北海道にあるドコモショップ一覧

北海道にあるドコモショップを一覧にして掲載しています。北海道にある各ドコモショップの住所および電話番号、加えて営業時間、休業日を掲載しています。ドコモショップでは、新規にドコモのスマホを契約したい方や、機種を変更や支払方法の相談をしたい方への相談、故障・料金に関する質問を受け付けています。

【ahamo(アハモ)ユーザーの方へ】ahamoの場合はドコモショップ店頭でのサポートはありません。ahamoユーザーの方は、ahamoの公式サイトのチャットによるサポートを利用する必要があります。

 

 

北海道にあるドコモショップ一覧

三笠市

上川郡

上川郡 上川町

上川郡 下川町

上川郡 剣淵町

上川郡 和寒町

上川郡 当麻町

上川郡 愛別町

上川郡 新得町

上川郡 東川町

上川郡 東神楽町

上川郡 比布町

上川郡 清水町

上川郡 美瑛町

上川郡 鷹栖町

上磯郡

上磯郡 木古内町

上磯郡 知内町

中川郡

中川郡 中川町

中川郡 幕別町

中川郡 本別町

中川郡 池田町

中川郡 美深町

中川郡 豊頃町

中川郡 音威子府村

久遠郡

久遠郡 せたな町

亀田郡

亀田郡 七飯町

二海郡

二海郡 八雲町

伊達市

余市郡

余市郡 仁木町

余市郡 余市町

余市郡 赤井川村

函館市

利尻郡

利尻郡 利尻富士町

利尻郡 利尻町

勇払郡

勇払郡 むかわ町

勇払郡 占冠村

勇払郡 厚真町

勇払郡 安平町

北広島市

北斗市

北見市

十勝郡

十勝郡 浦幌町

千歳市

厚岸郡

厚岸郡 厚岸町

厚岸郡 浜中町

古宇郡

古宇郡 泊村

古宇郡 神恵内村

古平郡

古平郡 古平町

名寄市

増毛郡

増毛郡 増毛町

士別市

夕張市

夕張郡

夕張郡 栗山町

夕張郡 由仁町

夕張郡 長沼町

天塩郡

天塩郡 天塩町

天塩郡 幌延町

天塩郡 豊富町

天塩郡 遠別町

奥尻郡

奥尻郡 奥尻町

宗谷郡

宗谷郡 猿払村

室蘭市

富良野市

寿都郡

寿都郡 寿都町

寿都郡 黒松内町

小樽市

山越郡

山越郡 長万部町

岩内郡

岩内郡 共和町

岩内郡 岩内町

岩見沢市

島牧郡

島牧郡 島牧村

川上郡

川上郡 弟子屈町

川上郡 標茶町

帯広市

常呂郡

常呂郡 佐呂間町

常呂郡 置戸町

常呂郡 訓子府町

幌泉郡

幌泉郡 えりも町

広尾郡

広尾郡 大樹町

広尾郡 広尾町

恵庭市

斜里郡

斜里郡 小清水町

斜里郡 斜里町

斜里郡 清里町

新冠郡

新冠郡 新冠町

日高郡

日高郡 新ひだか町

旭川市

有珠郡

有珠郡 壮瞥町

札幌市

札幌市 中央区

札幌市 北区

札幌市 南区

札幌市 厚別区

札幌市 手稲区

札幌市 東区

札幌市 清田区

札幌市 白石区

札幌市 西区

札幌市 豊平区

松前郡

松前郡 松前町

松前郡 福島町

枝幸郡

枝幸郡 中頓別町

枝幸郡 枝幸町

枝幸郡 浜頓別町

根室市

様似郡

様似郡 様似町

標津郡

標津郡 中標津町

標津郡 標津町

樺戸郡

樺戸郡 新十津川町

樺戸郡 月形町

樺戸郡 浦臼町

檜山郡

檜山郡 上ノ国町

檜山郡 厚沢部町

檜山郡 江差町

歌志内市

江別市

沙流郡

沙流郡 平取町

沙流郡 日高町

河東郡

河東郡 上士幌町

河東郡 士幌町

河東郡 音更町

河東郡 鹿追町

河西郡

河西郡 中札内村

河西郡 更別村

河西郡 芽室町

浦河郡

浦河郡 浦河町

深川市

滝川市

瀬棚郡

瀬棚郡 今金町

爾志郡

爾志郡 乙部町

留萌市

留萌郡

留萌郡 小平町

登別市

白糠郡

白糠郡 白糠町

白老郡

白老郡 白老町

目梨郡

目梨郡 羅臼町

石狩市

石狩郡

石狩郡 当別町

石狩郡 新篠津村

砂川市

磯谷郡

磯谷郡 蘭越町

礼文郡

礼文郡 礼文町

稚内市

積丹郡

積丹郡 積丹町

空知郡

空知郡 上富良野町

空知郡 上砂川町

空知郡 中富良野町

空知郡 南富良野町

空知郡 南幌町

空知郡 奈井江町

紋別市

紋別郡

紋別郡 湧別町

紋別郡 滝上町

紋別郡 興部町

紋別郡 西興部村

紋別郡 遠軽町

紋別郡 雄武町

網走市

網走郡

網走郡 大空町

網走郡 津別町

網走郡 美幌町

美唄市

芦別市

苫前郡

苫前郡 初山別村

苫前郡 羽幌町

苫前郡 苫前町

苫小牧市

茅部郡

茅部郡 森町

茅部郡 鹿部町

虻田郡

虻田郡 ニセコ町

虻田郡 京極町

虻田郡 倶知安町

虻田郡 喜茂別町

虻田郡 洞爺湖町

虻田郡 留寿都村

虻田郡 真狩村

虻田郡 豊浦町

赤平市

足寄郡

足寄郡 足寄町

足寄郡 陸別町

野付郡

野付郡 別海町

釧路市

釧路郡

釧路郡 釧路町

阿寒郡

阿寒郡 鶴居村

雨竜郡

雨竜郡 北竜町

雨竜郡 妹背牛町

雨竜郡 幌加内町

雨竜郡 沼田町

雨竜郡 秩父別町

雨竜郡 雨竜町

ドコモの携帯・スマホの紛失や盗難 - 連絡先

