日野郡 日野町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

日野郡 日野町付近・圏内にあるauショップの一覧を掲載しています。日野郡 日野町内のauショップの住所・電話番号・営業時間および休業日が分かります。au styleという店舗では、auのその他サービス(電気、金融サービス)に関しても対応可能です。

 

因みに、povo(ポヴォ)は、auのオンライン専用サービス(店舗サービスなし)です。このため、auショップでは、サポートは受けられません。

日野郡 日野町 - auショップ一覧

日野郡 日野町には、<strong>auショップ</strong>はありません。オンラインでのサービスもご検討ください。

auショップ 米子昭和町
住所 〒683-0037 米子市 昭和町100-2
電話番号 0800-700-2527
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第3火曜日 ※祝日の場合営業
auショップ 米子
住所 〒683-0812 米子市 角盤町3-165
電話番号 0800-700-2526
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※祝日の場合は営業
auショップ 米原
住所 〒683-0804 米子市 米原5-7-18
電話番号 0800-700-2529
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休
auショップ 米子東福原
住所 〒683-0802 米子市 東福原8-28-24
電話番号 0800-700-2528
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休
auショップ 安来中央
住所 〒692-0014 安来市 飯島町1233-3
電話番号 0800-700-2549
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第2木曜日 ※祝日の場合営業
auショップ 久世
住所 〒719-3204 真庭市 惣149-1
電話番号 0800-700-2346
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休
auショップ 境港
住所 〒684-0045 境港市 高松町1384-13
電話番号 0800-700-2517
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休
auショップ 松江西津田
住所 〒690-0017 松江市 西津田5-2-3
電話番号 0800-700-2546
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2水曜日 ※祝日の場合は営業
auショップ 松江田和山
住所 〒690-0058 松江市 田和山町101
電話番号 0800-700-2545
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 年中無休
auショップ 倉吉昭和町
住所 〒682-0806 倉吉市 昭和町2丁目263番地
電話番号 0800-700-2515
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第4水曜日

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auの携帯電話・スマホをなくしてしまった場合や盗難にあった場合は、以下のような対策をまずはとりましょう。

  • 紛失した端末の位置情報をチェックする
  • 回線を一時的に不通にする。

位置検索サービス

Android製品の場合は、「Googleデバイスの検索」にて位置情報が取得できます。ご利用にはGoogleのアカウントのログインIDとパスワードが必要です。iPhoneユーザーはiCloudから位置情報を取得することが可能です。ご自身のApple IDが必要です。

auの位置検索サポートのサービス対象に該当するユーザーであれば、圏外や電源オフの端末でも、auのIDで位置情報をチェックできます。au IDのアカウント情報がないと利用できないため、予め確認しておきましょう。

オンライン以外では、24時間年中営業中のauのカスタマーセンター(電話番号:0077-7-113)でも対応してくれます。0120-925-314(無料)の番号でも受け付けています。

auの回線を一時的に停止する

端末が見つかるのに時間がかかってしまいそうな場合は、念のため回線を止めておきましょう。回線停止の手続きは、オンラインもしくは電話(113もしくは0077-7-113)からできます。こちらの番号が不可の場合は、0120-977-033にかけましょう。24時間、いつでも相談できる窓口となっています。

auの端末がどうしても見つからない場合は、ご利用の電話番号をそのままに機種変更も可能です。

auの携帯・スマホを修理する場合

auの携帯(アンドロイド製品)が故障した場合は、下記の方法で解決しましょう。

  • 機種を交換する(auの故障紛失サポートに加入中の方が対象)
  • 機種変更する
  • 修理する

とりあえず電話で相談したい場合は、au故障紛失サポートセンター(0120-925-919)に9:00~20:00の間、年中無休で受け付けしてくれます。

端末を新しいものに交換してもらう

auの故障紛失サポートに申し込んでいる場合のみ。電話以外だと、オンライン手続きも可能です。速ければ当日、遅くとも2日以内に代替え機種が手元に届きます。

新しい端末に買い替える

新たに端末を買い替える場合は、店舗もしくはオンラインから購入が可能です。

修理をリクエストする

まずはauの店舗で故障した端末の修繕をリクエストします。修理のリクエストには、故障した端末の他、本人確認書類が求められます。

Apple製品の故障は、Apple サポート窓口(0120-27753-5)に直接問い合わせてください。

auの携帯・スマホを契約する場合

au端末の契約に関しては、全国のauショップまたは公式オンラインショップにて可能です。契約事務手数料が無料になるオンライン手続きがおすすめです。

但し、オンラインショップが利用できないケース(例:法人契約、未成年者の契約など)もあるため、予め公式サイトで確認しましょう。その他、口座引き落としでの支払いを希望する時なども、オンライン手続きが不可となっています。実際にauショップに足を運んで手続きをしましょう。

auの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • auショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

auの携帯・スマホを解約する場合

auの解約の手続きは、auショップ/au Style・トヨタ au取扱店で行います。日野郡 日野町周辺のau店舗一覧を掲載しているので、参考にしてみてください。

解約手続きについては、オンラインではできず、実際に契約者本人が店舗に足を運んで手続きを済ませる必要があります。また、解約には以下が必要になりますので、忘れずに持参しましょう。

