上川郡 当麻町 - ドコモショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

上川郡 当麻町付近にあるドコモショップを検索できるページです。上川郡 当麻町にある各ドコモショップの住所および電話番号、加えて営業時間、休業日を掲載しています。ドコモショップでは、新規申し込み、機種変更、料金の支払い関連、機器の修理等の受付・相談を行っています。

ドコモの格安SIM、ahamo（アハモ）をご利用の方は、ドコモショップでのサポートは利用できません。予めご了承ください。

 

 

上川郡 当麻町 - ドコモショップ一覧

上川郡 当麻町には、ドコモショップはありません。その他、お近くのショップをご利用ください。

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難の場合

紛失・盗難によりサービスの理由を一時的に中断したい場合、15712（ドコモのスマホ・携帯から専用番号）に電話をします。それ以外、一般電話からなどは、0120-524-360をご利用ください。

「電話番号」と「４桁のネットワーク暗証番号（契約時に指定されたもの）」を準備しておくと電話でのやりとりがスムーズです。

ドコモのスマホの利用中断手続きは、上記のコールセンターの他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。もちろん、ドコモショップでも一時中断の手続きは可能です。

サービスの利用再開を希望する場合も同じ番号に連絡をします。サービス再開も、中断と同様にdアカウントでもできますし、ドコモショップでも受け付けています。

ドコモの携帯・スマホを修理する場合

ドコモの製品、スマホ、<a href='https://selectra.jp/telecom/providers/docomo'>ドコモ光</a>、その他通信機器に関する、故障・修理に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。

電話で依頼する場合

（局番なし）113（無料）に連絡をします。受付時間は24時間（年中無休）です。一般電話から依頼する場合は、0120-800-000となります。同番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

オンラインでのドコモの機器の修理（機器本体の修理、外装の交換・電池交換）の申し込みは、ご自身のdアカウントもしくはMy docomoからも手続き可能です。iPhoneやiPadなどアップル製品はアップルストアに問い合わせる必要があります。

ドコモの携帯・スマホを契約する場合

ドコモの新規契約は、ドコモショップかドコモオンラインショップで行うことができます。ドコモオンラインショップで手続きをすると契約事務手数料がかかりません。

法人ではなく個人名義での契約は、契約者本人による申し込みが必須です。（代理人は不可。）ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。

ドコモの携帯・スマホを解約する場合

オンラインで解約の手続きを行うことが可能です。ご自身のdアカウントにログインし、解約の手続きを行ってください。dアカウントのない方はまず、アカウントの作成を行います。営業時間に合わせる必要がありますが、ドコモショップでも手続きを行うことができます。上川郡 当麻町の最寄りのドコモショップ、所在地をリストからご確認ください。特に契約者が亡くなっている場合は、店頭で手続きを行う必要があります。

ドコモショップの店頭で解約の手続きを行う場合、解約を希望す機器のUIMカード／eSIMカードを持参する必要があります。やむを得ない理由（スマホ・タブレットの紛失・盗難）により、UIMカード／SIMカードがない場合は、かわりに本人確認書類（コピー不可）が必要です。

ドコモのスマホを解約される方には、別記事の詳細解説が便利です。ドコモショップに行く前にご一読ください。

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ドコモから他社キャリア・SIMに切り替える場合

ドコモから他のキャリアや格安SIMに乗り換える際には、ドコモから「MNP予約番号」を取得する必要があります。

MNP予約番号の取得はドコモショップでも行える他、電話・オンラインでも可能です。MNP予約番号は有効期限があり、15日間となっています。有効期間15日間のうちに、切り替えの手続きを行わなければなりません。

かつては、MNP転出手数料（携帯電話番号ポータビリティ手数料）とよばれるものがかかっていましたが、現在はなくなっています。MNP予約番号の期限切れによりる再発行にも、料金がかかることはありません。

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、ドコモショップおよびオンラインからも手続きが可能です。

ドコモ光を解約する場合は、契約先のプロバイダ、もしくはドコモのインフォメーションセンターにて必要な手続きを行います。ドコモから他社の光サービス（フレッツ光を使ったサービス）に切り替える場合は、解約の手続きは不要です。

ただし、切り替え先にドコモから取得した「事業者変更番号」を伝える必要があります。

24時間いつでも取得ができるため、事業者変更承諾番号の取得はオンラインを使うことをおすすめします。

ドコモ法人契約の相談・電話番号

ドコモの法人契約は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、0120-808-539へご相談ください。携帯電話・PHSからもかけられます。

受付時間は、土日祝、年末年始を除く平日の午前9時から午後6時まで（）です。

北海道上川郡 当麻町 近郊の市町村

北海道上川郡 当麻町 近郊にある他のドコモショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 上川郡 当麻町
• 上川郡 比布町
• 上川郡 愛別町
• 上川郡 鷹栖町
• 旭川市