羽咋郡 宝達志水町 - auショップ一覧 | 営業時間・住所・電話番号・手続き情報

羽咋郡 宝達志水町付近・圏内にあるauショップの一覧を掲載しています。羽咋郡 宝達志水町各店舗の必要情報（所在地、電話番号、営業日）もご確認いただけます。一部のauショップは、au styleという名称に変更されており、通信サービス以外（auひかり、auでんき、au PAY カードやauじぶん銀行）についても案内を受けることができます。

 

povoについては、オンライン専用サービスのため、店舗は利用できません。povoに関する相談は公式ホームページをご覧ください。

羽咋郡 宝達志水町 - auショップ一覧

羽咋郡 宝達志水町にはau店舗がありません。お近くのショップをご利用ください。

auの携帯・スマホの紛失や盗難にあった場合

auのスマホ等の端末を「なくしてしまった」、または「盗まれた」という場合は、以下のような方法で解決しましょう。

• スマホ等の端末の位置情報を取得する。
• 回線を一時的に不通にする。

位置検索サービス

Android製品の場合は、「Googleデバイスの検索」にて位置情報が取得できます。自分のGoogleアカウントとパスワードが分かっていることが条件です。Apple端末はiCloudで端末の位置検索ができます。ご自身のApple IDが必要です。

auの「位置情報サポート」サービスを利用している方は、電源オフ時や圏外でも、コネクションが切れる前に最後に通信をした基地局から推定し、だいたいの位置を特定することができます。こちらもau IDのログイン情報がないと利用できません。

オンライン以外では、24時間年中営業中のauのカスタマーセンター（電話番号：0077-7-113）でも対応してくれます。この番号の他に、0120-925-314（無料）も利用可能です。

auの回線を一時的に停止する

それでも紛失した端末が見つからない場合は、一旦回線を止めることをおすすめします。回線停止の手続きは、オンラインもしくは電話（113もしくは0077-7-113）からできます。このほかにも、0120-977-033でも対応しています。年中無休、24時間対応なので助かります。

最悪、auの端末が見つからなかった場合は、機種変更をしましょう。

auの携帯・スマホを修理する場合

auに限らず、アンドロイド製品全般は下記の解決策が有効です。

• 機種を交換する（auの故障紛失サポートに加入中の方が対象）
• 新たに端末を買い替える
• 修繕を依頼する

電話で相談したい場合は、0120-925-919（au故障紛失サポートセンター）までご連絡ください。9:00～20:00の間、年中無休で受け付けしてくれます。

端末交換を依頼する

auのサービス、「故障紛失サポート」に加入している場合のみ可能。オンラインもしくはお電話で手続きを進めることができます。申し込みから1～2日以内に交換用の製品が自宅に届きます。

新しい端末に買い替える

新しい端末を購入する場合は、通常通りオンラインショップや実際のau店舗で購入することができます。

修理する

まずはauの店舗で故障した端末の修繕をリクエストします。修繕リクエストには、故障した端末だけでなく、免許証などの本人確認書類を提出する必要があります。

Apple製品については、Apple サポート窓口（0120-27753-5）にて直接受け付けています。

auの携帯・スマホを契約する場合

auでの契約申し込みはauの実店舗の他、オンラインショップでも手続きができます。オンラインでの手続きであれば、好きな時間にでき、しかも契約手数料がゼロ円となるため、おすすめです。

契約形態が法人もしくは未成年の場合はオンライン手続きが利用できないので注意しましょうそれ以外にも、口座引き落としを選択したい場合も、オンライン手続きは不可となります。実際にauショップに足を運んで手続きをしましょう。

auの携帯・スマホを解約する場合

「au契約を解約したい」という場合も、直接店舗に行って手続きをする必要があります。羽咋郡 宝達志水町にあるau店舗一覧から、お近くの店舗を確認しましょう。

実際に解約をする際は、契約者本人が手続きをしなければなりません。また、解約には以下が必要になりますので、忘れずに持参しましょう。

解約金がなくなり（2022年3月31日違約金廃止）解約がとてもかんたんになったau。auのスマホ解約に関する詳しい内容はこちらもチェックしてみてください。

関連記事：
auスマホの解約 - MNP予約番号取得方法・解約金の詳細

• 印鑑
• 本人確認書類
• auで使用しているスマートホンやタブレット端末（対応機はau ICカードも）

法人契約の解約については、法人印が必要となります。法人契約を解約する際は、本人確認書類がなくても、社員証や名刺で代替えできます。

auの解約金は2022年3月をもって、完全になくなりました。「スマホの分割払いの残額を解約後に一括払いしないといけないのでは…」というような不安もあるかと思いますが、解約後も分割払いの継続が可能です。

auから他社キャリア・SIMに切り替える場合

格安SIMへ乗り換える場合は、auで「MNP予約番号」を取得し、MNP転入先での申し込みで必要となります。

MNP予約番号は店舗・電話・オンライン全ての方法で取得できます。「有効期限15日間」と、各MNP予約番号で手続きの期限が設けられています。期限内に乗り換え手続き（格安SIMへのMNP転入）を終わらせましょう。

セレクトラの他の記事では、おすすめ格安SIMを紹介しています。

関連記事：
auから格安SIMへの乗り換えはメリット！おすすめ格安SIM5選・乗り換えの手順も紹介

有効期限内でauから他社への切り替えができなかった場合

auのMNP予約番号の再発行回数に制限はありません。

MNP転出は手数料無料となってます。

光回線・auひかりに関する問い合わせ

auひかりの申し込み

auひかりで契約には、①電話申し込みと②オンライン申し込みの2種類の方法があります。auひかりでは、系列の代理店から申し込みもできます。

電話にて契約を希望する場合は、KDDIブロードバンドキ​ャンペーンセンター（0120-92-5000）で対応しています。営業時間詳細：9:00～20:00まで。年中無休で営業。

auひかりの解約

プロバイダーによって、連絡先が違うので注意しましょう（例：プロバイダー「au one net」の場合→KDDIお客様センター：0077-7068）

auひかり電話だけを解約したい

「auひかり電話」の解約手続きの連絡先：KDDIお客様センター　TEL 0077-7068

au法人契約の相談・電話番号

法人契約に関する問い合わせ先は、「au法人お客様センター」に集約されています。</strong>、専門のスタッフが導入相談や見積もりを行います。

法人契約に関するご相談はこちらで受け付けています：077-7041（無料) / 0120-925-041

営業時間：平日AM9時～PM6時（土・日・祝日・年末年始以外）

auでんきの問い合わせ

auでんきについての相談はこちら：電話番号　0120-925-881（営業時間：AM9時～PM8時の受付、年中無休）解約や引っ越しによる変更手続きなど、幅広く対応してくれます。

住所などが変わらず、単純にauでんきから他社に切り換えたいというような場合は、特に解約手続きなどは必要ありません。乗り換えは、解約手続きなしに手軽に行えるのが特徴です。

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