2022年3月以降、解約金が不要になったことをご存知でしょうか?auの解約方法など、セレクトラではau等の複雑な情報を分かり易くまとめています。

関連記事:
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

  • 印鑑
  • 本人確認書類
  • auで使用しているスマートホンやタブレット端末(対応機はau ICカードも)

法人契約の解約については、法人印が必要となります。法人契約では、本人確認書類の代わりに、社員証や名刺でもOKです。

auは解約金が発生しないため、気軽に乗り換えが可能です。スマホ端末等の分割払いも引き継げるので、auなら解約後の金銭負担が一気に増えるような心配が不要です。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

格安SIMなど、「他社に乗り換えたい」という場合は、乗り換え手続きで必要となる「MNP予約番号」をauにて取得しなければなりません。

MNP予約番号はau店舗はもちろん、オンラインや電話でも取得することができます。MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、注意しましょう。有効期限を意識しながら、乗り換え手続きを進めましょう。

セレクトラの他の記事では、おすすめ格安SIMを紹介しています。

関連記事:
auから格安SIMへの乗り換えはメリット!おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内でauから他社への切り替えができなかった場合

もし「期限が過ぎてしまった」というような場合は、MNP予約番号の再発行手続きをしましょう。

MNP転出に関する手数料も、auでは2022年4月に廃止されています。

auからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
auに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
auオンラインから 9:00~20:00
  • My au TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My auにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりの申し込み手続き方法は2種類、①auのコールセンターへの電話、②オンライン手続きから選択できます。auひかりの契約については、系列の代理店でも受け付けています。

電話にて契約を希望する場合は、KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター(0120-92-5000)で対応しています。午前9時~午後8時、年中無休で受け付けています。

auひかりを利用中の場合 - 連絡先
auひかりの請求に関する問合せ 0077-7061(無料) 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
メールやTVサービスに関して 0077-7076(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
オプション変更 0077-7064(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
auひかりを利用中・手続き中の場合 0077-777(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
その他 0077-7078(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)

auひかりの解約

auひかりの解約方法2パターン①プロバイダー「au one net」のケース:KDDIお客様センター(電話番号 0077-7068)に問い合わせ②それ以外のプロバイダーのケース:各プロバイダーに直接問い合わせ

auひかり電話だけを解約したい

「auひかり電話」の解約手続きの連絡先はKDDIお客様センター(0077-7068)一本です。

auひかりのプロバイダー 問い合わせ先
プロバイダー 電話番号 受付時間
@nifty 0570-03-2210(有料)
03-5860-7600(有料)- IP電話、海外から、携帯定額制プランから

10:00〜17:00(年中無休)

※オペレーターとの会話を希望する場合は②を選択します。nifty auひかりに関するお問合せなら、④→②→④の順に選択。
@TCOM(アットティーコム) 0120-805-633(無料)

10:00〜20:00(平日)
10:00〜13:00(土日祝)

ASAHIネット 0120-577-108(無料)- 固定電話から
03-6631-0856(有料)- 携帯電話・PHS・IP電話から

平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00

BIGLOBE 0120-86-0962(無料)- 固定電話・携帯電話・PHSから
03-6385-0962(有料)- IP電話などから

8:00〜18:00(年中無休)

※音声ガイダンスが流れます。auひかりの解約を希望の場合③→①→④の順に選択します。

DTI 0570-00-4740(有料)IP電話・国際電話は不可

10:00~17:00(平日)

So-net(ソネット) 0120-80-7761(無料) 9:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 10:00~19:00
(平日)

au法人契約の相談・電話番号

<strong>法人契約の相談は、auの法人お客様センターが便利です。導入から見積もりまでのプロセスを、専任のスタッフが一気通貫して相談に乗ってくれます。

問い合わせ先電話番号:077-7041(無料)もしくは0120-925-041で受け付け

9時~18時まで受け付けています(土・日・祝日・年末年始以外)

auでんきの問い合わせ

auでんきについての相談はこちら:電話番号 0120-925-881(営業時間:AM9時~PM8時の受付、年中無休)解約や引っ越しによる変更手続きなど、幅広く対応してくれます。

住所変更なく、auでんきから他社に乗り換えるケースについては、auでんきでの解約手続きが必要ありません。乗り換えは、解約手続きなしに手軽に行えるのが特徴です。

鳥取県日野郡 日野町 近郊の市町村

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