最上郡 最上町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

最上郡 最上町内のau店舗一覧をご案内します。最上郡 最上町各店舗の必要情報（所在地、電話番号、営業日）もご確認いただけます。au styleという店舗では、auのその他サービス（電気、金融サービス）に関しても対応可能です。

 

povo（ポヴォ）は、auの提供するサービスですが、店頭サービスはありません。このため、auショップでは、サポートは受けられません。

最上郡 最上町 - auショップ一覧

最上郡 最上町周辺には、該当するau店舗がありません。オンラインでのサービスもご検討ください。

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auで契約した端末の紛失・盗難に関しては、下記を参考にしてみてください。

• 端末の位置情報を調べる。
• 回線を一時的に停止する。

位置検索サービス

Android製品の場合はGoogleの位置情報での特定もできます。但し、こちらの機能を利用するには、Googleアカウント情報が分かっていることが前提となります。iPhoneならば、iCloudから検索ができます。ご自身のApple IDが必要です。ご自身のApple IDが必要です。

auの位置検索サポートのサービス対象に該当するユーザーであれば、圏外や電源オフの端末でも、auのIDで位置情報をチェックできます。実際に自身のパソコンから位置情報を見る場合は、au IDのログイン情報を入力しなければなりません。

電話での対応をご希望の場合は、auのお客様センターまで問い合わせてください：電話番号0077-7-113（年中無休、24時間365日受付）0120-925-314（無料）の番号でも受け付けています。

auの回線を一時的に停止する

端末が見つかるのに時間がかかってしまいそうな場合は、念のため回線を止めておきましょう。回線停止の手続きは、オンラインもしくは電話（113もしくは0077-7-113）からできます。こちらの番号が不可の場合は、0120-977-033にかけましょう。24時間無休で対応しているので安心ですね。

auの端末がどうしても見つからない場合は、ご利用の電話番号をそのままに機種変更も可能です。

auの携帯・スマホを修理する場合

auでお使いのアンドロイド製品が壊れてしまった場合については、こちらの方法が考えられます。

• 機種を交換する（auの故障紛失サポートに加入中の方が対象）
• 新たに端末を買い替える
• 修理して利用する

とりあえず電話で相談したい場合は、au故障紛失サポートセンター（0120-925-919）に9:00～20:00の間、年中無休で受け付けしてくれます。

交換する

原則として、「auの故障紛失サポート」サービスに事前に申し込んでいた方のみが対象です。電話以外だと、オンライン手続きも可能です。申し込みから1～2日以内に交換用の製品が自宅に届きます。

機種変更（買い替え）

新たに端末を買い替える場合は、店舗もしくはオンラインから購入が可能です。

修理する

修繕はauの店舗に行って依頼しましょう。修理のリクエストには、故障した端末の他、本人確認書類が求められます。

Apple製品はauの店舗では受け付けていないため、Appleの公式ホームページで検索、もしくはApple サポート窓口（0120-27753-5）に直接相談してみましょう。

auの携帯・スマホを契約する場合

auでの契約申し込みはauの実店舗の他、オンラインショップでも手続きができます。契約事務手数料が無料になるオンライン手続きがおすすめです。

契約形態が法人もしくは未成年の場合はオンライン手続きが利用できないので注意しましょう他にも、支払い方法を口座振替を選択する場合も、オンラインからの契約では利用できません。実際にauショップに足を運んで手続きをしましょう。

auの携帯・スマホを解約する場合

「au契約を解約したい」という場合も、直接店舗に行って手続きをする必要があります。最上郡 最上町にあるau店舗一覧から、お近くの店舗を確認しましょう。

ショップで手続きができるのは、契約者本人のみとなります。解約時には、下記の書類を用意していきましょう。

解約金がなくなり（2022年3月31日違約金廃止）解約がとてもかんたんになったau。解約手続きについては、こちらも参考にしてみてください。

関連記事：
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

• 印鑑
• 本人確認書類
• auで使用している携帯・スマホなどの端末

法人契約の解約については、法人印が必要となります。法人契約では、本人確認書類の代わりに、社員証や名刺でもOKです。

auでは2022年3月31日に解約金が完全に撤廃されました。auのスマホ端末の分割払いは、特に申請等しない場合、解約後に一括返済を求められることがありません（分割払いが継続されます）。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

格安SIMへ乗り換える場合は、auで「MNP予約番号」を取得し、MNP転入先での申し込みで必要となります。

MNP予約番号はau店舗はもちろん、オンラインや電話でも取得することができます。「有効期限15日間」と、各MNP予約番号で手続きの期限が設けられています。できるだけ、取得後すぐにMNP転入先にて申し込み手続きを済ませることをおすすめします。

auからの乗り換え先がまだ決まっていないという方は、おすすめ格安SIMを紹介した別記事を是非チェックしてみてください。

関連記事：
auから格安SIMへの乗り換えはメリット！おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内の乗り換えが間に合わなかったという場合

もし「期限が過ぎてしまった」というような場合は、MNP予約番号の再発行手続きをしましょう。

MNP転出は手数料無料となってます。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりの申し込み手続き方法は2種類、①auのコールセンターへの電話、②オンライン手続きから選択できます。auひかりの契約については、系列の代理店でも受け付けています。

電話にて契約を希望する場合は、KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター（0120-92-5000）で対応しています。午前9時～午後8時、年中無休で受け付けています。

auひかりの解約

auひかりの解約方法2パターン①プロバイダー「au one net」のケース：KDDIお客様センター（電話番号 0077-7068）に問い合わせ②それ以外のプロバイダーのケース：各プロバイダーに直接問い合わせ

auひかり電話のみの解約

auひかりの光電話サービスのみの解約手続きはこちら（※プロバイダーに限らず）：0077-7068（通話料無料）

au法人契約の相談・電話番号

法人契約については、au法人お客様センターをご利用いただけます。導入から見積もりまでのプロセスを、専任のスタッフが一気通貫して相談に乗ってくれます。

au法人契約の問い合わせ先はこちら：077-7041（無料）もしくは0120-925-041

9時～18時まで受け付けています（土・日・祝日・年末年始以外）

auでんきの問い合わせ

auでんき問い合わせ先情報：0120-925-881（※9:00～20:00の間営業中。年中無休）住居変更等の各種変更・解約手続きを受け付けています。

住所変更なく、auでんきから他社に乗り換えるケースについては、auでんきでの解約手続きが必要ありません。面倒な解約手続きが省けるのは、嬉しいですね。

山形県最上郡 最上町 近郊の市町村

山形県最上郡 最上町近郊にある他のauショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。

• 最上郡 舟形町
• 新庄市
• 尾花沢市
• 最上郡 金山町
• 北村山郡 大石田町