ドコモの携帯・スマホを、紛失や盗難などで、利用中断が必要になった際は、0120-524-360に電話で連絡をしてください。ドコモの携帯電話からは、15712(24時間受付)をご利用ください。

ドコモのスマホの利用中断手続きは、上記のコールセンターの他、ご自身の「dアカウント」(オンライン手続き)でも可能です。もちろん、ドコモショップでも同様に一時中断の手続きを受け付けています。

ドコモのスマホの利用再開の手続きも同じ電話番号で受け付けています。「dアカウント」および「ドコモショップ」でも手続き可能です。

ドコモの携帯・スマホを修理 - 連絡先

ドコモの製品、スマホ、ドコモ光、その他通信機器に関する、故障・修理に関する問合せは、以下の番号にて受け付けています。

電話で依頼する場合

ドコモのスマホ・携帯からは、局番なし、113(通話無料)に連絡をします。年中無休・24時間、受け付けています。一般電話等からは、電場番号0120-800-000をご利用ください。同番号は、携帯電話・PHSからも利用できます。

オンラインで依頼する場合

オンラインでの修理(機器本体の修理、外装の交換・電池交換)の申し込みは、ご自身のdアカウントもしくはMy docomoからも手続き可能です。iPhone、iPadは対象外となりますのでご注意ください。

ドコモの携帯・スマホを申し込む

ドコモショップの他、ドコモオンラインショップで新規契約で行います。ドコモオンラインショップで手続きをすると契約事務手数料がかかりません。

個人名義で申し込みをされる場合は、契約者本人による手続きが必要になります。(代理人は不可。)ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類は以下の通りです。

ドコモの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • ドコモショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

ドコモの携帯・スマホを解約する(手続き・解約金)

解約の手続きは、オンラインの他、ドコモショップで行うこともできます。北海道にあるドコモショップ一覧から最寄りのドコモショップをご確認ください。ショップで手続きする場合は、利用中のドコモUIMカード/ドコモeSIMカードを持参する必要があります。スマホ、携帯、タブレットなど機器をそのまま持参しても構いません。

機器の紛失や盗難などでドコモUIMカードがない場合は本人確認書類(コピー不可)を持参します。

ドコモでは解約金が2021年10月1日より撤廃されています。このため、解約金(解約手数料・違約金)は、解約しても支払う必要はありません。しかしながら、ドコモで端末(スマホやタブレット)を購入し、分割支払金に残りがある場合、残金を支払う必要があります。

ドコモの解約に関しては、別途、他の記事で詳細をご確認いただけます。

関連記事:
ドコモからの乗り換え - 解約方法と解約金・MNP予約番号取得連絡先

ドコモから他社への切り替え(手続き・MNP予約番号の取得方法)

ドコモから格安SIMや他のスマホ会社に乗り換える際には、「MNP予約番号」が必要です。

MNP予約番号の取得はドコモショップでも行える他、電話・オンラインでも可能です。MNP予約番号には有効期限があり、15日間となっています。この15日間に手続きを行われなければなりません。

有効期限が切れてしまったら再発行(無料)をしてもらいましょう。MNP転出手数料(携帯電話番号ポータビリティ手数料)は廃止されていますので、乗り換えにともない手数料がかかることはありません。

関連記事:
ドコモからの乗り換えにおすすめの格安SIMはこれ!メリットとデメリットも徹底検証

NTTドコモからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
ドコモに電話 9:00~20:00
  • ドコモの携帯電話からは局番なしの151(無料)
  • 一般電話からは0120-800-000
ドコモオンラインから 9:00~21:30
  • 「dアカウント」もしくは「My docomo」から手続き

光回線・ドコモ光に関する問い合わせ

ドコモ光の申し込みは、ドコモショップおよびオンラインからも手続きが可能です。

ドコモ光の解約は、ドコモのインフォメーションセンターにて手続きを行います。ドコモから他社の光サービス(フレッツ光を使ったサービス)に切り替える場合は、解約の手続きは不要です。

ドコモ光解約・ドコモインフォメーションセンター
ドコモの携帯電話から 151 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
一般電話などからの場合 0120-800-000 受付時間:午前9時~午後8時
(年中無休)

ドコモの法人契約 - 問い合わせ先

法人契約の相談は、ドコモ・コーポレートインフォメーションセンター、電話番号:0120-808-539への連絡が便利です。こちらの電話番号は、携帯電話・PHSからもかけることができます。

本窓口の受付時間は、平日の午前9時から午後6時まで(除 土・日・祝日・年末年始)となっています。