湖南市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

湖南市内または付近の楽天モバイル店舗一覧です。湖南市の楽天モバイル店舗の基本情報（住所・電話番号・営業時間および休業日）が分かります。

 

 

湖南市 - 楽天モバイルショップ一覧

湖南市には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

運悪く楽天モバイルのSIMの入ったスマホを紛失したり、盗難にあったりした際には、回線の一時停止を行いましょう。

楽天モバイルSIM利用停止・再開 専用窓口電話番号：0800-600-0500(24時間受け付け)
契約者ご本人の方が電話を行ってください。

楽天モバイル自体は位置検索サービスを提供していません。しかし、AndroidならGoogle（Googleデバイスを探す）で、iPhoneならiCloudを利用して検索可能です。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。

スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行してもらったら、新しいSIMカードがお手元に送られてくるまで、おおよそ3日から1週間ほどかかります。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

楽天モバイルのオプションサービス「スマホ交換保証プラス」にご加入中なら、お使いの端末が楽天モバイルで購入したものである場合、6,600円（税込）で同一機種への交換が可能です。オプションに加入していて、本サービスを利用する際には、my 楽天モバイルにログインをし、専用の電話番号へおかけください。

オプション未加入の場合には、お使いの端末のメーカーに直接問い合わせる必要があります。

スマホ保険に加入している場合は、ご加入中の保険会社に連絡してください。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。

楽天モバイルの申し込みをするためには次の書類が必要です。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次は今利用している電話番号から0800-805-1111（楽天モバイル開通受付センター）に電話をします。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルの解約は、my 楽天モバイル（ウェブまたはアプリ）から行うことができます。

• 楽天モバイルの解約手続き
• my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
• 「各種手続き」
• 「解約」を選択
• 注意事項を読みアンケートに答える
• 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了

楽天モバイルに解約金はありません。しかし、楽天モバイルで購入した端末の分割払いの代金は支払わなければなりませんのでご注意ください。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルからの乗り換えを希望する場合には、まず楽天モバイルから「MNP予約番号」を発行してもらい、その番号を乗り換え先に伝えなければなりません。

MNP予約番号は、電話番号持ち運びのためのシステムで、現在利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要です。現在お使いの電話番号の継続利用を希望しない場合には、MNP番号の取得および乗り換え先への連絡は不要です。

楽天モバイルでのMNP予約番号の取得方法

アプリまたはインターネット上でmy 楽天モバイルから手続きを行います。

• 楽天モバイルでのMNP取得
• my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
• 「各種手続き」
• 「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」

楽天モバイルからの乗り換えを有効期限内に完了できなかった場合

MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。

こ無料で再発行してもらうことができるので、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも安心して再発行をしてもらうことができます。なお、かつては、他社への契約の切替が完了してから発生する、MNP転出手数料（携帯電話番号ポータビリティ手数料）というものが存在していましたが、現在はほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用は発生しません。

光回線・楽天ひかり（Rakuten光）に関する問い合わせ

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み

楽天ひかりを申し込む方法は次の3つです。

1. インターネット上で公式サイトから申し込む
2. 楽天モバイルの店舗で申し込む
3. 電話の新規受付窓口で申し込む

新規申し込み窓口の電話番号（楽天ひかり）電話番号：0120-987-600
受付時間：10:00-21:00（年中無休）

楽天ひかり（Rakuten光）の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。

電話番号は、0120-987-300（通話料無料）です。受付時間は、9時から18時までとなっています（年中無休）。

楽天モバイルでは解約金はありません。高額な解約金がかかる心配はありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

法人の方で楽天モバイルの契約をご希望の方は、法人専用窓口（0800-808-8000）にご連絡ください。見積もり依頼から申し込みまでの手続きが行えます。受付時間は9:00-18:00（土日祝日を除く）となっています。

法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。

滋賀県湖南市 近郊の市町村

滋賀県湖南市 付近にある楽天モバイルのショップは、以下の市町村名をクリックしてご確認ください。

• 湖南市
• 蒲生郡 竜王町
• 栗東市
• 甲賀市
• 野洲市