板野郡 藍住町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

板野郡 藍住町内のau店舗一覧をご案内します。板野郡 藍住町内のauショップの住所・電話番号・営業時間および休業日が分かります。au styleという店舗では、auのその他サービス(電気、金融サービス)に関しても対応可能です。

 

povo(ポヴォ)は、auの提供するサービスですが、店頭サービスはありません。povoに関する問い合わせは、公式サイトのチャットサービスが利用できます。

板野郡 藍住町 - auショップ一覧

板野郡 藍住町には、<strong>auショップ</strong>はありません。お近くの店舗にてご相談ください。

auショップ ゆめタウン徳島
住所 〒771-1201 板野郡 藍住町奥野字中須88-1
電話番号 0800-700-2683
営業時間 営業 10:00~20:00 受付 10:00~19:00 受付の終了時間は新規契約・機種変更のお申込み受付に限ります。 ただし、受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に他の受付も終了する場合がございます。
定休日 ゆめタウン徳島に準ずる
auショップ 藍住
住所 〒771-1262 板野郡 藍住町笠木字中野173-1
電話番号 088-678-7320
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第2火曜日 ※祝日の場合は営業し、翌週定休日
auショップ 北島バイパス
住所 〒771-0204 板野郡 北島町鯛浜字西ノ須64-11
電話番号 0800-700-2672
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第1水曜日
auショップ かもな
住所 〒770-0046 徳島市 鮎喰町1丁目42-3
電話番号 0800-700-2671
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1水曜日(祝日の場合は前平日に振替)
auショップ 田宮街道
住所 〒770-0003 徳島市 北田宮2丁目2-5
電話番号 0800-700-2676
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第1火曜日
auショップ 石井
住所 〒779-3332 名西郡 石井町高川原字天神665-1
電話番号 0800-700-2666
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第2火曜日(祝日の場合、第3火曜日へ振替)
auショップ 沖浜
住所 〒770-0944 徳島市 南昭和町1-36-4
電話番号 0800-700-2668
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第1水曜日
auショップ 新浜
住所 〒770-8008 徳島市 西新浜町1-75-1
電話番号 0800-700-2675
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第2水曜日(祝日の場合、第3水曜日へ振替)
auショップ 鳴門
住所 〒772-0011 鳴門市 撫養町大桑島濘岩浜19-52
電話番号 0800-700-2678
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 第1火曜日
auショップ 鴨島
住所 〒776-0013 吉野川市 鴨島町上下島野神ノ元129-1
電話番号 0800-700-2670
営業時間 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。
定休日 毎月第1火曜日(祝日の場合は翌平日に振替)

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auの携帯電話・スマホをなくしてしまった場合や盗難にあった場合は、以下のような対策をまずはとりましょう。

  • 端末の位置情報を調べる。
  • 一旦回線をストップする。

位置検索サービス

Android製品の場合はGoogleの位置情報での特定もできます。ご利用にはGoogleのアカウントのログインIDとパスワードが必要です。iPhoneならば、iCloudから検索ができます。ご自身のApple IDが必要です。ご自身のApple IDが必要です。

また、auの「位置情報サポート」サービスに申し込んでいる場合は、ご自身のパソコンからスマホ端末の情報を確認することができます。こちらもau IDのログイン情報がないと利用できません。

auのコールセンターにて電話で検索代行もOK、「au お客様センター」:0077-7-113(年中無休、24時間365日受付)この番号の他に、0120-925-314(無料)も利用可能です。

auの回線を一時的に停止する

端末が見つかるのに時間がかかってしまいそうな場合は、念のため回線を止めておきましょう。回線停止についても電話依頼が可能です:局番なし113もしくは0077-7-113(au - 盗難・紛失・故障案内)こちらの番号が不可の場合は、0120-977-033にかけましょう。24時間、いつでも相談できる窓口となっています。

最悪、auの端末が見つからなかった場合は、機種変更をしましょう。

auの携帯・スマホを修理する場合

auでお使いのアンドロイド製品が壊れてしまった場合については、こちらの方法が考えられます。

  • 機種を交換する(auの故障紛失サポートに加入中の方が対象)
  • 機種変更する
  • 修理して利用する

とりあえず電話で相談したい場合は、au故障紛失サポートセンター(0120-925-919)に年中無休で対応しています(営業時間:9:00~20:00)。

交換する

auの故障紛失サポートに申し込んでいる場合のみ。電話以外だと、オンライン手続きも可能です。申し込みから1~2日以内に交換用の製品が自宅に届きます。

機種変更(買い替え)

新たに端末を買い替える場合は、店舗もしくはオンラインから購入が可能です。

修理する

修繕はauの店舗に行って依頼しましょう。修理のリクエストには、故障した端末の他、本人確認書類が求められます。

Apple製品については、Apple サポート窓口(0120-27753-5)にて直接受け付けています。

auの携帯・スマホを契約する場合

au契約の申し込み手続きは、auショップの他、公式サイトでもできます。契約事務手数料が無料になるオンライン手続きがおすすめです。

但し、オンラインショップが利用できないケース(例:法人契約、未成年者の契約など)もあるため、予め公式サイトで確認しましょう。他にも、支払い方法を口座振替を選択する場合も、オンラインからの契約では利用できません。この場合は、auのショップで直接申し込む必要があります。

auの携帯・スマホの契約に必要な書類
書類 詳細
本人確認書類
  • 運転免許証/マイナンバー/健康保険証等
  • 現住所記載のもの。
  • コピーは不可。
利用者の本人確認資料
(契約者と利用者が異なる場合)
  • ご利用者の氏名・生年月日が確認できる書類に限る。
  • コピーでも受付可能。
クレジットカード/キャッシュカード
  • 契約者本人名義のもの
必要な費用
  • auショップで申し込んだ場合は、契約事務手数料
  • その他機器を購入した場合はその料金

