多気郡 大台町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報
多気郡 大台町内のau店舗一覧をご案内します。多気郡 大台町所在地の他、問い合わせ先、営業時間情報なども併せてご覧いただけます。auのその他サービス(電気、金融サービス)も併せて相談したい場合はau styleという店舗を利用しましょう。
povoについては、オンライン専用サービスのため、店舗は利用できません。このため、auショップでは、サポートは受けられません。
多気郡 大台町 - auショップ一覧
多気郡 大台町にはau店舗がありません。お近くのショップをご利用ください。
住所 | 〒515-0055 松阪市 田村町235-1 アドバンスモール松阪内 |
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電話番号 | 0800-700-0331 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 第2木曜日 |
住所 | 〒515-0818 松阪市 川井町473-1 |
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電話番号 | 0800-700-0360 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 月1回 |
住所 | 〒515-2122 松阪市 久米町1190-1 アピタ松阪三雲駐車場内 |
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電話番号 | 0800-700-0359 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 第2水曜日 |
住所 | 〒516-0053 伊勢市 中須町622-1 |
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電話番号 | 0800-700-0336 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 年中無休 |
住所 | 〒516-0037 伊勢市 岩渕3-5-1 |
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電話番号 | 0800-700-0340 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 月1回 |
住所 | 〒516-0007 伊勢市 小木町69 |
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電話番号 | 0800-700-0337 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 年中無休 |
住所 | 〒514-0816 津市 高茶屋小森町145番地 イオンモール津南3階 |
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電話番号 | 0800-700-0354 |
営業時間 | 10:00~21:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | イオンモール津南に準ずる |
住所 | 〒514-1101 津市 久居明神町75-2 |
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電話番号 | 0800-700-0358 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 月1回 |
住所 | 〒518-0702 名張市 鴻之台2-121-2 |
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電話番号 | 0800-700-0356 |
営業時間 | 10:00~19:00 受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に受付を終了する場合がございます。 |
定休日 | 第3火曜日 |
住所 | 〒518-0752 名張市 蔵持町原出2024-1 |
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電話番号 | 0800-700-0357 |
営業時間 | 営業 10:00~19:00 受付 10:00~18:00 受付の終了時間は新規契約・機種変更のお申込み受付に限ります。 ただし、受付状況、混雑状況によっては営業終了時間前に他の受付も終了する場合がございます。 |
定休日 | 第1水曜日 |
auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合
auのスマホ等の端末を「なくしてしまった」、または「盗まれた」という場合は、以下のような方法で解決しましょう。
- 紛失した端末の位置情報をチェックする
- 回線を一時的に不通にする。
位置検索サービス
アンドロイドの製品はGoogleにてデバイスの検索が利用できます。但し、こちらの機能を利用するには、Googleアカウント情報が分かっていることが前提となります。iPhoneユーザーはiCloudから位置情報を取得することが可能です。ご自身のApple IDが必要です。
auの「位置情報サポート」サービスを利用している方は、電源オフ時や圏外でも、コネクションが切れる前に最後に通信をした基地局から推定し、だいたいの位置を特定することができます。au IDのアカウント情報がないと利用できないため、予め確認しておきましょう。
オンライン以外では、24時間年中営業中のauのカスタマーセンター(電話番号:0077-7-113)でも対応してくれます。この番号の他に、0120-925-314(無料)も利用可能です。
auの回線を一時的に停止する
スマホが見つからない場合や場所が特定できてもすぐに探しにいけない・回収出来ない場合は、電話回線を一時的に停止することもできます。回線停止についても電話依頼が可能です:局番なし113もしくは0077-7-113(au - 盗難・紛失・故障案内)不通の場合はこちら:0120-977-03324時間、いつでも相談できる窓口となっています。
auの端末がどうしても見つからない場合は、ご利用の電話番号をそのままに機種変更も可能です。
auの携帯・スマホを修理する場合
auでお使いのアンドロイド製品が壊れてしまった場合については、こちらの方法が考えられます。
- 機種を交換する(auの故障紛失サポートに加入中の方が対象)
- 機種変更(買い替え)
- 修繕を依頼する
とりあえず電話で相談したい場合は、au故障紛失サポートセンター(0120-925-919)に受付時間は、9:00~20:00で(年中無休)です。
端末交換を依頼するauのサービス、「故障紛失サポート」に加入している場合のみ可能。電話以外だと、オンライン手続きも可能です。速い場合は当日、遅くとも翌日には、手元に代替え用の端末が手配されるようになっています。
機種変更を依頼する
新たに端末を買い替える場合は、店舗もしくはオンラインから購入が可能です。
修理する
修理のリクエストはau店舗でできます。修繕を依頼する端末の他、本人確認書類も必要となります。
Apple製品については、Apple サポート窓口(0120-27753-5)にて直接受け付けています。
auの携帯・スマホを契約する場合
auでの契約申し込みはauの実店舗の他、オンラインショップでも手続きができます。オンラインの場合、契約事務手数料が無料でお得です。
但し、オンライン手続きは契約者が個人(法人ではない)および成人の方のみが利用できます。他にも、支払い方法を口座振替を選択する場合も、オンラインからの契約では利用できません。実際にauの店舗にて申し込みましょう。
