北都留郡 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

北都留郡のドコモショップ、もしくは付近のドコモショップを調べることができます。北都留郡にあるドコモショップの住所・電話番号・営業時間・定休日もまとめてチェックすることができます。ドコモショップならば、申し込み、料金、故障関連に関して対面で相談および受付を行っています。

ahamo(アハモ)ユーザーの方:ドコモショップは利用できません。予めご了承ください。

 

 

北都留郡 - ドコモショップ一覧

北都留郡には、ドコモショップはありません。その他、お近くのショップをご利用ください。

ドコモショップ塩山店
住所 〒404-0043 甲州市 塩山下於曽1389-1
電話番号 0120-633-717
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第3火曜
ドコモショップ東山梨店
住所 〒405-0031 山梨市 万力808-9
電話番号 0120-633-346
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2火曜
ドコモショップ一宮イッツモア店
住所 〒405-0076 笛吹市 一宮町竹原田1333 イッツモアSC内
電話番号 0120-127-255
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2水曜
ドコモショップ上野原店
住所 〒409-0112 上野原市 上野原1938-1
電話番号 0120-736-961
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 毎週火曜
ドコモショップ秩父店
住所 〒369-1871 秩父市 下影森692-2
電話番号 0120-795-608
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2木曜
ドコモショップ甲府石和店
住所 〒406-0031 笛吹市 石和町市部1129
電話番号 0120-414-360
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2木曜
ドコモショップ甲府バイパス店
住所 〒400-0814 甲府市 上阿原町379-1
電話番号 0120-590-846
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2水曜
ドコモショップ甲府中央店
住所 〒400-0031 甲府市 丸の内2-31-3 ドコモ甲府丸の内ビル 1階
電話番号 0120-867-502
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2火曜
ドコモショップ甲府西店
住所 〒400-0026 甲府市 塩部2-2-29
電話番号 0120-111-843
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2水曜
ドコモショップ青梅河辺店
住所 〒198-0036 青梅市 河辺町10-8-1 河辺タウンビルB 1階
電話番号 0120-774-240
営業時間 午前10時〜午後7時
定休日 第2水曜

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

端末を無くしてしまった、盗難にあったかもしれない等の理由によりサービスの一時中断を希望する場合、ドコモの携帯電話専用窓口15712に電話をします。ドコモのスマホから電話ができない場合、0120-524-360におかけください。

「電話番号」と「4桁のネットワーク暗証番号(契約時に指定されたもの)」を準備しておくと電話でのやりとりがスムーズです。

ドコモのスマホの利用中断手続きは、上記のコールセンターの他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。もちろん、ドコモショップでも一時中断の手続きは可能です。

サービスの利用再開を希望する場合も同じ番号に連絡をします。「dアカウント」(オンライン)でも「ドコモショップ」でも、サービス利用再開の手続きを行うことができます。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの端末(スマホ・タブレット)や光回線の機器の修理や故障、相談に関しては、以下の専用番号にご連絡ください。

電話で依頼する場合

(局番なし)113(無料)に連絡をします。受付時間は24時間(年中無休)です。一般電話からは0120-800-000にお電話ください。この電話番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

オンライン(dアカウントもしくはMy docomo)を利用すれば、ドコモショップに行かなくても、ドコモ機器の修理を依頼することができます。iPhone、iPadの場合は、アップルストアでの対応となっているのでご注意ください。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモの新規契約は、ドコモショップかドコモオンラインショップで行うことができます。ドコモオンラインショップでの申込ならば、契約手数料が無料になるというメリットがあります。

個人名義で申し込む場合は、本人でないと契約はできません。(代理人は不可。)ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。

ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • ドコモショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

ドコモの解約は、オンラインでも手続き可能です。お持ちのdアカウントよりお手続きください。dアカウントをお持ちでない場合は、アカウントの新規作成をまずは行ってください。ドコモショップでも手続きを行うことができます。北都留郡付近にあるドコモショップ一覧から最寄りのドコモショップをご確認ください。特に契約者が亡くなっている場合は、店頭で手続きを行う必要があります。

ショップで解約をする場合はUIMカード/eSIMカードをお持ちください。紛失や盗難でUIMカードが持参できない場合は、本人確認書類(原本)をお持ちください。

ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。解約の手続きを行う前に内容をチェックすることをおすすめします。

関連記事:
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから他の格安SIMに契約を切り替えることで、スマホの月額料金を安くすることが可能です。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。

関連記事:
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ!メリットとデメリットも徹底検証

ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他社へ契約を切り替える場合、ドコモの発行する「MNP予約番号」が必要になります。

MNP予約番号は、オンライン(dアカウント)からいつでも発行できる他、ドコモショップ、電話でも対応が可能です。ただし、MNP予約番号には有効期限(15日間)があるのでご留意ください。この有効期限内に他社への申し込みを行う必要があります。

MNP転出手数料(もしくは携帯電話番号ポータビリティ手数料という名称)は、廃止されました。MNP予約番号を再発行してもらう場合にも料金はかかりません。

NTTドコモからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
ドコモに電話 9:00~20:00
  • ドコモの携帯電話からは局番なしの151(無料)
  • 一般電話からは0120-800-000
ドコモオンラインから 9:00~21:30
  • 「dアカウント」もしくは「My docomo」から手続き

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の新規申し込みは、オンラインでの手続きが便利ですが、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモ光を解約する場合は、契約先のプロバイダ、もしくはドコモのインフォメーションセンターにて必要な手続きを行います。ドコモ光から他の光コラボ(フレッツ光を使った光回線プラン)に切り替える場合は、ドコモ光の解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

事業者変更承諾番号は、電話の他、ドコモショップでも取得することができます。

ドコモ光解約・ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から 151 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
一般電話などからの場合 0120-800-000 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)

ドコモ法人契約の相談・電話番号

ドコモの法人契約は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、0120-808-539へご相談ください。携帯電話・PHSからもかけられます。

受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日の午前9時から午後6時まで()です。

山梨県北都留郡 近郊の市町村

山梨県北都留郡 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。