auの携帯・スマホを解約する場合

「au契約を解約したい」という場合も、直接店舗に行って手続きをする必要があります。板野郡 藍住町周辺のau店舗一覧を掲載しているので、参考にしてみてください。

実際に解約をする際は、契約者本人が手続きをしなければなりません。解約の手続きをする際の必要書類は、下記を参考にしてください。

2022年3月31日をもって、auでは解約金が廃止されたため、気軽に乗り換えが可能ですね。解約手続きについては、こちらも参考にしてみてください。

関連記事:
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

  • 印鑑
  • 本人確認書類
  • auで契約しているスマホ等の端末

法人契約の解約の場合、法人印も用意しなければなりません。法人契約では、本人確認書類の代わりに、社員証や名刺でもOKです。

auの解約金は2022年3月をもって、完全になくなりました。「スマホの分割払いの残額を解約後に一括払いしないといけないのでは…」というような不安もあるかと思いますが、解約後も分割払いの継続が可能です。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

他社に乗り換える際には、auにて「MNP予約番号」を取得し、転入先でその番号を使って申し込み手続きをします。

このMNP予約番号の取得は、実際のau店舗での取得はもちろん、電話やオンラインでも対応可能です。MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、注意しましょう。期限内に乗り換え手続き(格安SIMへのMNP転入)を終わらせましょう。

おすすめ格安SIMへ乗り換えて、メリットを感じてください。

関連記事:
auから格安SIMへの乗り換えはメリット!おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内でauから他社への切り替えができなかった場合

もし「期限が過ぎてしまった」というような場合は、MNP予約番号の再発行手続きをしましょう。

MNP転出は手数料無料となってます。

auからMNP予約番号を取得する方法
窓口 受付時間 詳細
auに電話 9:00~20:00
  • 0077-75470(無料)
  • 契約者本人が電話する必要があります。
auオンラインから 9:00~20:00
  • My au TOPにログインし、手続きを行います。(画面上部「スマートフォン・携帯電話」 → ご契約内容/手続き → お問い合わせ/お手続き → MNPご予約)
  • MNP予約番号はSMSで通知されます。
EZwebから 9:00~20:00
  • EZwebボタンクリックし、My auにログインします。
  • ログイン後、「申し込む/変更する」 → 「au 携帯電話番号ポータビリティー (MNP)」。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりの申し込み手続き方法は2種類、①auのコールセンターへの電話、②オンライン手続きから選択できます。auひかりの契約については、系列の代理店でも受け付けています。

電話での申し込みは、KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター(0120-92-5000)まで問い合わせましょう。営業時間詳細:9:00~20:00まで。年中無休で営業。

auひかりを利用中の場合 - 連絡先
auひかりの請求に関する問合せ 0077-7061(無料) 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休)
メールやTVサービスに関して 0077-7076(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
オプション変更 0077-7064(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
auひかりを利用中・手続き中の場合 0077-777(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)
その他 0077-7078(無料) 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休)

auひかりの解約

プロバイダーによって、連絡先が違うので注意しましょう(例:プロバイダー「au one net」の場合→KDDIお客様センター:0077-7068)

auひかり電話のみの解約

「auひかり電話」の解約手続きの連絡先はKDDIお客様センター(0077-7068)一本です。

auひかりのプロバイダー 問い合わせ先
プロバイダー 電話番号 受付時間
@nifty 0570-03-2210(有料)
03-5860-7600(有料)- IP電話、海外から、携帯定額制プランから

10:00〜17:00(年中無休)

※オペレーターとの会話を希望する場合は②を選択します。nifty auひかりに関するお問合せなら、④→②→④の順に選択。
@TCOM(アットティーコム) 0120-805-633(無料)

10:00〜20:00(平日)
10:00〜13:00(土日祝)

ASAHIネット 0120-577-108(無料)- 固定電話から
03-6631-0856(有料)- 携帯電話・PHS・IP電話から

平日 10ː00~19ː00
土日祝 10ː00~17ː00

BIGLOBE 0120-86-0962(無料)- 固定電話・携帯電話・PHSから
03-6385-0962(有料)- IP電話などから

8:00〜18:00(年中無休)

※音声ガイダンスが流れます。auひかりの解約を希望の場合③→①→④の順に選択します。

DTI 0570-00-4740(有料)IP電話・国際電話は不可

10:00~17:00(平日)

So-net(ソネット) 0120-80-7761(無料) 9:00~18:00
(1月1日、2日および料金関連は日曜を除く)
GMOとくとくBB 0570-045-109(有料) 10:00~19:00
(平日)

au法人契約の相談・電話番号

法人契約については、au法人お客様センターをご利用いただけます。導入から見積もりまでのプロセスを、専任のスタッフが一気通貫して相談に乗ってくれます。

法人契約に関するご相談はこちらで受け付けています:077-7041(無料) / 0120-925-041

9時~18時まで受け付けています(土・日・祝日・年末年始以外)

auでんきの問い合わせ

auでんき問い合わせ先情報:0120-925-881(※9:00~20:00の間営業中。年中無休)解約や引っ越しによる変更手続きなど、幅広く対応してくれます。

住所などが変わらず、単純にauでんきから他社に切り換えたいというような場合は、特に解約手続きなどは必要ありません。乗り換えは、解約手続きなしに手軽に行えるのが特徴です。

徳島県板野郡 藍住町 近郊の市町村

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