西多摩郡 奥多摩町 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

西多摩郡 奥多摩町のドコモショップ、もしくは付近のドコモショップを調べることができます。西多摩郡 奥多摩町にある各ドコモショップの住所および電話番号、加えて営業時間、休業日を掲載しています。ドコモショップでは、新規申し込み、機種変更、料金の支払い関連、機器の修理等の受付・相談を行っています。

ahamo（アハモ）ユーザーの方：ドコモショップは利用できません。予めご了承ください。

 

 

西多摩郡 奥多摩町 - ドコモショップ一覧

西多摩郡 奥多摩町には、ドコモショップはありません。その他、お近くのショップをご利用ください。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

端末を無くしてしまった、盗難にあったかもしれない等の理由によりサービスの一時中断を希望する場合、ドコモの携帯電話専用窓口15712に電話をします。ドコモのスマホから電話ができない場合、0120-524-360におかけください。

お電話する際には、電話番号およびネットワーク暗証番号（4桁）を準備しておきましょう。

ドコモのスマホの利用中断手続きは、上記のコールセンターの他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。また、ドコモショップでも受け付けています。

上記の同じ電話番号で、サービス再開の手続きを受け付けています。「dアカウント」（オンライン）でも「ドコモショップ」でも、サービス利用再開の手続きを行うことができます。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの端末（スマホ・タブレット）や光回線の機器の修理や故障、相談に関しては、以下の専用番号にご連絡ください。

電話で依頼する場合

113（通話料無料）が専用番号です。24時間、年中無休で受け付けています。一般電話から依頼する場合は、0120-800-000となります。こちらの電話番号は、携帯電話からもかけることができます。

オンラインで依頼する場合

ドコモの機器の修理（ケースの交換、電池の交換）は、dアカウントを利用して依頼することもできます。iPhoneやiPadなどアップル製品はアップルストアに問い合わせる必要があります。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモのスマホ契約は、店頭（ドコモショップ）もしくはオンラインショップで行うことが可能です。ドコモオンラインショップで手続きをすると契約事務手数料がかかりません。

個人名義で申し込む場合は、本人でないと契約はできません。（代理人は不可。）ドコモの新規契約に必要となる書類は以下をご確認ください。。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

ドコモの解約は、オンラインでも手続き可能です。dアカウントをお持ちの場合は、そのアカウントより行います。dアカウントのない方はまず、アカウントの作成を行います。ドコモショップでも手続きを行うことができます。西多摩郡 奥多摩町内、もしくは近くのドコモショップ一覧をご参照ください。契約者が亡くなっており、代理で解約する場合は、ドコモショップで手続きを行う必要があります。

ショップで解約をする場合はUIMカード／eSIMカードをお持ちください。やむを得ない理由（スマホ・タブレットの紛失・盗難）により、UIMカード／SIMカードがない場合は、かわりに本人確認書類（コピー不可）が必要です。

ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。解約の手続きを行う前に内容をチェックすることをおすすめします。

関連記事：
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから、格安SIMに切り替えることで、毎月の通信費を大きく節約できる可能性があります。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ！メリットとデメリットも徹底検証

ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他のキャリアや格安SIMに乗り換える際には、ドコモから「MNP予約番号」を取得する必要があります。

MNP予約番号は、ドコモショップもしくはコールセンター、またはオンラインでも取得可能です。MNP予約番号は有効期限があり、15日間となっています。有効期間15日間のうちに、切り替えの手続きを行わなければなりません。

MNP転出手数料（もしくは携帯電話番号ポータビリティ手数料という名称）は、廃止されました。MNP予約番号を再発行してもらう場合にも料金はかかりません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、ドコモショップおよびオンラインからも手続きが可能です。

ドコモ光の解約は、ドコモのインフォメーションセンター、もしくはプロバイダに連絡をし手続きを行います。ドコモから他社の光サービス（フレッツ光を使ったサービス）に切り替える場合は、解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

事業者変更承諾番号は、オンラインアカウントから取得するのが簡単で便利です。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

ドコモの法人契約は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、0120-808-539へご相談ください。携帯電話・PHSからもかけられます。

受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日の午前9時から午後6時まで（）です。

東京都西多摩郡 奥多摩町 近郊の市町村

東京都西多摩郡 奥多摩町 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 西多摩郡
• 西多摩郡 檜原村
• 北都留郡 小菅村
• 北都留郡 丹波山村
• 西多摩郡 日の出町