上野原市 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

上野原市のドコモショップ、もしくは付近のドコモショップを調べることができます。上野原市にあるドコモショップの住所・電話番号・営業時間・定休日もまとめてチェックすることができます。ドコモショップならば、申し込み、料金、故障関連に関して対面で相談および受付を行っています。

ahamo（アハモ）ユーザーの方：ドコモショップは利用できません。予めご了承ください。

 

 

上野原市 - ドコモショップ一覧

上野原市付近・圏内にあるドコモショップを一覧にしています。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

紛失・盗難によりサービスの理由を一時的に中断したい場合、15712（ドコモのスマホ・携帯から専用番号）に電話をします。ドコモのスマホから電話ができない場合、0120-524-360におかけください。

「電話番号」と「４桁のネットワーク暗証番号（契約時に指定されたもの）」を準備しておくと電話でのやりとりがスムーズです。

電話以外にも、dアカウントを利用して、ドコモのサービスの中断手続きを行うことができます。また、ドコモショップでも受け付けています。

サービスの利用再開を希望する場合も同じ番号に連絡をします。「dアカウント」（オンライン）でも「ドコモショップ」でも、サービス利用再開の手続きを行うことができます。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの端末（スマホ・タブレット）や光回線の機器の修理や故障、相談に関しては、以下の専用番号にご連絡ください。

電話で依頼する場合

113（通話料無料）が専用番号です。受付時間は24時間（年中無休）です。一般電話から電話をする際は、こちらの番号0120-800-000をご利用ください。こちらの電話番号は、携帯電話からもかけることができます。

オンラインで依頼する場合

オンライン（dアカウントもしくはMy docomo）を利用すれば、ドコモショップに行かなくても、ドコモ機器の修理を依頼することができます。iPhone、iPadの場合は、アップルストアでの対応となっているのでご注意ください。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモのスマホ契約は、店頭（ドコモショップ）もしくはオンラインショップで行うことが可能です。ドコモオンラインショップで手続きをすると契約事務手数料がかかりません。

個人名義での申し込みの場合は、契約者本人からの申し込みが必要です。（代理人は不可。）ドコモの新規契約に必要となる書類は以下をご確認ください。。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

オンラインで解約の手続きを行うことが可能です。dアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントより行います。dアカウントをお持ちでない場合は、アカウントの新規作成をまずは行ってください。営業時間に合わせる必要がありますが、ドコモショップでも手続きを行うことができます。上野原市の最寄りのドコモショップ、所在地をリストからご確認ください。契約者が亡くなっており、代理で解約する場合は、ドコモショップで手続きを行う必要があります。

ご利用中のドコモUIMカード／ドコモeSIMカードを持参します。機器の紛失や盗難などでドコモUIMカードがない場合は本人確認書類（コピー不可）を持参します。

ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。ドコモショップに行く前にご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから他の格安SIMに契約を切り替えることで、スマホの月額料金を安くすることが可能です。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ！メリットとデメリットも徹底検証

ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他のキャリアや格安SIMに乗り換える際には、ドコモから「MNP予約番号」を取得する必要があります。

MNP予約番号は、オンライン（dアカウント）からいつでも発行できる他、ドコモショップ、電話でも対応が可能です。MNP予約番号には15日間の有効期限が設けられています。この有効期限内に他社への申し込みを行う必要があります。

かつては、MNP転出手数料（携帯電話番号ポータビリティ手数料）とよばれるものがかかっていましたが、現在はなくなっています。MNP予約番号を再発行してもらう場合にも料金はかかりません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の新規申し込みは、オンラインでの手続きが便利ですが、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモ光を解約する場合は、契約先のプロバイダ、もしくはドコモのインフォメーションセンターにて必要な手続きを行います。ドコモから他社の光サービス（フレッツ光を使ったサービス）に切り替える場合は、解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

24時間いつでも取得ができるため、事業者変更承諾番号の取得はオンラインを使うことをおすすめします。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

法人の方で、ドコモの契約を検討中の場合は、専用番号：0120-808-539（ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター）をご利用ください。携帯電話・PHSからもかけられます。

受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日の午前9時から午後6時まで（）です。

山梨県上野原市 近郊の市町村

山梨県上野原市 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 相模原市 緑区
• 西多摩郡 檜原村
• 南都留郡 道志村
• 大月市
• 西多摩郡 日の出町