大阪市 東淀川区 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

大阪市 東淀川区圏内または付近にある楽天モバイルの店舗・ショップ一覧です。大阪市 東淀川区の楽天モバイル店舗の基本情報（住所・電話番号・営業時間および休業日）が分かります。

 

 

大阪市 東淀川区 - 楽天モバイルショップ一覧

大阪市 東淀川区付近・圏内にある楽天モバイルショップを一覧にしています。

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

楽天モバイルのSIMカードが入ったスマホを紛失してしまった、または盗難にあってしまった場合は、回線の一時停止を行うのが賢明です。

楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口：電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
注意：連絡するのは契約者本人である必要があります。

楽天モバイル提供のスマホの位置情報確認サービスはありません。その代わり、Google（Googleデバイスを探す）またはiCloudを使って検索が可能です。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。

スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。電話番号は同じく0800-600-0500です。再発行してもらったら、新しいSIMカードがお手元に送られてくるまで、おおよそ3日から1週間ほどかかります。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

楽天モバイルで、「スマホ交換保証プラス」というオプションに入っていれば、手持ちのスマホが楽天モバイルで購入したものであれば、同一機種に交換してもらえます（税込6,600円）。「スマホ交換保証プラス」に加入中で、当該サービスを使うには、my 楽天モバイルにログインして、専用の電話番号にご連絡下さい。

未加入の場合には、端末のメーカーに直接連絡する必要があります。

もし他のスマホ保険に入っているなら、ご利用中の保険会社に連絡をするとよいでしょう。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。

楽天モバイルの申し込み手続きに必要な書類は以下の通りです。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次はMNP対象電話番号（今利用している電話番号）から、楽天モバイル開通受付センターに電話をします。電話番号は0800-805-1111です。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルの解約手続きはウェブまたはアプリでmy 楽天モバイルから行います。

• 楽天モバイルの解約手続き
• my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
• 「各種手続き」
• 「解約」を選択
• 注意事項を読みアンケートに答える
• 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了

楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルから他社に切り替える際には、楽天モバイルから「MNP予約番号」を取得し、乗り換え先にその予約番号を伝える必要があります。

MNP予約番号は、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要な番号です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。

楽天モバイルでのMNP予約番号の取得方法

アプリまたはインターネット上でmy 楽天モバイルから手続きを行います。

• 楽天モバイルでのMNP取得
• my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
• 「各種手続き」
• 「他社への乗り換え（MNP予約番号取得）」

楽天モバイルからの乗り換えを有効期限内に完了できなかった場合

MNP予約番号の再発行が可能です（費用無料）。

ここのため、万が一有効期限が切れた場合も再発行の依頼をすれば問題ありません。加えて、しばらく前までは、転出完了後にかかるMNP転出手数料手数料がありました。今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用はありません。

光回線・楽天ひかり（Rakuten光）に関する問い合わせ

楽天ひかり（Rakuten光）の申し込み

楽天ひかりを申し込むには、

• インターネット上で公式サイトから申し込むか
• 楽天モバイルの店舗で申し込むか
• または電話の新規受付窓口

で申し込むことができます。

新規申し込み窓口の電話番号（楽天ひかり）電話番号：0120-987-600
受付時間：10:00-21:00（年中無休）

楽天ひかり（Rakuten光）の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインのアカウント「メンバーズステーション」か楽天ブロードバンドカスタマーセンター（電話）で行います。

楽天ブロードバンドカスタマーセンター電話番号：0120-987-300（通話料無料）
受付時間：9:00-18:00（年中無休）

楽天モバイルでは解約金はありません。高額な解約金がかかる心配はありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

楽天モバイルの法人契約をご希望の方は、法人専用窓口に電話でお問い合わせください。（0800-808-8000）こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き（見積もり依頼から申し込みまで）を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで（ただし、土日祝日は除く）です。

法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。

大阪府大阪市 東淀川区 近郊の市町村

大阪府大阪市 東淀川区 付近にある楽天モバイルのショップは、以下の市町村名をクリックしてご確認ください。

• 大阪市 東淀川区
• 大阪市 旭区
• 守口市
• 吹田市
• 大阪市 都島区