白山市 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
白山市のドコモショップ、もしくは付近のドコモショップを調べることができます。白山市内のドコモショップの住所・電話番号・営業時間および休業日が分かります。ドコモショップならば、申し込み、料金、故障関連に関して対面で相談および受付を行っています。
ahamo(アハモ)ユーザーの方:ドコモショップは利用できません。予めご了承ください。
白山市 - ドコモショップ一覧
白山市付近・圏内にあるドコモショップを一覧にしています。
住所 | 〒924-0817 白山市 幸明町270 アピタ松任店 1階 |
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電話番号 | 0120-027-744 |
営業時間 | 午前10時〜午後8時 受付時間 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 無休 |
住所 | 〒921-8835 野々市市 上林4-368 |
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電話番号 | 0120-273-728 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第2水曜 |
住所 | 〒921-8801 野々市市 御経塚1-422 |
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電話番号 | 0120-713-233 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第3木曜 |
住所 | 〒921-8815 野々市市 本町6-14-23 |
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電話番号 | 0120-052-555 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第2火曜 |
住所 | 〒921-8161 金沢市 有松4-13-5 |
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電話番号 | 0120-453-768 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第2水曜 |
住所 | 〒921-8015 金沢市 東力4丁目236 文苑堂書店入江店 1階 |
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電話番号 | 0120-748-711 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第3火曜 |
住所 | 〒920-0069 金沢市 戸板西1-55 イオンタウン金沢示野SC マックスバリュ棟内 |
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電話番号 | 0120-672-060 |
営業時間 | 午前10時〜午後8時30分 受付時間 午前10時〜午後7時30分 |
定休日 | 無休 |
住所 | 〒920-0853 金沢市 本町2-15-1 ポルテ金沢 1階 |
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電話番号 | 0120-184-988 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第2水曜 |
住所 | 〒920-0333 金沢市 無量寺4丁目56 ピアゴ金沢ベイ店内 |
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電話番号 | 0120-396-001 |
営業時間 | 午前10時〜午後8時30分 受付時間 午前10時〜午後7時30分 |
定休日 | 無休 |
住所 | 〒920-0944 金沢市 三口新町4-2-4 |
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電話番号 | 0120-644-300 |
営業時間 | 午前10時〜午後7時 |
定休日 | 第3火曜 |
ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合
紛失・盗難によりサービスの理由を一時的に中断したい場合、15712(ドコモのスマホ・携帯から専用番号)に電話をします。一般電話からは、別番号:0120-524-360をご利用ください。
本人確認のため「ご契約者電話番号」と「契約時に指定された4桁の番号(ネットワーク暗証番号)」を用意してお電話ください。
サービスの利用中断手続きは、上記の通り電話で行える他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。ドコモショップでも同様に手続きを受け付けています。
利用の再開の手続きも同じ電話番号で受け付けています。利用中断と同様に「dアカウント」および「ドコモショップ」でも手続き可能です。
ドコモの携帯・スマホを修理する場合
ドコモの製品、スマホ、<a href='https://selectra.jp/telecom/providers/docomo'>ドコモ光</a>、その他通信機器に関する、故障・修理に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。
電話で依頼する場合ドコモの携帯からは、局番なし、113(通話料無料)におかけください。24時間、年中無休で受け付けています。一般電話から依頼する場合は、0120-800-000となります。こちらの電話番号は、携帯電話からもかけることができます。
オンラインで依頼する場合オンラインでのドコモの機器の修理(機器本体の修理、外装の交換・電池交換)の申し込みは、ご自身のdアカウントもしくはMy docomoからも手続き可能です。iPhoneやiPadなどアップル製品はアップルストアに問い合わせる必要があります。
ドコモの携帯・スマホを契約する場合
ドコモのスマホ契約は、店頭(ドコモショップ)もしくはオンラインショップで行うことが可能です。ドコモオンラインショップでの申込ならば、契約手数料が無料になるというメリットがあります。
個人名義で申し込む場合は、本人でないと契約はできません。(代理人は不可。)ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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利用者の本人確認資料 (契約者と利用者が異なる場合) |
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クレジットカード/キャッシュカード |
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必要な費用 |
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ドコモの携帯・スマホを解約する場合
オンラインで解約の手続きを行うことが可能です。ご自身のdアカウントにログインし、解約の手続きを行ってください。dアカウントをお持ちでない場合は、アカウントの新規作成をまずは行ってください。もちろんドコモショップでも解約の手続きを受け付けています。白山市の最寄りのドコモショップ、所在地をリストからご確認ください。特に契約者が亡くなっている場合は、店頭で手続きを行う必要があります。
ドコモショップの店頭で解約の手続きを行う場合、解約を希望す機器のUIMカード/eSIMカードを持参する必要があります。紛失や盗難でUIMカードが持参できない場合は、本人確認書類(原本)をお持ちください。
ドコモのスマホ解約については、別記事でさらに詳しく説明をしていますので参考にしてみてください。ドコモショップに行く前にご一読ください。
関連記事:
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先
格安SIM会社の提供するドコモより安いプランに申し込めば、毎月の通信費を安くすることができます。ドコモから他社への契約変更を考えている方は、以下の関連記事を是非ご一読ください。
関連記事:
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ!メリットとデメリットも徹底検証
ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合
ドコモから他社へ契約を切り替える場合、ドコモの発行する「MNP予約番号」が必要になります。
MNP予約番号は、ドコモショップもしくはコールセンター、またはオンラインでも取得可能です。MNP予約番号は有効期限があり、15日間となっています。有効期間15日間のうちに、切り替えの手続きを行わなければなりません。
MNP転出手数料(もしくは携帯電話番号ポータビリティ手数料という名称)は、廃止されました。MNP予約番号の再発行も含め、料金はかかりません。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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ドコモに電話 | 9:00~20:00 |
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ドコモオンラインから | 9:00~21:30 |
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光回線・ドコモ光に関する問い合わせ
ドコモ光の申し込みは、ドコモショップおよびオンラインからも手続きが可能です。
ドコモ光の解約は、ドコモのインフォメーションセンター、もしくはプロバイダに連絡をし手続きを行います。事業者変更を行う場合(ドコモ光から他社のフレッツ光を使ったサービスに切り替える場合)解約手続きを行う必要はありません。
ただし、ドコモから事業者変更番号を取得する必要があります。
事業者変更承諾番号は、電話の他、ドコモショップでも取得することができます。
ドコモの携帯電話から | 151 | 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休) |
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一般電話などからの場合 | 0120-800-000 | 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休) |
ドコモ法人契約の相談・電話番号
法人の方で、ドコモの契約を検討中の場合は、専用番号:0120-808-539(ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター)をご利用ください。携帯電話・PHSからもかけられます。
ドコモ法人向け相談窓口の受付時間は、平日午前9時~午後6時(土・日・祝日・年末年始を除く)となっています。
石川県白山市 近郊の市町村
石川県白山市 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。