書類 | 詳細 |
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本人確認書類 |
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利用者の本人確認資料 (契約者と利用者が異なる場合) |
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クレジットカード/キャッシュカード |
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必要な費用 |
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auの携帯・スマホを解約する場合
「au契約を解約したい」という場合も、直接店舗に行って手続きをする必要があります。多気郡 大台町周辺のau店舗一覧を掲載しているので、参考にしてみてください。
ショップで手続きができるのは、契約者本人のみとなります。解約時には、下記の書類を用意していきましょう。
解約金がなくなり(2022年3月31日違約金廃止)解約がとてもかんたんになったau。解約手続きについては、こちらも参考にしてみてください。
関連記事:
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細
- 印鑑
- 本人確認書類
- auで使用しているスマートホンやタブレット端末(対応機はau ICカードも)
法人契約の解約については、法人印が必要となります。法人契約を解約する際は、本人確認書類がなくても、社員証や名刺で代替えできます。
auでは2022年3月31日に解約金が完全に撤廃されました。auのスマホ端末の分割払いは、特に申請等しない場合、解約後に一括返済を求められることがありません(分割払いが継続されます)。
auから他社キャリア・SIMに切り替える場合
格安SIMなど、「他社に乗り換えたい」という場合は、乗り換え手続きで必要となる「MNP予約番号」をauにて取得しなければなりません。
MNP予約番号はau店舗はもちろん、オンラインや電話でも取得することができます。MNP予約番号には有効期限が設けられており、15日を過ぎると無効となります。できるだけ、取得後すぐにMNP転入先にて申し込み手続きを済ませることをおすすめします。
セレクトラの他の記事では、おすすめ格安SIMを紹介しています。
関連記事:
auから格安SIMへの乗り換えはメリット!おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介
有効期限内の乗り換えが間に合わなかったという場合
もし「期限が過ぎてしまった」というような場合は、MNP予約番号の再発行手続きをしましょう。
MNP転出に関する手数料も、auでは2022年4月に廃止されています。
窓口 | 受付時間 | 詳細 |
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auに電話 | 9:00~20:00 |
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auオンラインから | 9:00~20:00 |
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EZwebから | 9:00~20:00 |
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光回線・auひかりに関する問い合わせ
auひかりの申し込み
auひかりで契約には、①電話申し込みと②オンライン申し込みの2種類の方法があります。auひかりでは、系列の代理店から申し込みもできます。
KDDIブロードバンドキャンペーンセンター問い合わせ:0120-92-5000(※auひかりの新規申し込みに関する内容も受け付けています)営業時間詳細:9:00~20:00まで。年中無休で営業。
auひかりの請求に関する問合せ | 0077-7061(無料) | 受付時間:午前9時~午後8時(年中無休) |
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メールやTVサービスに関して | 0077-7076(無料) | 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休) |
オプション変更 | 0077-7064(無料) | 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休) |
auひかりを利用中・手続き中の場合 | 0077-777(無料) | 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休) |
その他 | 0077-7078(無料) | 受付時間:午前9時~午後6時(年中無休) |
auひかりの解約
auひかりの解約方法2パターン①プロバイダー「au one net」のケース:KDDIお客様センター(電話番号 0077-7068)に問い合わせ②それ以外のプロバイダーのケース:各プロバイダーに直接問い合わせ
auひかり電話だけを解約したい
auひかりの光電話サービスのみの解約手続きはこちら(※プロバイダーに限らず):0077-7068(通話料無料)
プロバイダー | 電話番号 | 受付時間 |
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@nifty | 0570-03-2210(有料) 03-5860-7600(有料)- IP電話、海外から、携帯定額制プランから |
10:00〜17:00(年中無休) ※オペレーターとの会話を希望する場合は②を選択します。nifty auひかりに関するお問合せなら、④→②→④の順に選択。 |
@TCOM(アットティーコム) | 0120-805-633(無料) |
10:00〜20:00(平日) |
ASAHIネット | 0120-577-108(無料)- 固定電話から 03-6631-0856(有料)- 携帯電話・PHS・IP電話から |
平日 10ː00~19ː00 |
BIGLOBE | 0120-86-0962(無料)- 固定電話・携帯電話・PHSから 03-6385-0962(有料)- IP電話などから |
8:00〜18:00(年中無休) ※音声ガイダンスが流れます。auひかりの解約を希望の場合③→①→④の順に選択します。 |
DTI | 0570-00-4740(有料)IP電話・国際電話は不可 |
10:00~17:00(平日) |
So-net(ソネット) | 0120-80-7761(無料) | 9:00~18:00 (1月1日、2日および料金関連は日曜を除く) |
GMOとくとくBB | 0570-045-109(有料) | 10:00~19:00 (平日) |
au法人契約の相談・電話番号
<strong>法人契約の相談は、auの法人お客様センターが便利です。</strong>、専門のスタッフが導入相談や見積もりを行います。
au法人契約の問い合わせ先はこちら:077-7041(無料)もしくは0120-925-041
9時~18時まで受け付けています(土・日・祝日・年末年始以外)
auでんきの問い合わせ
auでんき問い合わせ先情報:0120-925-881(※9:00~20:00の間営業中。年中無休)様々な変更や解約はこちらで受け付け可能です。
「引っ越しではなく、同じ住所で他社の電気に乗り換えたい」というような場合は、auでんきでの解約は不要です。乗り換えは、解約手続きなしに手軽に行えるのが特徴です。
三重県多気郡 大台町 近郊の市町村
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