宮城郡 - 楽天モバイルショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
宮城郡付近・圏内にある楽天モバイルショップ(店舗)一覧です。宮城郡の楽天モバイル店舗の基本情報(住所・電話番号・営業時間および休業日)が分かります。
宮城郡 - 楽天モバイルショップ一覧
宮城郡には、残念ながら楽天モバイルの店舗はありません。最寄りの楽天モバイルの店舗をご利用ください。
住所 | 〒980-0811 仙台市 青葉区 一番町3丁目10-24 |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒982-0033 仙台市 太白区 富田京ノ北72-1 蔦屋書店内 |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒981-1227 名取市 杜せきのした5丁目3-1 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒981-1227 名取市 杜せきのした5丁目3-1 イオンモール名取3F |
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営業時間 | 9:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒020-0866 盛岡市 本宮7丁目1-1 イオンモール盛岡南3F |
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営業時間 | 9:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒971-8555 いわき市 小名浜辰巳町79番地 |
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営業時間 | 10:00~21:00 |
住所 | 〒957-0063 新発田市 新栄町3丁目1-31 蔦屋書店内楽天モバイル |
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営業時間 | 10:00~19:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒010-1413 秋田市 御所野地蔵田1丁目1-1 1F 186区画 |
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営業時間 | 9:00~21:00 |
住所 | 〒010-0061 秋田市 卸町2丁目3-12 |
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営業時間 | 10:00~21:00 ※受付時間は19:00まで |
住所 | 〒950-0086 新潟市 中央区 花園1丁目1-21 CoCoLo 南館内1F~3F |
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営業時間 | 10:00~20:00 ※受付時間は19:00まで |
楽天モバイルのスマホの紛失や盗難にあった場合
万が一、楽天モバイルのSIMを入れたスマホを失くしたり、盗まれてしまった場合には、回線の一時停止を行ってください。
楽天モバイルのSIMを失くした・盗まれた場合利用停止・再開 専用窓口の電話番号:0800-600-0500 (24時間)
契約者ご本人の方が電話を行ってください。
楽天モバイルそれ自体はスマホの位置情報確認サービスを提供してはいません。ですが、Google(Androidの場合)またはiCloud(iPhoneの場合)で検索することができます。この方法を利用するには、ログインが必要なので、IDおよびパスワードが必要です。
スマホが戻ってこなかった場合は、SIMカードを再発行してもらう必要があります。再発行後には、my 楽天モバイルから設定を行うのを忘れないようにしましょう。連絡先は先ほどと同じで0800-600-0500です。再発行後、おおよそ3日から1週間ほどで、指定した送付先に新しいSIMカードが届きます。
楽天モバイルのスマホを修理する場合
楽天モバイルのオプションサービス「スマホ交換保証プラス」にご加入中なら、お使いの端末が楽天モバイルで購入したものである場合、6,600円(税込)で同一機種への交換が可能です。オプションに加入していて、本サービスを利用する際には、my 楽天モバイルにログインをし、専用の電話番号へおかけください。
未加入の場合には、端末のメーカーに直接連絡する必要があります。
スマホ保険に加入している場合は、ご加入中の保険会社に連絡してください。
楽天モバイルのスマホを契約する場合
楽天モバイルに申し込みをしたい場合、契約の手続きは楽天モバイルの店舗だけではなく、オンラインでも行うことができます。
楽天モバイルの申し込み手続きに必要な書類は以下の通りです。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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楽天会員ユーザID/パスワード |
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クレジットカード/銀行口座の情報 |
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他社からの乗り換えの場合 |
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他社から楽天モバイルにMNPで乗り換える場合
SIMカードを受け取ったら、現在お使いの電話番号から電話番号から楽天モバイル開通受付センター(電話番号:0800-805-1111)に電話をします。MNPの手続きはこれで完了ですので、あとは初期設定を行えば楽天モバイルを利用できるようになります。
楽天モバイルのスマホを解約する場合
楽天モバイルの解約は、my 楽天モバイル(ウェブまたはアプリ)から行うことができます。
- my 楽天モバイルで「契約プラン」を選択
- 「各種手続き」
- 「解約」を選択
- 注意事項を読みアンケートに答える
- 「申し込み」で楽天モバイルの解約手続きは完了
楽天モバイルに解約金はありません。しかし、楽天モバイルで購入した端末の分割払いの代金は支払わなければなりませんのでご注意ください。
楽天モバイルから他社キャリア・SIMに切り替える場合
楽天モバイルから他社に乗り換えを行いたい場合は、楽天モバイルから「MNP予約番号」をもらい、乗り換え先に番号を伝えなければなりません。
MNP予約番号は、電話番号持ち運びのためのシステムで、現在利用している電話番号を引き続き利用したい場合に必要です。逆に、同じ電話番号を利用しない場合はMNP番号の取得と次の契約先への連絡は不要です。
楽天モバイルでのMNP予約番号の取得方法インターネット上でmy 楽天モバイルにログインをして手続きするか、my 楽天モバイルアプリで行います。
「契約プラン」を選択して、「各種手続き」から、「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」を選択すれば、MNP予約番号を確認できます。
有効期限内に楽天モバイルから他社への切り替えができなかった場合
MNP予約番号の再発行が可能です(費用無料)。
こしたがって、仮に有効期限以内に乗り換えを完了できなかった場合にも、再発行の依頼をすれば大丈夫です。ちなみに、数年前までは、MNP転出手数料という他社への契約の切替が完了してから発生する手数料がありました。しかし、今ではほとんど廃止されており、楽天モバイルでももちろんこの費用はありません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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楽天モバイルに電話 | 9:00~20:00 |
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楽天モバイルオンラインから | 9:00~20:00 |
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EZwebから | 9:00~20:00 |
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光回線・楽天ひかり(Rakuten光)に関する問い合わせ
楽天ひかり(Rakuten光)の申し込み
楽天ひかりの申し込み方法は次の3つです。- インターネット上の公式サイト
- 楽天モバイルの店舗
- 電話の新規受付窓口
楽天ひかりの新規申し込み窓口電話番号・・・0120-987-600
受付時間・・・10時-21時(年中無休)
楽天ひかり(Rakuten光)の解約
楽天ひかりを解約したい場合には、オンラインなら「メンバーズステーション」で、電話での手続きを希望する場合には楽天ブロードバンドカスタマーセンターにご連絡ください。
電話番号は、0120-987-300(通話料無料)です。受付時間は、9時から18時までとなっています(年中無休)。
楽天モバイルの解約金は0円であるため、解約に際して高額な解約金・違約金がかかることはありません。
楽天モバイル法人契約の相談・電話番号
楽天モバイルの法人契約をご希望の方は、法人専用窓口に電話でお問い合わせください。(0800-808-8000)こちらの番号に連絡すれば、一連の手続き(見積もり依頼から申し込みまで)を行うことができます。窓口の受付時間は9時から18時まで(ただし、土日祝日は除く)です。
法人契約は楽天モバイルのショップで行うことはできません。
宮城県宮城郡 近郊の市町村
宮城県宮城郡 近郊にある他の楽天モバイルは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。