西多摩郡 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

西多摩郡付近・圏内にあるドコモショップ一覧です。 西多摩郡にあるドコモショップの住所・電話番号・営業時間・定休日もまとめてチェックすることができます。ドコモショップでは、新規申し込み、機種変更、料金の支払い関連、機器の修理等の受付・相談を行っています。

ahamo（アハモ）ユーザーの方：ドコモショップは利用できません。予めご了承ください。

 

 

西多摩郡 - ドコモショップ一覧

西多摩郡には、ドコモショップはありません。その他、お近くのショップをご利用ください。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

紛失・盗難によりサービスの理由を一時的に中断したい場合、15712（ドコモのスマホ・携帯から専用番号）に電話をします。ドコモのスマホから電話ができない場合、0120-524-360におかけください。

「電話番号」と「４桁のネットワーク暗証番号（契約時に指定されたもの）」を準備しておくと電話でのやりとりがスムーズです。

サービスの利用中断手続きは、上記の通り電話で行える他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。また、ドコモショップでも受け付けています。

利用の再開の手続きも同じ電話番号で受け付けています。「dアカウント」（オンライン）でも「ドコモショップ」でも、サービス利用再開の手続きを行うことができます。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

故障・修理関連（ドコモの端末、ドコモ光の機器）に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。

電話で依頼する場合

（局番なし）113（無料）に連絡をします。24時間、年中無休で受け付けています。一般電話から電話をする際は、こちらの番号0120-800-000をご利用ください。同番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

ドコモの機器の修理（ケースの交換、電池の交換）は、dアカウントを利用して依頼することもできます。iPhoneやiPadなどアップル製品はアップルストアに問い合わせる必要があります。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモの携帯・スマホの契約はドコモショップの他、ドコモオンラインショップでも可能です。ドコモオンラインショップでの申込ならば、契約手数料が無料になるというメリットがあります。

個人名義での申し込みの場合は、契約者本人からの申し込みが必要です。（代理人は不可。）ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

現在は、オンラインでも解約の手続きを行うことができます。お持ちのdアカウントよりお手続きください。お持ちでない場合はまずは発行する必要があります。営業時間に合わせる必要がありますが、ドコモショップでも手続きを行うことができます。西多摩郡付近にあるドコモショップ一覧から最寄りのドコモショップをご確認ください。特に契約者が亡くなっている場合は、店頭で手続きを行う必要があります。

ショップで解約をする場合はUIMカード／eSIMカードをお持ちください。機器の紛失や盗難などでドコモUIMカードがない場合は本人確認書類（コピー不可）を持参します。

ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。解約の手続きを行う前に内容をチェックすることをおすすめします。

関連記事：
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから他の格安SIMに契約を切り替えることで、スマホの月額料金を安くすることが可能です。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。

関連記事：
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ！メリットとデメリットも徹底検証

ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他社へ契約を切り替える場合、ドコモの発行する「MNP予約番号」が必要になります。

MNP予約番号は、オンライン（dアカウント）からいつでも発行できる他、ドコモショップ、電話でも対応が可能です。MNP予約番号には15日間の有効期限が設けられています。その間に他社への切替手続きを行う必要があります。

MNP転出手数料（もしくは携帯電話番号ポータビリティ手数料という名称）は、廃止されました。MNP予約番号の期限切れによりる再発行にも、料金がかかることはありません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の新規申し込みは、オンラインでの手続きが便利ですが、ドコモショップでも行うことができます。

ドコモ光の解約は、プロバイダから申し込んだ場合は、プロバイダに、そうでなければドコモのインフォメーションに連絡をし手続きを行ってください。ドコモ光から他の光コラボ（フレッツ光を使った光回線プラン）に切り替える場合は、ドコモ光の解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

事業者変更承諾番号は、オンラインアカウントから取得するのが簡単で便利です。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

法人契約の相談は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、0120-808-539への連絡が便利です。携帯電話・PHSからもかけられます。

ドコモ法人向け相談窓口の受付時間は、平日午前9時～午後6時（土・日・祝日・年末年始を除く）となっています。

東京都西多摩郡 近郊の市町村

東京都西多摩郡 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 西多摩郡 奥多摩町
• 西多摩郡 檜原村
• 北都留郡 小菅村
• 北都留郡 丹波山村
• 北都留郡