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最上郡 真室川町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

最上郡 真室川町のauショップ一覧をご紹介しています。最上郡 真室川町各店舗の必要情報(所在地、電話番号、営業日)もご確認いただけます。一部のauショップは、au styleという名称に変更されており、通信サービス以外(auひかり、auでんき、au PAY カードやauじぶん銀行)についても案内を受けることができます。

 

povo(ポヴォ)は、auの提供するサービスですが、店頭サービスはありません。povoに関する相談は公式ホームページをご覧ください。

最上郡 真室川町 - auショップ一覧

最上郡 真室川町には、<strong>auショップ</strong>はありません。お近くの店舗にてご相談ください。

auショップ 新庄(山形県)
住所 〒996-0001 新庄市 五日町1308-2
電話番号 0800-700-2099
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※10月は10/3(木)が定休日です。
auショップ 尾花沢
住所 〒999-4221 尾花沢市 尾花沢字下新田1722
電話番号 0800-700-2093
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日 ※10月は10/8(火)が定休日です。
auショップ 酒田みずほ
住所 〒998-0853 酒田市 ミズホ1丁目21-8
電話番号 0800-700-3132
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 不定休
auショップ 酒田ゆたか
住所 〒998-0006 酒田市 ユタカ1-15-21
電話番号 0800-700-2098
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※10月は10/1(火)が定休日です。
auショップ 三川
住所 〒997-1316 東田川郡 三川町大字猪子字大堰端317-1
電話番号 0800-700-2110
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第4火曜日 ※10月は10月15日(火)が定休日です。
auショップ 鶴岡南
住所 〒997-0802 鶴岡市 伊勢原町1-39
電話番号 0800-700-2102
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1水曜日 ※10月は10/1(火)が定休日です。
auショップ 鶴岡新斎町
住所 〒997-0041 鶴岡市 城北町26-13
電話番号 0800-700-3123
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日 ※10月は10/8(火)が定休日です。
auショップ 湯沢
住所 〒012-0811 湯沢市 桜通リ2-77
電話番号 0800-700-2141
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1木曜日
auショップ 村山駅西
住所 〒995-0038 村山市 駅西17-8
電話番号 0800-700-2113
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2火曜日
auショップ さくらんぼ東根
住所 〒999-3730 東根市 中央南2-5-6
電話番号 0800-700-2108
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日 ※10月は10/8(火)が定休日です。

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auの携帯電話・スマホをなくしてしまった場合や盗難にあった場合は、以下のような対策をまずはとりましょう。

  • スマホ等の端末の位置情報を取得する。
  • 回線を一時的に停止する。

位置検索サービス

Android製品の場合はGoogleの位置情報での特定もできます。自分のGoogleアカウントとパスワードが分かっていることが条件です。Apple端末はiCloudで端末の位置検索ができます。ご自身のApple IDが必要です。

auの位置検索サポートのサービス対象に該当するユーザーであれば、圏外や電源オフの端末でも、auのIDで位置情報をチェックできます。実際に自身のパソコンから位置情報を見る場合は、au IDのログイン情報を入力しなければなりません。

auのコールセンターにて電話で検索代行もOK、「au お客様センター」:0077-7-113(年中無休、24時間365日受付)こちらが不通の場合は0120-925-314(無料)でも対応しています。

auの回線を一時的に停止する

スマホが見つからない場合や場所が特定できてもすぐに探しにいけない・回収出来ない場合は、電話回線を一時的に停止することもできます。回線停止についても電話依頼が可能です:局番なし113もしくは0077-7-113(au - 盗難・紛失・故障案内)このほかにも、0120-977-033でも対応しています。年中無休、24時間対応なので助かります。

端末がどうしても見つからないという場合でも、元の番号を引き継いで機種変更するという選択肢もあります。

auの携帯・スマホを修理する場合

auに限らず、アンドロイド製品全般は下記の解決策が有効です。

  • 機種を交換する(auの故障紛失サポートに加入中の方が対象)
  • 機種変更(買い替え)
  • 修理する

とりあえず電話で相談したい場合は、au故障紛失サポートセンター(0120-925-919)に年中無休で対応しています(営業時間:9:00~20:00)。

端末交換を依頼する

auのサービス、「故障紛失サポート」に加入している場合のみ可能。電話以外だと、オンライン手続きも可能です。申し込みから1~2日以内に交換用の製品が自宅に届きます。

機種変更(買い替え)

新しい端末の購入は実店舗の他、オンラインショップでも買い替えができます。

修理する

修繕はauの店舗に行って依頼しましょう。修理のリクエストには、故障した端末の他、本人確認書類が求められます。

Apple製品については、Apple サポート窓口(0120-27753-5)にて直接受け付けています。

auの携帯・スマホを契約する場合

au契約の申し込み手続きは、auショップの他、公式サイトでもできます。オンラインでの手続きであれば、好きな時間にでき、しかも契約手数料がゼロ円となるため、おすすめです。

