香川県にあるドコモショップ一覧

香川県にあるドコモショップを一覧にして掲載しています。香川県内のドコモショップの住所・電話番号・営業時間および休業日が分かります。ドコモショップでは、新規契約、機種変更、料金のお支払い、故障受付、料金の相談などを受け付けています。

ahamo（アハモ）は、ドコモの提供する格安SIMサービスですが、ドコモショップ店頭でのサポートはありません。ahamoを契約中の方で問い合わせが必要な方は、ahamo公式サイトのチャットサービスを利用してください。

 

 

香川県にあるドコモショップ一覧

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難 - 連絡先

ドコモの携帯・スマホを、紛失や盗難などで、利用中断が必要になった際は、0120-524-360に電話で連絡をしてください。ドコモの携帯電話からは、15712（24時間受付）をご利用ください。

利用中断の手続きは、電話以外に、「ドコモオンライン手続き」（dアカウントを使用）からも可能です。一時中断の手続きは、ドコモショップでも行うことができます。

上記と同じ電話番号で、利用再開の手続きを行うことが可能です。「dアカウント」および「ドコモショップ」でも手続き可能です。

ドコモの携帯・スマホを修理 - 連絡先

故障・修理（ドコモの製品、スマホ、ドコモ光、その他通信機器）は、電話とオンラインで受け付けています。

電話で依頼する場合

ドコモの携帯電話専用、（局番なし）113にお電話（通話料無料）ください。年中無休・24時間、受け付けています。ドコモの携帯・スマホ以外、一般の電話から連絡する場合は、0120-800-000をご利用ください。同番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

機器本体の修理、外装の交換・電池交換などは、オンライン（アカウントもしくはMy docomo）からも手続きすることができます。ただし、iPhone、iPadを対象外です。

ドコモの携帯・スマホを申し込む

ドコモの携帯・スマホの契約はドコモショップの他、ドコモオンラインショップでも可能です。オンラインショップでの手続きならば、ドコモショップではかかってしまう契約事務手数料が無料になります。

個人名義での契約の場合は、契約者本人が手続きをしなければなりません。（代理人は不可。）ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。

ドコモの携帯・スマホを解約する（手続き・解約金）

解約の手続きは、オンラインの他、ドコモショップで行うこともできます。香川県にあるドコモショップ一覧から最寄りのドコモショップをご確認ください。ドコモショップでの解約手続きを希望する場合は、ドコモUIMカード／ドコモeSIMカードを忘れずに持っていきましょう。カードのみを取り出せない場合は、使用中の端末を持っていきます。

事情によりドコモUIMカードがない場合（スマホ・携帯を盗まれてしまった等）は本人確認書類（コピー不可）を持っていきましょう。

ドコモでは解約金が2021年10月1日より撤廃されています。このため、解約金（解約手数料・違約金）は、解約しても支払う必要はありません。しかしながら、ドコモで端末（スマホやタブレット）を購入し、分割支払金に残りがある場合、残金を支払う必要があります。

ドコモの解約に関して、詳しく理解したい方は、専用の記事がありますのでそちらをご覧ください。

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ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから他社への切り替え（手続き・MNP予約番号の取得方法）

ドコモから格安SIMや他のスマホ会社に乗り換える際には、「MNP予約番号」が必要です。

MNP予約番号の取得はドコモショップでも行える他、電話・オンラインでも可能です。MNP予約番号には、有効期限（15日間）があります。この有効期間のうちに、切り替え手続きを行う必要があります。

再発行にも手数料はかかりませんので、有効期限が切れてしまった場合は再発行をお願いしましょう。かつて乗り換えにかかっていた手数料（MNP転出手数料）は廃止されていますので、乗り換えが完了した後に何か手数料がかかることはありません。

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ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ！メリットとデメリットも徹底検証

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、ドコモショップおよびオンラインからも手続きが可能です。

ドコモ光の解約は、ドコモのインフォメーションセンターにて手続きを行います。ドコモ光から他社の光回線プラン（フレッツ光を使用したもの）に切り替える際は、解約の手続きは必要ありません。

ドコモの法人契約 - 問い合わせ先

法人契約の相談は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、電話番号：0120-808-539への連絡が便利です。携帯電話・PHSからもかけられます。

ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター受付時間：平日午前9時～午後6時（土・日・祝日・年末年始を除く）