五條市 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
五條市付近・圏内にある楽天モバイルショップ(店舗)一覧です。五條市の楽天モバイル店舗の基本情報(住所・電話番号・営業時間および休業日)が分かります。
五條市 - 楽天モバイルショップ一覧
五條市には、楽天モバイルショップはありません。お近くのショップをご利用ください。
住所 | 〒634-0837 橿原市 曲川町7丁目20-1 |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒584-0025 富田林市 若松町西1丁目1816-1 |
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営業時間 | 10:00~19:00 |
住所 | 〒590-0111 堺市南区 三原台4丁40-1 |
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営業時間 | 10:15~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒594-1157 和泉市 あゆみ野4丁目4-7 3F 3730号室 |
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営業時間 | 10:00~21:00 |
住所 | 〒594-0041 和泉市 いぶき野3丁目15-7 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒581-0036 八尾市 沼4丁目80-1 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒582-0001 柏原市 本郷5丁目969 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒636-0154 生駒郡 斑鳩町龍田西5丁目4-14 |
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営業時間 | 10:00~19:00 |
住所 | 〒595-0004 泉大津市 千原町1丁目88-1 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※記載の営業時間につきましては、楽天モバイルの受付可能時間となります。 お店の営業時間とは異なりますので予めご了承ください。 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒591-8031 堺市北区 百舌鳥梅北町1丁25-1 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合
万が一、楽天モバイルのSIMを入れたスマホを失くしたり、盗まれてしまった場合には、回線の一時停止を行ってください。
楽天モバイルのSIM紛失・盗難の際の連絡先SIM利用停止・再開 専用窓口:電話番号0800-600-0500 (24時間受け付け)
*契約者本人が連絡する必要があります。
楽天モバイルそれ自体はスマホの位置情報確認サービスを提供してはいません。その代わり、Google(Googleデバイスを探す)またはiCloudを使って検索が可能です。注意点としては、ログインのためにID・パスワードが必要だということがあります。
スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。電話番号は同じく0800-600-0500で対応しています。再発行の手続き後、SIMカードが届くまでには3日から1週間程度の日数がかかります。
楽天モバイルのスマホを修理する場合
オプションサービス「スマホ交換保証プラス」に入っている場合は、楽天モバイルで購入した端末を税込6,600円で同一機種に交換してもらうことができます。当該オプションに加入中で、サービスを実際に利用して端末を好感したい場合には、my 楽天モバイルにログイン後、記載されている専用の電話番号にご連絡ください。
「スマホ交換保証プラス」のオプションに加入していない方は、お使いのスマホのメーカーに直接問合せが必要になります。
もし他のスマホ保険に入っているなら、ご利用中の保険会社に連絡をするとよいでしょう。
楽天モバイルのスマホを契約する場合
楽天モバイルのスマホ料金プラン「Rakuten UN-LIMIT VII」の契約をしたい場合は楽天モバイルショップ(店舗)だけでなく、オンラインでも申し込み可能です。
楽天モバイルの契約申し込みに際して準備しておかなければならない書類は次のものです。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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楽天会員ユーザID/パスワード |
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クレジットカード/銀行口座の情報 |
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他社からの乗り換えの場合 |
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他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合
楽天モバイルのSIMカードを受け取ったら、次は今利用している電話番号から0800-805-1111(楽天モバイル開通受付センター)に電話をします。MNPはこれで完了で、初期設定を行えば利用を開始することができます。
楽天モバイルのスマホを解約する場合
楽天モバイルの解約は、my 楽天モバイル(ウェブまたはアプリ)から行うことができます。
- 楽天モバイルの解約手続き
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
- 「各種手続き」
- 「解約」を選択
- 注意事項を読みアンケートに答える
- 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了
楽天モバイルには解約金はありません。ただし、スマホ端末の購入で分割分が残っている場合は、請求が続きます。
楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合
楽天モバイルから他社に切り替える際には、楽天モバイルから「MNP予約番号」を取得し、乗り換え先にその予約番号を伝える必要があります。
MNP予約番号とは携帯番号持ち運びのための番号であり、今ご利用中の電話番号を楽天モバイルから乗り換えたあとにも引き続き利用したい場合に必要です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。
MNP予約番号の取得方法(楽天モバイル)
アプリまたはインターネット上でmy 楽天モバイルから手続きを行います。
「契約プラン」を選択して、「各種手続き」から、「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」を選択すれば、MNP予約番号を確認できます。
楽天モバイルからの乗り換えを有効期限内に完了できなかった場合
MNP予約番号は無料で再発行してもらうことができます。
こしたがって、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも、再発行の依頼をすれば大丈夫です。加えて、しばらく前までは、転出完了後にかかるMNP転出手数料手数料がありました。今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでもこの費用はありません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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楽天モバイルに電話 | 9:00~20:00 |
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楽天モバイルオンラインから | 9:00~20:00 |
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EZwebから | 9:00~20:00 |
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光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ
楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み
楽天ひかりを申し込むには、- インターネット上で公式サイトから申し込むか
- 楽天モバイルの店舗で申し込むか
- または電話の新規受付窓口
楽天ひかり(Rakuten光)の新規申し込み窓口の電話番号電話番号:0120-987-600
受付時間:10:00-21:00(年中無休)
楽天ひかり(Rakuten光)の解約
楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。
電話番号は、0120-987-300(通話料無料)です。受付時間は、9時から18時までとなっています(年中無休)。
楽天モバイルは解約金を廃止しているので、解約の際に高額な解約金がかかることはありません。
楽天モバイル法人契約の相談・電話番号
法人の方で楽天モバイルの契約をご希望の方は、法人専用窓口(0800-808-8000)にご連絡ください。見積もり依頼から申し込みまでの手続きが行えます。受付時間は9:00-18:00(土日祝日を除く)となっています。
法人契約は楽天モバイルのショップで行うことはできません。
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