但し、オンライン手続きは契約者が個人(法人ではない)および成人の方のみが利用できます。他にも、支払い方法を口座振替を選択する場合も、オンラインからの契約では利用できません。実際にauの店舗にて申し込みましょう。

auの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • auショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

auの携帯・スマホを解約する場合

auの解約の手続きは、auショップ/au Style・トヨタ au取扱店で行います。最上郡 真室川町のau店舗一覧から、都合の良いショップを見つけてください。

ショップで手続きができるのは、契約者本人のみとなります。解約時には、下記の書類を用意していきましょう。

解約金がなくなり(2022年3月31日違約金廃止)解約がとてもかんたんになったau。auのスマホ解約に関する詳しい内容はこちらもチェックしてみてください。

関連記事:
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

  • 印鑑
  • 本人確認書類
  • auで契約しているスマホ等の端末

法人契約のケースは、法人印が印鑑の代わりとなります。法人契約を解約する際は、本人確認書類がなくても、社員証や名刺で代替えできます。

auでは2022年3月31日に解約金が完全に撤廃されました。「スマホの分割払いの残額を解約後に一括払いしないといけないのでは…」というような不安もあるかと思いますが、解約後も分割払いの継続が可能です。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

格安SIMなど、「他社に乗り換えたい」という場合は、乗り換え手続きで必要となる「MNP予約番号」をauにて取得しなければなりません。

MNP予約番号はau店舗はもちろん、オンラインや電話でも取得することができます。MNP予約番号には有効期限が設けられており、15日を過ぎると無効となります。できるだけ、取得後すぐにMNP転入先にて申し込み手続きを済ませることをおすすめします。

auからの乗り換え先がまだ決まっていないという方は、おすすめ格安SIMを紹介した別記事を是非チェックしてみてください。

関連記事:
auから格安SIMへの乗り換えはメリット!おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内でauから他社への切り替えができなかった場合

もし「期限が過ぎてしまった」というような場合は、MNP予約番号の再発行手続きをしましょう。

MNP転出は手数料無料となってます。

auからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
auに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
auオンラインから 9:00~20:00
  • My au TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My auにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりで契約には、①電話申し込みと②オンライン申し込みの2種類の方法があります。auひかりは代理店もあるため、そこからの契約も対応しています。

電話にて契約を希望する場合は、KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター(0120-92-5000)で対応しています。営業時間詳細:9:00~20:00まで。年中無休で営業。

auひかりを利用中の場合 - 連絡先
auひかりの請求に関する問合せ 0077-7061(無料) 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
メールやTVサービスに関して 0077-7076(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
オプション変更 0077-7064(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
auひかりを利用中・手続き中の場合 0077-777(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
その他 0077-7078(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)

auひかりの解約

auひかりの解約方法2パターン①プロバイダー「au one net」のケース:KDDIお客様センター(電話番号 0077-7068)に問い合わせ②それ以外のプロバイダーのケース:各プロバイダーに直接問い合わせ

auひかり電話だけを解約したい

auひかりの光電話サービスのみの解約手続きはこちら(※プロバイダーに限らず):0077-7068(通話料無料)

auひかりのプロバイダー 問い合わせ先
プロバイダー 電話番号 受付時間
@nifty 0570-03-2210(有料)
03-5860-7600(有料)- IP電話、海外から、携帯定額制プランから

10:00〜17:00(年中無休)

※オペレーターとの会話を希望する場合は②を選択します。nifty auひかりに関するお問合せなら、④→②→④の順に選択。
@TCOM(アットティーコム) 0120-805-633(無料)

10:00〜20:00(平日)
10:00〜13:00(土日祝)

ASAHIネット 0120-577-108(無料)- 固定電話から
03-6631-0856(有料)- 携帯電話・PHS・IP電話から

平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00

BIGLOBE 0120-86-0962(無料)- 固定電話・携帯電話・PHSから
03-6385-0962(有料)- IP電話などから

8:00〜18:00(年中無休)

※音声ガイダンスが流れます。auひかりの解約を希望の場合③→①→④の順に選択します。

DTI 0570-00-4740(有料)IP電話・国際電話は不可

10:00~17:00(平日)

So-net(ソネット) 0120-80-7761(無料) 9:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 10:00~19:00
(平日)

au法人契約の相談・電話番号

<strong>法人契約の相談は、auの法人お客様センターが便利です。詳しいスタッフが導入から見積もりまで一貫してフォローしてくれます。

問い合わせ先電話番号:077-7041(無料)もしくは0120-925-041で受け付け

営業時間:平日AM9時~PM6時(土・日・祝日・年末年始以外)

auでんきの問い合わせ

auでんき問い合わせ先情報:0120-925-881(※9:00~20:00の間営業中。年中無休)住居変更等の各種変更・解約手続きを受け付けています。

住所などが変わらず、単純にauでんきから他社に切り換えたいというような場合は、特に解約手続きなどは必要ありません。乗り換えは、解約手続きなしに手軽に行えるのが特徴です。

山形県最上郡 真室川町 近郊の市町村

山形県最上郡 真室川町近郊にある他のauショップは、市町村の名前をクリックすると確認することができます。