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飽海郡 遊佐町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

飽海郡 遊佐町内のau店舗一覧をご案内します。飽海郡 遊佐町所在地の他、問い合わせ先、営業時間情報なども併せてご覧いただけます。au styleという店舗では、auのその他サービス(電気、金融サービス)に関しても対応可能です。

 

povoについては、オンライン専用サービスのため、店舗は利用できません。povoに関する相談は公式ホームページをご覧ください。

飽海郡 遊佐町 - auショップ一覧

飽海郡 遊佐町周辺には、該当するau店舗がありません。オンラインでのサービスもご検討ください。

auショップ 酒田ゆたか
住所 〒998-0006 酒田市 ユタカ1-15-21
電話番号 0800-700-2098
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※10月は10/1(火)が定休日です。
auショップ 酒田みずほ
住所 〒998-0853 酒田市 ミズホ1丁目21-8
電話番号 0800-700-3132
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 不定休
auショップ 三川
住所 〒997-1316 東田川郡 三川町大字猪子字大堰端317-1
電話番号 0800-700-2110
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第4火曜日 ※10月は10月15日(火)が定休日です。
auショップ 鶴岡新斎町
住所 〒997-0041 鶴岡市 城北町26-13
電話番号 0800-700-3123
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日 ※10月は10/8(火)が定休日です。
auショップ 鶴岡南
住所 〒997-0802 鶴岡市 伊勢原町1-39
電話番号 0800-700-2102
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1水曜日 ※10月は10/1(火)が定休日です。
auショップ 本荘
住所 〒015-0843 由利本荘市 東梵天257
電話番号 0800-700-2139
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日 ※10月は10/8(火)が定休日です。
auショップ 新庄(山形県)
住所 〒996-0001 新庄市 五日町1308-2
電話番号 0800-700-2099
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※10月は10/3(木)が定休日です。
auショップ 湯沢
住所 〒012-0811 湯沢市 桜通リ2-77
電話番号 0800-700-2141
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1木曜日
auショップ 横手
住所 〒013-0063 横手市 婦気大堤字婦気前253-1
電話番号 0800-700-2143
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日
auショップ 横手中央
住所 〒013-0060 横手市 条里3丁目12番20号
電話番号 0800-700-2144
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auのスマホ等の端末を「なくしてしまった」、または「盗まれた」という場合は、以下のような方法で解決しましょう。

  • 端末の位置情報を調べる。
  • 回線を一時的に停止する。

位置検索サービス

Android製品の場合は、「Googleデバイスの検索」にて位置情報が取得できます。但し、こちらの機能を利用するには、Googleアカウント情報が分かっていることが前提となります。iPhoneユーザーはiCloudから位置情報を取得することが可能です。ご自身のApple IDが必要です。

auの「位置情報サポート」サービスを利用している方は、電源オフ時や圏外でも、コネクションが切れる前に最後に通信をした基地局から推定し、だいたいの位置を特定することができます。au IDのアカウント情報がないと利用できないため、予め確認しておきましょう。

電話での対応をご希望の場合は、auのお客様センターまで問い合わせてください:電話番号0077-7-113(年中無休、24時間365日受付)この番号の他に、0120-925-314(無料)も利用可能です。

auの回線を一時的に停止する

スマホが見つからない場合や場所が特定できてもすぐに探しにいけない・回収出来ない場合は、電話回線を一時的に停止することもできます。回線は、オンライン(au ID)で自身で止めることもできますし、au電話から(113もしくは0077-7-113)の依頼もできます。こちらの番号が不可の場合は、0120-977-033にかけましょう。24時間、いつでも相談できる窓口となっています。

端末がどうしても見つからないという場合でも、元の番号を引き継いで機種変更するという選択肢もあります。

auの携帯・スマホを修理する場合

auの携帯(アンドロイド製品)が故障した場合は、下記の方法で解決しましょう。

  • 機種を交換する(auの故障紛失サポートに加入中の方が対象)
  • 機種変更する
  • 修繕を依頼する

電話で相談したい場合は、0120-925-919(au故障紛失サポートセンター)までご連絡ください。年中無休で対応しています(営業時間:9:00~20:00)。

交換する

auのサービス、「故障紛失サポート」に加入している場合のみ可能。オンラインもしくはお電話で手続きを進めることができます。申し込みから1~2日以内に交換用の製品が自宅に届きます。

機種変更(買い替え)

新しい端末の購入は実店舗の他、オンラインショップでも買い替えができます。

修繕を依頼する

修繕はauの店舗に行って依頼しましょう。修理のリクエストには、故障した端末の他、本人確認書類が求められます。

Apple製品については、Apple サポート窓口(0120-27753-5)にて直接受け付けています。

auの携帯・スマホを契約する場合

au端末の契約に関しては、全国のauショップまたは公式オンラインショップにて可能です。オンラインでの手続きであれば、好きな時間にでき、しかも契約手数料がゼロ円となるため、おすすめです。

