大田区 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

大田区内または付近の楽天モバイル店舗一覧です。大田区からアクセス圏内の楽天モバイルショップの基本データ(住所・電話番号・営業時間・休業日)をご紹介しています。

 

 

大田区 - 楽天モバイルショップ一覧

大田区付近・圏内にある楽天モバイルショップを一覧にしています。

楽天モバイル 蒲田店
住所 〒144-0052 大田区 蒲田5丁目17-8
営業時間 11:00~20:00
コジマ×ビックカメラ 池上店
住所 〒146-0082 大田区 池上3丁目2-1
営業時間 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル 大森駅前店
住所 〒143-0016 大田区 大森北1-34-3 T・YビルII 1F
営業時間 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで
ビックカメラ ラゾーナ川崎店
住所 〒212-0013 川崎市 幸区 堀川町72-1 ラゾーナ川崎プラザ2F
営業時間 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル 川崎ゼロゲート店
住所 〒210-0023 川崎市 川崎区 小川町1-1
営業時間 10:00~20:00 ※受付時間は19:30まで
LABI 品川大井町
住所 〒140-0011 品川区 東大井5丁目20-1
営業時間 10:00~22:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル グランツリー武蔵小杉店
住所 〒211-0004 川崎市 中原区 新丸子東3丁目1135-1 3F
営業時間 10:00~21:00
ヤマダ電機 LABI LIFE SELECT 自由が丘
住所 〒152-0034 目黒区 緑が丘2丁目17-9
営業時間 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル 武蔵小山店
住所 〒142-0062 品川区 小山3丁目15-1 パークシティ武蔵小山 ザ モール1F
営業時間 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル 自由が丘店
住所 〒152-0035 目黒区 自由が丘1丁目12-5 美観ビル 1F
営業時間 11:00~20:00

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

運悪く楽天モバイルのSIMの入ったスマホを紛失したり、盗難にあったりした際には、回線の一時停止を行いましょう。

楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口:電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
*契約者本人が連絡する必要があります。

楽天モバイルそれ自体はスマホの位置情報確認サービスを提供してはいません。ですが、Google(Androidの場合)またはiCloud(iPhoneの場合)で検索することができます。この方法を利用するには、ログインが必要なので、IDおよびパスワードが必要です。

残念ながらスマホが手元に戻らなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行してもらった後、ご自身のアカウント、my 楽天モバイルより設定を行いましょう。電話番号は同じく0800-600-0500です。再発行の手続き後、SIMカードが届くまでには3日から1週間程度の日数がかかります。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

オプションサービス「スマホ交換保証プラス」に入っている場合は、楽天モバイルで購入した端末を税込6,600円で同一機種に交換してもらうことができます。「スマホ交換保証プラス」に加入中で、当該サービスを使うには、my 楽天モバイルにログインして、専用の電話番号にご連絡下さい。

「スマホ交換保証プラス」のオプションに加入していない方は、お使いのスマホのメーカーに直接問合せが必要になります。

スマホ保険に加入している場合は、ご加入中の保険会社に連絡してください。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。

楽天モバイルの申し込み手続きに必要な書類は以下の通りです。

楽天モバイルの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
楽天会員ユーザID/パスワード
  • 本人確認書類と楽天会員情報が一致している必要があります。
クレジットカード/銀行口座の情報
  • 支払いは、クレジットカード・デビットカード、口座振替が選べます。
  • 楽天ポイントで支払うことも可能です。
他社からの乗り換えの場合
  • 同じ携帯の番号を継続して使用する場合は、MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)が必要です。
  • 現在契約中の携帯電話会社から、MNP取得してください。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次はMNP対象電話番号(今利用している電話番号)から、楽天モバイル開通受付センターに電話をします。電話番号は0800-805-1111です。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルの解約手続きはウェブまたはアプリでmy 楽天モバイルから行います。

「契約プラン」を選択し、「各種手続き」、そして「解約」を選択してください。注意事項を読んだあと、アンケートに答えて、「申し込み」を押せば楽天モバイルの解約手続きは完了です。

楽天モバイルに解約金はありません。しかし、楽天モバイルで購入した端末の分割払いの代金は支払わなければなりませんのでご注意ください。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルからの乗り換えを希望する場合には、まず楽天モバイルから「MNP予約番号」を発行してもらい、その番号を乗り換え先に伝えなければなりません。

MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。

MNP予約番号の取得方法(楽天モバイル)

インターネット上でmy 楽天モバイルにログインをして手続きするか、my 楽天モバイルアプリで行います。

  1. my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
  2. 「各種手続き」
  3. 「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」

仮に楽天モバイルから他社への乗り換えを有効期限内にできなかった場合

MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。

こ無料で再発行してもらうことができるので、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも安心して再発行をしてもらうことができます。加えて、しばらく前までは、転出完了後にかかるMNP転出手数料手数料がありました。今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用はありません。

楽天モバイルからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
楽天モバイルに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
楽天モバイルオンラインから 9:00~20:00
  • My 楽天モバイル TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My 楽天モバイルにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「楽天モバイル 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ

楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み

楽天ひかりを申し込む方法は次の3つです。
  1. インターネット上で公式サイトから申し込む
  2. 楽天モバイルの店舗で申し込む
  3. 電話の新規受付窓口で申し込む

楽天ひかり(Rakuten光)の新規申し込み窓口の電話番号電話番号:0120-987-600
受付時間:10:00-21:00(年中無休)

楽天ひかり(Rakuten光)の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。

楽天ブロードバンドカスタマーセンター電話番号:0120-987-300(通話料無料)
受付時間:9:00-18:00(年中無休)

楽天モバイルは解約金を廃止しているので、解約の際に高額な解約金がかかることはありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

楽天モバイルの法人契約をご希望の方は、法人専用窓口に電話でお問い合わせください。(0800-808-8000)こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き(見積もり依頼から申し込みまで)を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで(ただし、土日祝日は除く)です。

法人契約は楽天モバイルのショップで行うことはできません。

東京都大田区 近郊の市町村

東京都大田区 近郊にある他の楽天モバイルは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。