府中市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
府中市内または付近の楽天モバイル店舗一覧です。府中市の楽天モバイル店舗の基本情報(住所・電話番号・営業時間および休業日)が分かります。
府中市 - 楽天モバイルショップ一覧
府中市所在の楽天モバイルのショップは、残念ながらありません。最寄りの店舗をご利用ください。
住所 | 〒206-0011 多摩市 関戸1丁目11-1 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒206-0011 多摩市 関戸4丁目72 聖蹟桜ヶ丘オーパ5F |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:30まで |
住所 | 〒182-0026 調布市 小島町2丁目48-6 トリエ京王調布 B館 1~4F |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒182-0024 調布市 布田4丁目17-10 セントラルレジデンス調布102号 |
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営業時間 | 10:00~19:00 |
住所 | 〒190-0012 立川市 曙町2丁目12-2 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒190-0012 立川市 曙町2丁目11-2 フロム中武1F |
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営業時間 | 10:00~20:00 |
住所 | 〒190-0012 立川市 曙町2丁目2-25 |
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営業時間 | 10:00~22:00 ※受付時間は19:30まで |
住所 | 〒190-0015 立川市 泉町935-1 ららぽーと立川立飛 3F 3250号室 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒191-0062 日野市 多摩平2丁目4-1 イオンモール多摩平の森2F 2027区画 |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒180-0003 武蔵野市 吉祥寺南町2丁目3-13 |
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営業時間 | 10:00~22:00 ※受付時間は19:30まで |
楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合
楽天モバイルのSIMカードが入ったスマホを紛失してしまった、または盗難にあってしまった場合は、回線の一時停止を行うのが賢明です。
楽天モバイルのSIMを失くした・盗まれた場合利用停止・再開 専用窓口の電話番号:0800-600-0500 (24時間)
注意:連絡するのは契約者本人である必要があります。
楽天モバイルそれ自体はスマホの位置情報確認サービスを提供してはいません。ですが、Google(Androidの場合)またはiCloud(iPhoneの場合)で検索することができます。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。
スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行してもらったら、新しいSIMカードがお手元に送られてくるまで、おおよそ3日から1週間ほどかかります。
楽天モバイルのスマホを修理する場合
楽天モバイルのオプションサービス「スマホ交換保証プラス」にご加入中なら、お使いの端末が楽天モバイルで購入したものである場合、6,600円(税込)で同一機種への交換が可能です。オプションに加入していて、本サービスを利用する際には、my 楽天モバイルにログインをし、専用の電話番号へおかけください。
オプション未加入の場合には、お使いの端末のメーカーに直接問い合わせる必要があります。
仮に何か他のスマホ保険にご加入中の場合は、その保険会社に連絡してください。
楽天モバイルのスマホを契約する場合
楽天モバイルのスマホプランに申し込みを行いたい場合には、楽天モバイルの店舗ならびにオンラインでも申し込みを行うことができます。
楽天モバイルの申し込みをするためには次の書類が必要です。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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楽天会員ユーザID/パスワード |
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クレジットカード/銀行口座の情報 |
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他社からの乗り換えの場合 |
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他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合
楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次は今利用している電話番号から0800-805-1111(楽天モバイル開通受付センター)に電話をします。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。
楽天モバイルのスマホを解約する場合
楽天モバイルを解約したい場合、手続きはWEB(my 楽天モバイルにログイン)かmy 楽天モバイルアプリで行います。
「契約プラン」を選択し、「各種手続き」、そして「解約」を選択してください。注意事項を読んだあと、アンケートに答えて、「申し込み」を押せば楽天モバイルの解約手続きは完了です。
楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。
楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合
楽天モバイルからの乗り換えを希望する場合には、まず楽天モバイルから「MNP予約番号」を発行してもらい、その番号を乗り換え先に伝えなければなりません。
MNP予約番号は、電話番号持ち運びのためのシステムで、現在利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要です。現在お使いの電話番号の継続利用を希望しない場合には、MNP番号の取得および乗り換え先への連絡は不要です。
楽天モバイルでのMNP予約番号の取得方法my 楽天モバイル(ブラウザまたはアプリから)で手続きを行います。
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
- 「各種手続き」
- 「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」
有効期限内に楽天モバイルから他社への切り替えができなかった場合
MNP予約番号の再発行が可能です(費用無料)。
こしたがって、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも、再発行の依頼をすれば大丈夫です。加えて、しばらく前までは、転出完了後にかかるMNP転出手数料手数料がありました。今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用はありません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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楽天モバイルに電話 | 9:00~20:00 |
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楽天モバイルオンラインから | 9:00~20:00 |
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EZwebから | 9:00~20:00 |
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光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ
楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み
楽天ひかりの申し込み方法は次の3つです。- インターネット上の公式サイト
- 楽天モバイルの店舗
- 電話の新規受付窓口
新規申し込み窓口の電話番号(楽天ひかり)電話番号:0120-987-600
受付時間:10:00-21:00(年中無休)
楽天ひかり(Rakuten光)の解約
楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。
電話番号は、0120-987-300(通話料無料)です。受付時間は、9時から18時までとなっています(年中無休)。
楽天モバイルでは解約金はありません。高額な解約金がかかる心配はありません。
楽天モバイル法人契約の相談・電話番号
法人の方で楽天モバイルの契約をご希望の方は、法人専用窓口(0800-808-8000)にご連絡ください。見積もり依頼から申し込みまでの手続きが行えます。受付時間は9:00-18:00(土日祝日を除く)となっています。
法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。
東京都府中市 近郊の市町村
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