伊都郡 九度山町 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

伊都郡 九度山町のドコモショップ、もしくは付近のドコモショップを調べることができます。伊都郡 九度山町にある各ドコモショップの住所および電話番号、加えて営業時間、休業日を掲載しています。ドコモショップでは、新規契約、機種変更、料金のお支払い、故障受付、料金の相談などを受け付けています。

ドコモの格安SIM、ahamo（アハモ）をご利用の方は、ドコモショップでのサポートは利用できません。予めご了承ください。

 

 

伊都郡 九度山町 - ドコモショップ一覧

伊都郡 九度山町には、ドコモショップはありません。その他、お近くのショップをご利用ください。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

端末を無くしてしまった、盗難にあったかもしれない等の理由によりサービスの一時中断を希望する場合、ドコモの携帯電話専用窓口15712に電話をします。それ以外、一般電話からなどは、0120-524-360をご利用ください。

本人確認のため「ご契約者電話番号」と「契約時に指定された4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」を用意してお電話ください。

ドコモのスマホの利用中断手続きは、上記のコールセンターの他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。ドコモショップでも同様に手続きを受け付けています。

上記の同じ電話番号で、サービス再開の手続きを受け付けています。「dアカウント」（オンライン）でも「ドコモショップ」でも、サービス利用再開の手続きを行うことができます。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの製品、スマホ、<a href='https://selectra.jp/telecom/providers/docomo'>ドコモ光</a>、その他通信機器に関する、故障・修理に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。

電話で依頼する場合

（局番なし）113（無料）に連絡をします。24時間、年中無休で受け付けています。一般電話から電話をする際は、こちらの番号0120-800-000をご利用ください。こちらの電話番号は、携帯電話からもかけることができます。

オンラインで依頼する場合

オンライン（dアカウントもしくはMy docomo）を利用すれば、ドコモショップに行かなくても、ドコモ機器の修理を依頼することができます。ただし、iPhone、iPadを対象外です。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモの新規契約は、ドコモショップかドコモオンラインショップで行うことができます。ドコモオンラインショップでの申込ならば、契約手数料が無料になるというメリットがあります。

個人名義での申し込みの場合は、契約者本人からの申し込みが必要です。（代理人は不可。）ドコモの新規契約に必要となる書類は以下をご確認ください。。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

オンラインで解約の手続きを行うことが可能です。お持ちのdアカウントよりお手続きください。お持ちでない場合はまずは発行する必要があります。もちろんドコモショップでも解約の手続きを受け付けています。伊都郡 九度山町内、もしくは近くのドコモショップ一覧をご参照ください。契約者が亡くなっており、代理で解約する場合は、ドコモショップで手続きを行う必要があります。

ショップで解約をする場合はUIMカード／eSIMカードをお持ちください。やむを得ない理由（スマホ・タブレットの紛失・盗難）により、UIMカード／SIMカードがない場合は、かわりに本人確認書類（コピー不可）が必要です。

ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。ドコモショップに行く前にご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから、格安SIMに切り替えることで、毎月の通信費を大きく節約できる可能性があります。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ！メリットとデメリットも徹底検証

ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他社へ契約を切り替える場合、ドコモの発行する「MNP予約番号」が必要になります。

MNP予約番号の取得はドコモショップでも行える他、電話・オンラインでも可能です。MNP予約番号には15日間の有効期限が設けられています。その間に他社への切替手続きを行う必要があります。

かつては、MNP転出手数料（携帯電話番号ポータビリティ手数料）とよばれるものがかかっていましたが、現在はなくなっています。MNP予約番号の期限切れによりる再発行にも、料金がかかることはありません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、プロバイダのサイトからオンラインで行える他、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモ光を解約する場合は、契約先のプロバイダ、もしくはドコモのインフォメーションセンターにて必要な手続きを行います。ドコモ光から他の光コラボ（フレッツ光を使った光回線プラン）に切り替える場合は、ドコモ光の解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

事業者変更承諾番号は、電話の他、ドコモショップでも取得することができます。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

法人の方で、ドコモの契約を検討中の場合は、専用番号：0120-808-539（ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター）をご利用ください。携帯電話・PHSからもかけられます。

ドコモ・コーポレートインフォメーションセンターの受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日午前9時～午後6時です。

和歌山県伊都郡 九度山町 近郊の市町村

和歌山県伊都郡 九度山町 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 伊都郡 九度山町
• 橋本市
• 伊都郡 かつらぎ町
• 伊都郡 高野町
• 伊都郡