三島郡 島本町 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

三島郡 島本町内または付近の楽天モバイル店舗一覧です。三島郡 島本町からアクセス圏内の楽天モバイルショップの基本データ(住所・電話番号・営業時間・休業日)をご紹介しています。

 

 

三島郡 島本町 - 楽天モバイルショップ一覧

三島郡 島本町には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。

楽天モバイル くずはモール店
住所 〒573-1121 枚方市 楠葉花園町15-1 くずはモール本館ハナノモール3F
営業時間 10:00~21:00
楽天モバイル 高槻センター街店
住所 〒569-0803 高槻市 高槻町16-19
営業時間 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル イオンモール久御山店
住所 〒613-0024 久世郡 久御山町森南大内156-1 イオンモール久御山2F
営業時間 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで
ジョーシン高槻店
住所 〒569-1144 高槻市 大畑町24-10
営業時間 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで
エディオン 高槻宮田店
住所 〒569-1142 高槻市 宮田町1丁目2-1
営業時間 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで
楽天モバイル ジョーシン伏見店
住所 〒612-8393 京都市伏見区 下鳥羽渡瀬町101
営業時間 10:00~19:00
楽天モバイル ジョーシン桂川イオンモール店
住所 〒601-8601 京都市 南区 久世高田町376-1 イオンモール京都桂川 2F
営業時間 10:00~19:00
コジマ×ビックカメラ 茨木店
住所 〒567-0829 茨木市 双葉町5-3
営業時間 10:30~21:00 ※受付時間は19:00まで
ジョーシン 東香里店
住所 〒573-0073 枚方市 高田1丁目20-50
営業時間 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで
ジョーシン 宇治店
住所 〒611-0021 宇治市 宇治樋ノ尻79-1 ホームセンターコーナン2F
営業時間 10:00~19:00

楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合

運悪く楽天モバイルのSIMの入ったスマホを紛失したり、盗難にあったりした際には、回線の一時停止を行いましょう。

楽天モバイルのSIMを失くした・盗まれた場合利用停止・再開 専用窓口の電話番号:0800-600-0500 (24時間)
注意:連絡するのは契約者本人である必要があります。

楽天モバイル自体は位置検索サービスを提供していません。その代わり、Google(Googleデバイスを探す)またはiCloudを使って検索が可能です。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。

万が一、紛失中または盗難にあったスマホが手元に戻らなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後に、ご自身のアカウント・my 楽天モバイルから設定を行ってください。電話番号は同じく0800-600-0500です。再発行の手続き後、SIMカードが届くまでには3日から1週間程度の日数がかかります。

楽天モバイルのスマホを修理する場合

オプションサービス「スマホ交換保証プラス」に入っている場合は、楽天モバイルで購入した端末を税込6,600円で同一機種に交換してもらうことができます。「スマホ交換保証プラス」に加入中で、当該サービスを使うには、my 楽天モバイルにログインして、専用の電話番号にご連絡下さい。

オプション未加入の場合には、お使いの端末のメーカーに直接問い合わせる必要があります。

もし他のスマホ保険に入っているなら、ご利用中の保険会社に連絡をするとよいでしょう。

楽天モバイルのスマホを契約する場合

楽天モバイルのスマホプランに申し込みを行いたい場合には、楽天モバイルの店舗ならびにオンラインでも申し込みを行うことができます。

楽天モバイルの申し込みをするためには次の書類が必要です。

楽天モバイルの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
楽天会員ユーザID/パスワード
  • 本人確認書類と楽天会員情報が一致している必要があります。
クレジットカード/銀行口座の情報
  • 支払いは、クレジットカード・デビットカード、口座振替が選べます。
  • 楽天ポイントで支払うことも可能です。
他社からの乗り換えの場合
  • 同じ携帯の番号を継続して使用する場合は、MNP(携帯電話ナンバーポータビリティ)が必要です。
  • 現在契約中の携帯電話会社から、MNP取得してください。

他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合

楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次は今利用している電話番号から0800-805-1111(楽天モバイル開通受付センター)に電話をします。MNPはこれで完了です。残るは初期設定で、これを行えば使用できます。

楽天モバイルのスマホを解約する場合

楽天モバイルの解約は、my 楽天モバイル(ウェブまたはアプリ)から行うことができます。

  1. my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
  2. 「各種手続き」
  3. 「解約」を選択
  4. 注意事項を読みアンケートに答える
  5. 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了

楽天モバイルには解約金はないので、解約金がかかることはありませんが、楽天モバイルで購入したスマホ端末の分割払い分が残っている場合には、それを払わなければなりません。

楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合

楽天モバイルから他社に乗り換えを行いたい場合は、楽天モバイルから「MNP予約番号」をもらい、乗り換え先に番号を伝えなければなりません。

MNP予約番号は、電話番号持ち運びのためのシステムで、現在利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。

MNP予約番号の取得方法(楽天モバイル)

インターネット上でmy 楽天モバイルにログインをして手続きするか、my 楽天モバイルアプリで行います。

  • 楽天モバイルでのMNP取得
  • my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択して
  • 「各種手続き」
  • 「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」

有効期限内に楽天モバイルから他社への切り替えができなかった場合

MNP予約番号の再発行を依頼することができます。費用は無料です。

こしたがって、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも、再発行の依頼をすれば大丈夫です。加えて、しばらく前までは、転出完了後にかかるMNP転出手数料手数料がありました。今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用はありません。

楽天モバイルからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
楽天モバイルに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
楽天モバイルオンラインから 9:00~20:00
  • My 楽天モバイル TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My 楽天モバイルにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「楽天モバイル 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ

楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み

楽天ひかりを申し込むには、
  • インターネット上で公式サイトから申し込むか
  • 楽天モバイルの店舗で申し込むか
  • または電話の新規受付窓口
で申し込むことができます。

楽天ひかりの新規申し込み窓口電話番号・・・0120-987-600
受付時間・・・10時-21時(年中無休)

楽天ひかり(Rakuten光)の解約

楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。

楽天ブロードバンドカスタマーセンター電話番号:0120-987-300(通話料無料)
受付時間:9:00-18:00(年中無休)

楽天モバイルの解約金は0円であるため、解約に際して高額な解約金・違約金がかかることはありません。

楽天モバイル法人契約の相談・電話番号

法人の方で楽天モバイルの契約をご希望の方は、法人専用窓口(0800-808-8000)にご連絡ください。こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き(見積もり依頼から申し込みまで)を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで(ただし、土日祝日は除く)です。

法人契約の受け付けは、楽天モバイルのショップでは行われていません。

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