但し、オンラインショップが利用できないケース(例:法人契約、未成年者の契約など)もあるため、予め公式サイトで確認しましょう。その他、口座引き落としでの支払いを希望する時なども、オンライン手続きが不可となっています。実際にauショップに足を運んで手続きをしましょう。

auの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • auショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

auの携帯・スマホを解約する場合

「au契約を解約したい」という場合も、直接店舗に行って手続きをする必要があります。飽海郡 遊佐町にあるau店舗一覧から、お近くの店舗を確認しましょう。

実際に解約をする際は、契約者本人が手続きをしなければなりません。また、解約には以下が必要になりますので、忘れずに持参しましょう。

2022年3月以降、解約金が不要になったことをご存知でしょうか?auの解約方法など、セレクトラではau等の複雑な情報を分かり易くまとめています。

関連記事:
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

  • 印鑑
  • 本人確認書類
  • auで契約しているスマホ等の端末

法人契約の解約については、法人印が必要となります。法人契約では、本人確認書類の代わりに、社員証や名刺でもOKです。

auでは2022年3月31日に解約金が完全に撤廃されました。スマホ端末等の分割払いも引き継げるので、auなら解約後の金銭負担が一気に増えるような心配が不要です。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

他社に乗り換える際には、auにて「MNP予約番号」を取得し、転入先でその番号を使って申し込み手続きをします。

MNP予約番号は店舗・電話・オンライン全ての方法で取得できます。MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、注意しましょう。有効期限を意識しながら、乗り換え手続きを進めましょう。

セレクトラの他の記事では、おすすめ格安SIMを紹介しています。

関連記事:
auから格安SIMへの乗り換えはメリット!おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内でauから他社への切り替えができなかった場合

auのMNP予約番号の再発行回数に制限はありません。

auではMNP転出にかかる費用は完全無料です。

auからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
auに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
auオンラインから 9:00~20:00
  • My au TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My auにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりで契約には、①電話申し込みと②オンライン申し込みの2種類の方法があります。auひかりの契約については、系列の代理店でも受け付けています。

KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター問い合わせ:0120-92-5000(※auひかりの新規申し込みに関する内容も受け付けています)午前9時~午後8時、年中無休で受け付けています。

auひかりを利用中の場合 - 連絡先
auひかりの請求に関する問合せ 0077-7061(無料) 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
メールやTVサービスに関して 0077-7076(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
オプション変更 0077-7064(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
auひかりを利用中・手続き中の場合 0077-777(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
その他 0077-7078(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)

auひかりの解約

プロバイダーが「au one net」の場合は、KDDIお客様センター(0077-7068)、その他の場合はご利用のプロバイダーに直接連絡しましょう。

auひかり電話だけを解約したい

「auひかり電話」の解約手続きの連絡先:KDDIお客様センター TEL 0077-7068

auひかりのプロバイダー 問い合わせ先
プロバイダー 電話番号 受付時間
@nifty 0570-03-2210(有料)
03-5860-7600(有料)- IP電話、海外から、携帯定額制プランから

10:00〜17:00(年中無休)

※オペレーターとの会話を希望する場合は②を選択します。nifty auひかりに関するお問合せなら、④→②→④の順に選択。
@TCOM(アットティーコム) 0120-805-633(無料)

10:00〜20:00(平日)
10:00〜13:00(土日祝)

ASAHIネット 0120-577-108(無料)- 固定電話から
03-6631-0856(有料)- 携帯電話・PHS・IP電話から

平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00

BIGLOBE 0120-86-0962(無料)- 固定電話・携帯電話・PHSから
03-6385-0962(有料)- IP電話などから

8:00〜18:00(年中無休)

※音声ガイダンスが流れます。auひかりの解約を希望の場合③→①→④の順に選択します。

DTI 0570-00-4740(有料)IP電話・国際電話は不可

10:00~17:00(平日)

So-net(ソネット) 0120-80-7761(無料) 9:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 10:00~19:00
(平日)

au法人契約の相談・電話番号

<strong>法人契約の相談は、auの法人お客様センターが便利です。詳しいスタッフが導入から見積もりまで一貫してフォローしてくれます。

法人契約に関するご相談はこちらで受け付けています:077-7041(無料) / 0120-925-041

au法人窓口の営業時間:平日AM9:00~PM6:00(※土・日・祝日・年末年始は営業していないので注意しましょう)

auでんきの問い合わせ

auでんきについての問い合わせはこちらで、午前9時~午後8時まで年中休まず対応してくれます:電話番号 0120-925-881解約や引っ越しによる変更手続きなど、幅広く対応してくれます。

住所などが変わらず、単純にauでんきから他社に切り換えたいというような場合は、特に解約手続きなどは必要ありません。面倒な解約手続きが省けるのは、嬉しいですね。

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