場合は、その保険会社に連絡してください。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。

楽天モバイルの申し込みをするためには次の書類が必要です。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

SIMカードを受け取ったら、現在お使いの電話番号から電話番号から楽天モバイル開通受付センター（電話番号：0800-805-1111）に電話をします。MNPはこれで完了です。残るは初期設定で、これを行えば使用できます。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルを解約したい場合、手続きはWEB（my 楽天モバイルにログイン）かmy 楽天モバイルアプリで行います。

• 楽天モバイルの解約手続き
• my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
• 「各種手続き」
• 「解約」を選択
• 注意事項を読みアンケートに答える
• 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了

楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルから他社に切り替える際には、楽天モバイルから「MNP予約番号」を取得し、乗り換え先にその予約番号を伝える必要があります。

MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。現在お使いの電話番号の継続利用を希望しない場合には、MNP番号の取得および乗り換え先への連絡は不要です。

MNP予約番号の取得方法（楽天モバイル）

my 楽天モバイル（ブラウザまたはアプリから）で手続きを行います。

1. my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
2. 「各種手続き」
3. 「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」

仮に楽天モバイルから他社への乗り換えを有効期限内にできなかった場合

MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。

ここのため、万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。ちなみに、数年前までは、MNP転出手数料という他社への契約の切替が完了してから発生する手数料がありました。しかし、今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでももちろんこの費用はありません。

光回線・楽天ひかり（Rakuten光）に関する問い合わせ

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み

楽天ひかりを申し込むには、

• インターネット上で公式サイトから申し込むか
• 楽天モバイルの店舗で申し込むか
• または電話の新規受付窓口

で申し込むことができます。

新規申し込み窓口の電話番号（楽天ひかり）電話番号：0120-987-600
受付時間：10:00-21:00（年中無休）

楽天ひかり（Rakuten光）の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインのアカウント「メンバーズステーション」か楽天ブロードバンドカスタマーセンター（電話）で行います。

楽天ブロードバンドカスタマーセンター電話番号：0120-987-300（通話料無料）
受付時間：9:00-18:00（年中無休）

楽天モバイルの解約金は0円であるため、解約に際して高額な解約金・違約金がかかることはありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

法人として楽天モバイルのご利用をご希望の場合は、法人専用窓口（0800-808-8000）にお問い合わせください。こちらの窓口で見積もり依頼から申し込みまで一連の手続きを行うことができます。受付時間は午前9時から夕方18時です。（ただし、土日祝日は除く）

法人契約は楽天モバイルのショップで行うことはできません。

和歌山県新宮市 近郊の市町村

和歌山県新宮市 付近にある楽天モバイルのショップは、以下の市町村名をクリックしてご確認ください。

• 南牟婁郡 紀宝町
• 南牟婁郡
• 東牟婁郡 那智勝浦町
• 南牟婁郡 御浜町
• 東牟婁郡 太地町