甲州市 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

甲州市付近・圏内にあるドコモショップ一覧です。 甲州市にある各ドコモショップの住所および電話番号、加えて営業時間、休業日を掲載しています。ドコモショップならば、申し込み、料金、故障関連に関して対面で相談および受付を行っています。

ahamo（アハモ）をご利用の方はドコモショップで相談等はできません。予めご了承ください。

 

 

甲州市 - ドコモショップ一覧

甲州市付近・圏内にあるドコモショップを一覧にしています。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

端末を無くしてしまった、盗難にあったかもしれない等の理由によりサービスの一時中断を希望する場合、ドコモの携帯電話専用窓口15712に電話をします。ドコモのスマホから電話ができない場合、0120-524-360におかけください。

お電話する際には、電話番号およびネットワーク暗証番号（4桁）を準備しておきましょう。

電話以外にも、dアカウントを利用して、ドコモのサービスの中断手続きを行うことができます。ドコモショップでも同様に手続きを受け付けています。

上記の同じ電話番号で、サービス再開の手続きを受け付けています。利用中断と同様に「dアカウント」および「ドコモショップ」でも手続き可能です。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの製品、スマホ、<a href='https://selectra.jp/telecom/providers/docomo'>ドコモ光</a>、その他通信機器に関する、故障・修理に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。

電話で依頼する場合

ドコモの携帯からは、局番なし、113（通話料無料）におかけください。受付時間は24時間、年中無休となっています。一般電話からは0120-800-000にお電話ください。同番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

オンライン（dアカウントもしくはMy docomo）を利用すれば、ドコモショップに行かなくても、ドコモ機器の修理を依頼することができます。iPhone、iPadの場合は、アップルストアでの対応となっているのでご注意ください。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモのスマホ契約は、店頭（ドコモショップ）もしくはオンラインショップで行うことが可能です。ドコモオンラインショップでの申込ならば、契約手数料が無料になるというメリットがあります。

個人名義での申し込みの場合は、契約者本人からの申し込みが必要です。（代理人は不可。）ドコモの新規契約に必要となる書類は以下をご確認ください。。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

オンラインで解約の手続きを行うことが可能です。ご自身のdアカウントにログインし、解約の手続きを行ってください。お持ちでない場合はまずは発行する必要があります。もちろんドコモショップでも解約の手続きを受け付けています。甲州市の最寄りのドコモショップ、所在地をリストからご確認ください。契約者が亡くなっており、代理で解約する場合は、ドコモショップで手続きを行う必要があります。

ドコモショップの店頭で解約の手続きを行う場合、解約を希望す機器のUIMカード／eSIMカードを持参する必要があります。紛失や盗難でUIMカードが持参できない場合は、本人確認書類（原本）をお持ちください。

ドコモのスマホを解約される方には、別記事の詳細解説が便利です。解約の手続きを行う前に内容をチェックすることをおすすめします。

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格安SIM会社の提供するドコモより安いプランに申し込めば、毎月の通信費を安くすることができます。節約を目的とした乗り換えをお考えの方は、関連記事をチェックしてみてください。

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ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから格安SIMに切り替える際には、ドコモから取得する「MNP予約番号」が必要になります。

MNP予約番号の取得はドコモショップでも行える他、電話・オンラインでも可能です。ただし、MNP予約番号には有効期限（15日間）があるのでご留意ください。この有効期限内に他社への申し込みを行う必要があります。

MNP転出手数料（もしくは携帯電話番号ポータビリティ手数料という名称）は、廃止されました。MNP予約番号の再発行も含め、料金はかかりません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、プロバイダのサイトからオンラインで行える他、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモ光を解約する場合は、契約先のプロバイダ、もしくはドコモのインフォメーションセンターにて必要な手続きを行います。ドコモ光から他の光コラボ（フレッツ光を使った光回線プラン）に切り替える場合は、ドコモ光の解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

24時間いつでも取得ができるため、事業者変更承諾番号の取得はオンラインを使うことをおすすめします。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

法人契約の相談は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、0120-808-539への連絡が便利です。携帯電話・PHSからもかけられます。

ドコモ・コーポレートインフォメーションセンターの受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日午前9時～午後6時です。

山梨県甲州市 近郊の市町村

山梨県甲州市 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 山梨市
• 笛吹市
• 甲府市
• 北都留郡
• 中巨摩郡 昭和町